Heidi Android 應用程式需要 Android 8.0 或更新版本。
我如何下載 Heidi 應用程式?
您可以透過點選下方連結,在您偏好的行動裝置上下載該應用程式
Android:從Google Play Store下載
您也可以透過我們的 下載網頁 取得其他平台下載的相關資訊
下載後,使用您現有的帳號登入以存取所有資料,並在您的裝置間無縫地繼續工作。
我如何建立帳號?
若要建立帳號,只需開啟 Heidi 應用程式,然後點選「建立帳號」 您將被提示輸入您的電子郵件地址並建立密碼。 按照螢幕上的指示完成註冊程序。
我該如何重設密碼?
在登入畫面上點選「忘記密碼?」連結 輸入您註冊的電子郵件地址,我們將傳送重設密碼的指示給您。
在診療過程中畫面會一直保持開啟嗎?
畫面不會保持開啟,但應用程式將在背景繼續進行轉錄 使用者可在通知中心看到無聲通知,同時轉錄進行中,並可從該處暫停/繼續
什麼是離線模式?
離線模式可讓您在沒有網際網路連線的情況下開始和停止診療工作階段 所有項目都會安全儲存,當您重新上線時,您的記錄將立即生成
離線模式如何運作?
即使在離線狀態下,您也可以開始新的診療工作階段(無論是在轉錄模式或Mobile Dictation 模式下)。 您的畫面將顯示「離線模式」指示符,您的轉錄內容將安全儲存 當您重新上線後,您的記錄將自動生成
離線模式也適用於網際網路連線不穩定時的備份 如果您在線上診療工作階段期間失去連線,您的工作仍會在本機儲存,並在連線恢復後同步
如何使用離線模式
建立新診療工作階段
開啟 Heidi Health 應用程式。
點選畫面底部的「新增診療工作階段」按鈕
記錄:您也可以開啟現有的診療工作階段,繼續使用 Mobile Dictation 或轉錄。
開始您的診療工作階段
按照您在線上模式中的方式開始您的診療工作階段
您將看到一個小指示符,表示您的診療工作階段處於離線模式
結束您的診療工作階段
診療工作階段完成後,點選 停止以結束診療工作階段
在此階段,如果您想新增更多詳細資料或繼續 Mobile Dictation 或轉錄,您可能會看到繼續診療工作階段的選項。
重新連線到網際網路
手機重新連接到網際網路後,您的診療工作階段將同步上線,您的記錄將開始生成
所有離線完成的診療工作階段將顯示轉動圖示,表示轉錄進行中
檢查並完成診療工作階段
轉錄完成後,您可以選擇範本、新增任何最終詳細資訊,並儲存您的診療工作階段記錄。
其他提示
離線模式非常適合用於連線能力有限的環境
重新上線後,請確保您的連線時間足夠長,讓 Heidi 完全處理和儲存您的診療工作階段
我如何在多個裝置上同步我的資料?
若要在多個裝置間同步您的資料,請確保您在每個裝置上都使用相同的帳號登入。 應用程式將在您上線時自動同步您的資料,讓您可以無縫地從任何裝置存取您的資訊
您也可以在 Android 上的診療工作階段清單中向下滑動進行拉動重新整理以重新整理您的資料,或在桌面應用程式或網站上點選重新整理圖示
我如何更新應用程式?
為確保您擁有最新的功能和安全性更新,請保持應用程式最新狀態。 您可以在 App Store 或 Google Play Store 中檢查更新,並從那裡更新應用程式。 如果在您的裝置上啟用了自動更新,應用程式將自動更新。
支援哪些裝置?
Heidi 應用程式與大多數 iOS 和 Android 裝置相容,包括智慧型手機和平板電腦。 為獲得最佳體驗,我們建議使用這些作業系統的最新版本。
當我與患者通話時,行動應用程式可以記錄筆記嗎?
否。 行動應用程式無法轉錄電話 使用桌面應用程式進行遠距醫療諮詢,包括電話
我可以將行動應用程式用於遠距醫療嗎?
如果您使用 Zoom 或電話通話等進行遠距醫療諮詢,您必須使用桌面應用程式。 行動應用程式還不支援此功能!
我可以在行動裝置上使用耳機嗎?
您可以將耳機用作麥克風,用於 Mobile Dictation 或現場看診。 行動應用程式無法擷取透過耳機播放的音訊,因此無法用於遠距醫療通話。 請使用桌面應用程式進行遠距醫療。
我如何在應用程式上升級我的訂閱?
您必須在網頁或桌面應用程式上才能升級您的訂閱。 只需透過您的網頁瀏覽器登入您的帳號,並按照步驟在那裡升級。
如果應用程式當機或凍結,我應該怎麼辦?
如果您對應用程式有任何問題,請完全關閉應用程式並重新開啟。 您也可以檢查 Play Store 是否有可用的更新 如果您仍有問題,請透過右上角的說明按鈕與我們聯絡
我可以建立多個離線診療工作階段嗎?
若要進行多個離線診療工作階段,請繼續工作,並在重新連接到網際網路時稍後上傳資料 當您重新上線時,所有您的診療工作階段將同步,記錄將生成
我可以在診療工作階段中接聽來電嗎?
如果您在診療工作階段中間接到通話,您的轉錄將暫停 您需要在通話後繼續進行診療工作階段 行動應用程式暫不支援通話轉錄!
