Els rols d'accés t'ajuden a gestionar els permisos de la teva equip a l'espai de treball, assegurant que tothom té el nivell d'accés correcte per a les seves responsabilitats. Aquests rols es divideixen en Rols d'admin i Rols de professional sanitari, cadascun adaptat a funcions específiques de l'equip.
Accés als paràmetres de gestió d'equip
Per començar:
Vés als paràmetres d'equip
Fes clic a la pestanya Equips al teu portal Heidi Health.
Si ja tens un equip, els teus membres apareixeran aquí.
Si no tens un equip encara, pots crear-ne un.
Entenent els rols d'admin i els rols de professional sanitari
Rols d'admin: Aquests rols es centren en gestionar l'espai de treball, inclosos els paràmetres d'equip i les tasques administratives. L'
administradorté accés als paràmetres d'equip i pot utilitzar les eines clíniques.Rols de professional sanitari: El rol
Professional sanitariestà dissenyat per a professionals de la salut que necessiten accés a les eines clíniques i la documentació, però no requereixen permisos administratius.Rol d'assistent: Aquest rol és per al personal de suport que necessita ajudar amb la documentació i la gestió de sessions sense modificar les notes de sessió principals.
Si assignes rols de manera reflexiva, pots equilibrar l'eficiència operativa amb la seguretat de les dades i la claredat de rols dins de la teva equip.
Rol | ✅ Pots fer | ❌ No pots fer |
Administrador | Aquest rol és per a persones que necessiten un accés similar al del responsable del compte; poden gestionar l'equip i els seus paràmetres. | No pot editar transcripcions |
Professional sanitari | Aquest rol és per a professionals de la salut que necessiten accés complet per crear i gestionar documentació clínica. | No poden modificar les plantilles d'equip ni els paràmetres.
|
Assistent | Aquest rol és per al personal de suport que necessita ajudar amb la documentació i la gestió de sessions sense modificar les notes de sessió principals.
| No pot editar ni eliminar la nota principal creada pels professionals sanitaris ni iniciar sessions de gravació. |
Canviar el rol dels membres de l'equip
Navega a Equip al costat esquerre
Troba el membre de l'equip el rol del qual vols canviar.
Fes clic a l'
etiqueta de rolal costat del seu nom.Selecciona el seu nou rol:
Professional sanitari – Pot crear i gestionar les seves pròpies sessions.
Administrador – Pot visualitzar notes de professionals sanitaris (si està activat) i crear documents, però no pot editar transcripcions.
Professional sanitari i administrador – Té accés complet a tots dos rols.
Fes clic a Desar per aplicar els nous paràmetres de rol.
Com afegir un membre de l'equip
Segueix aquests passos per afegir un nou membre de l'equip al sistema:
Vés a la pàgina de gestió d'equip
Navega als paràmetres o la pàgina de gestió del teu equip.
Assegura't que estàs a la pàgina que mostra els detalls de l'equip
Fes clic a "Afegir membre de l'equip"
Localitza el botó "Afegir membre de l'equip" a la cantonada superior dreta.
Fes clic per obrir el formulari d'entrada de membres de l'equip.
Entra els detalls del membre de l'equip
Omple la informació requerida, inclòs:
Correu electrònic
Selecciona rol (per exemple, administrador, metge, etc.)
Desar i confirmar
Després d'introduir els detalls, fes clic a Desar o Confirmar per afegir el membre a l'equip.
El sistema actualitzarà la llista de l'equip automàticament.
Se't facturarà per la llicència adicional, prorratejada pel temps restant de la subscripció anual de l'administrador.
Revisa la llista d'equip actualitzada
Comprova la llista per assegurar-te que el nou membre de l'equip s'ha afegit correctament.
El membre de l'equip haurà d'acceptar la invitació enviada al seu correu electrònic.
Activa la compartició de sessions
Nota: La visualització de sessions d'equip només està disponible en Practice Tier i Enterprise. Si no hi tens accés, és possible que necessitis iniciar una prova de 30 dies per explorar aquesta funció.
Per permetre que els administradors visualitzin les notes dels professionals sanitaris:
Vés a Paràmetres d'equip.
Localitza l'opció Visualització de sessions.
Activa'la o desactiva'la segons sigui necessari.
Tria quins usuaris poden accedir a les notes de sessions (per exemple, Només administradors).
Gestió de membres de l'equip i facturació
Heidi Health funciona amb un model de preus per llicència, el que significa que pagues per l'accés de cada membre de l'equip.
Pots afegir tants membres de l'equip com necessitis.
Preguntes freqüents
Una persona pot tenir múltiples rols? Sí, pots assignar múltiples rols per usuari. Si tens un professional sanitari que requereix permisos d'admin, llavors afegeix-lo a tots dos rols.
Com actualitzo el rol d'un membre de l'equip? Pots trobar el rol anant a la pestanya Equip a Heidi i fent clic al rol de l'usuari.