我如何使用 Heidi?
轉錄：在右上角，點擊綠色的「轉錄」按鈕，開始轉錄診療工作階段。 Heidi 的設計目的是捕捉完整的對話，例如臨床諮詢。 在轉錄模式下，Heidi 會根據預設範本自動建立臨床記錄。 完成患者診療後，點擊「結束轉錄」。 您可以隨時繼續轉錄。
診療工作階段語音輸入：點擊綠色「轉錄」按鈕上的向下箭頭，從下拉選單中選擇「語音輸入」，然後再次按下按鈕，開始診療工作階段語音輸入。 此功能非常適合建立簡短、重點突出的內容，例如患者信函、手術記錄或報告。 如需在 Heidi（瀏覽器）任意位置或電腦上（桌面應用程式）進行語音輸入，請改用快捷鍵語音輸入工具。
選擇範本:Heidi 會提示您選擇範本以格式化您的記錄。 如果您不想每次都被詢問，您可以設定預設範本。 生成記錄後，您可以變更範本，直到找到適合您需求的範本。 觀看此影片以取得有關如何設定預設範本的教學課程。
預設範本只會在您選擇了轉錄功能時才適用。
情境脈絡：您可以在「情境脈絡」區段下新增有關患者的任何額外資訊。
情境脈絡索引標籤僅在轉錄模式下可用。
自訂:Heidi 範本可讓您自訂輸出以最適合您的使用案例。 您可以使用範本執行許多操作，請考慮您最常用的 5 份文件並為其建立範本。 關鍵是進行實驗和反覆運算，直到適合您為止。 您可以透過使用偏好設定和記憶進一步自訂 Heidi 體驗。
建立:對記錄感到滿意後，您可以點擊「建立文件」以根據記錄建立任何其他材料，例如患者說明資料或轉診信。
記憶與偏好設定：探索 Heidi 左側的記憶與偏好設定索引標籤，確保已根據您的需求正確設定！
轉錄與診療工作階段語音輸入的差異
在 Heidi 開始診療工作階段時，您可以選擇兩種記錄擷取設定：轉錄與診療工作階段語音輸入。 以下是詳細概述，協助您選擇最適合您需求的設定。
轉錄:為多人說話的情況而設計，例如臨床諮詢。 它可擷取完整對話，並使用範本產生結構化記錄。
使用轉錄時，您可以設定預設範本，讓其在轉錄文字準備好後立即執行。
診療工作階段語音輸入：專為逐字轉錄您的語音所設計，適合用於建立短篇內容，例如信件或報告。
範本無法在語音輸入診療工作階段期間套用，但可在診療工作階段完成後手動加入。
使用診療工作階段語音輸入時，您可以選擇是否儲存音訊。
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記錄範本
記錄範本用於在 Heidi 上建立記錄。 記錄範本指定您希望記錄具有的不同部分、您希望在每個部分下擁有的資訊類型，以及記錄的一般格式。
在診療工作階段語音輸入模式下，診療工作階段進行期間無法套用範本；您需要在轉錄完成後手動整合範本。 這可確保語音輸入期間生成的原始文字與您所需的記錄結構相符。
我們為您在 Heidi 上提供了最常見的記錄範本，以及為您的專科特別建立的一些其他範本。 這些記錄範本可免費使用，但是，如果您編輯或建立自己的範本，使用這些範本會受到限制，因為Pro 動作。
📣 閱讀有關記錄範本的更多資訊 此處!
此外，使用範本可以實現說話者區分。 透過利用「產生會話的精確轉錄」功能，您可以將標籤（例如「臨床醫師:」和「患者:」）應用到轉錄的各個部分。 自訂範本也可以設計為包含特定的說話者標籤以增強清晰度。
文件範本
文件範本用於從您的記錄中建立其他材料，例如轉診信和患者說明資料。 Heidi 會根據您的專科為您提供文件範本，您也可以建立自己的自訂範本。
完成記錄審核後，只需點擊「建立文件」，您就會看到可以建立的文件清單。 該文件將在新分頁中開啟，以便您隨時可以輕鬆返回您的記錄。
如果您已選擇文件範本作為預設範本，進行轉錄時，Heidi 將建立 2 個輸出：您的專科記錄和您已設定的文件。 這對於確保文件生成品質很重要，因為文件範本依靠現有記錄來有效率地執行查詢。
免費方案使用者每月可以使用 10 份文件。 升級至 Heidi Pro 以建立無限文件!
該文件將參考初始記錄 - 因此在您進行任何下游文件製作之前，請確保初始記錄是正確的。
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詢問 Heidi
詢問 Heidi 可讓您向 Heidi 提出問題或給予指示，幫助您產生完美的記錄。 將 Heidi 視為您的實習醫生或住院醫生! 您可以在會話期間向 Heidi 詢問一般資訊，或在完成錄製後詢問以對您的記錄進行變更或從記錄產生其他內容。
以下是您可以詢問 Heidi 的一些範例:
為此患者建立轉診信
建立較短的交班摘要
提醒我澳洲前三大抗憂鬱藥物名稱
新增帳單代碼
將記錄分成兩個單獨的會話，分別對應看診的每位患者
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情境脈絡
臨床醫師不會將他們心中的想法全部大聲說出來。 這使得醫療記錄員、人類或 Heidi 很難理解在看診前、期間或之後「實際上」發生了什麼。
背景資訊可讓您在看診前、期間或之後新增任何額外的背景資訊。 您可能會在看診期間想到一些想要添加到摘要中的想法，但不想大聲說出來 - 這就是背景資訊的用途。
您也可以將任何患者病歷新增到此欄位中以向 Heidi 提供額外的背景資訊，只要確保提及這是患者病歷，而不是在會話中討論的內容。
您將能夠在您的記錄左側的分頁中存取您的背景資訊。 您可以以縮寫形式書寫、新增想法、新增檢查結果、澄清、症狀、測試結果、提醒或動作項目，例如篩檢問題到特定檢查的考量。
📹 讓我們的執行長 Tom Kelly 博士向您展示如何執行 此處
故障排除
如果您遇到 Heidi 的問題，取得幫助的最快方法是取得您遇到問題的會話 ID，並與我們的團隊分享以查看發生的後端錯誤。
在所有設備上，若要尋找您的會話 ID，請前往 ... 省略號功能表，然後選擇「複製會話 ID」
您可以透過在應用程式中開啟說明或與網頁上的小工具聊天來聯繫我們的支援團隊。 您也可以透過電子郵件 [email protected] 聯繫我們