Com a admin global, la configuració de la vostra organització us proporciona control total sobre qui té accés a Heidi, a quin equip pertanyen i què poden fer dins de la plataforma. Aquesta guia cobreix com afegir usuaris, assignar rols i gestionar l'accés a l'equip.
Afegint nous usuaris
Aneu a la vostra Configuració de l'Organització per afegir nous usuaris als vostres equips de Heidi. Des d'aquí podeu afegir un nou usuari, assignar-lo a un equip específic i seleccionar el seu rol — tot en un sol pas.
Un cop afegit, l'usuari rebrà una invitació per correu electrònic per unir-se a Heidi i al seu equip assignat. Quan l'acceptin, tindran automàticament accés a les plantilles compartides amb aquest equip.
💡 Consell: Podeu afegir múltiples usuaris alhora introduint diverses adreces de correu electrònic abans de fer clic a Enviar invitacions — útil quan incorporeu un equip nou en massa.
Assignant rols
Quan afegiu un usuari, li assignareu un o més dels rols següents:
Administrador — accés de gestió completa a nivell d'equip o organització
Professional sanitari — accés estàndard de l'usuari clínic
Assistent — rol de suport amb un conjunt de permisos personalitzat
Cada rol porta un conjunt distinct de permisos, que es mostren completament quan seleccioneu el rol — perquè pugueu revisar exactament què podrà fer cada usuari abans de confirmar.
Com a admin d'equip, els vostres permisos inclouen: afegir i eliminar membres de l'equip, modificar rols, compartir i gestionar plantilles d'equip, visualitzar facturació de l'equip i establir polítiques d'equip.
SSO (Inici de sessió únic)
Si la vostra organització té SSO habilitat, el procés per concedir accés és diferent. En lloc d'afegir manualment usuaris per correu electrònic, els dominis seleccionats tindran accés automàticament a Heidi i podran iniciar sessió a través del vostre proveïdor d'autenticació triat. Les invitacions manuals no són necessàries en aquesta configuració.
💡 Nota: Si no esteu segur si SSO està configurat per a la vostra organització, consulteu amb l'administrador de TI o poseu-vos en contacte amb l'equip de Heidi Customer Success.