我如何使用 Heidi 创建账户？
要使用 Heidi 创建账户，请前往 https://www.heidihealth.com/ 进行注册。到那里后，请按照以下步骤进行：
点击右上角的
选择
我们建议您点击试试
点击
完成演示 - 注意，那里有一些很好的提示
完成演示后 - 输入您的个人资料详情并创建您的账户
从那里，您可以开始免费永久使用 Heidi，升级到专业版或邀请团队成员。
如果您之前使用过 Heidi 并想跳过演示，您可以使用以下链接进行注册。
我如何将团队添加到 Heidi？
要将您的团队加入 Heidi，请前往团队设置并邀请您的用户。Heidi 团队功能适用于诊所版用户。 团队所有者将是计费管理员。 如果您想设置更多账户或想讨论您的选项，可以联系支持团队，我们可以提供帮助。
点击左下角的您的首字母
点击设置
点击团队设置
了解有关 Heidi 团队的更多信息，请访问帮助文章
免费方案包括什么？
永久免费方案包含记录生成功能，您可以使用转录文本中的基本模板生成无限量记录，或进行无限量的会话语音录入。 但是，永久免费方案将用户限制为每月仅 10 个付费积分，付费积分用于：
使用自定义模板生成记录
访问高级 AI 工具，例如 Heidi 问询提示，或从初始记录生成其他文档。
从初始记录创建第二个文档 - 通过社区模板生成记录
使用
通过使用默认模板，用户可以在生成基本文档时避免消耗专业版操作。
使用会话内临床证据搜索，以研究支持的指导内容丰富您的输出
在我们的帮助文章中了解更多关于各方案之间差异的信息
如何在 Heidi Health 免费方案上有效使用模板同时管理付费积分限额
概述
在 Heidi Health 免费方案上，用户每月可使用 10 个付费积分，这些积分可用于自定义模板、Heidi 问询提示及其他付费工具等高级功能。 虽然这些付费积分可提供更多功能，但用户可以通过利用预装模板和转录文本等免费资源来优化使用体验。 本指南介绍如何在不超出付费积分限额的情况下合理使用模板。
默认模板与自定义模板
使用默认模板
默认模板（如 SOAP 记录或通用基本模板）随每个账户附带，在适当使用时不会消耗付费积分。 要在不使用付费积分的情况下创建记录：
使用
通过点击
选择预制的默认模板之一（例如 SOAP 记录或基本通用模板）来格式化您的记录。 这些模板免费使用，在未应用自定义功能的情况下不会消耗付费积分。
使用自定义模板
即使在免费方案中，您也可以创建和应用自定义模板，但应用自定义模板将消耗您每月 10 个付费积分中的一个。 请注意，即使对默认模板稍加修改，也会将其转变为自定义模板，进而消耗付费积分。
用于记录的详细免费模板
Heidi Health 还为特定场景提供免费的优化模板。 例如，SOAP 记录模板非常适合记录详细就诊情况，而 H&P 或 SOAP（问题）等模板则适用于多问题就诊。 建议需要全面文档记录而不消耗付费积分的用户将这些模板设为默认模板。
计入付费积分的操作
在免费账户上，某些操作将消耗您的付费积分。 示例包括：
使用自定义或社区模板生成记录。
使用
访问高级付费功能，例如扩展智能记录功能或 Heidi 问询提示。
最大化免费方案收益的实用建议
除非必须进行高级自定义，否则请始终使用预制基本模板。
避免通过
尽可能使用转录文本会话并选择默认模板来完成您的记录。
如需详细文档，请使用针对不同使用场景优化的 SOAP 记录或 H&P 模板。
我如何充分利用 Heidi？
为了充分利用 Heidi，我们建议使用我们的临床医生版，或诊所版，这将为您提供无限制的 AI 提示和自定义模板。
我们还提供桌面应用程序、移动应用程序和 Google Chrome 扩展程序，分别帮助解决不同的工作流程问题。 探索我们不同的应用程序如何帮助您充分发挥工作效率。 随时随地使用 Heidi。
是否有 Heidi 应用程序？
是的，有 Heidi 应用程序。 您可以通过以下链接在您首选的移动设备上下载该应用程序：
iOS：从 App Store 在此下载
Android：从 Google Play Store 在此下载
下载后，使用现有账户登录以访问所有数据，并在设备间无缝继续工作。
Heidi 可以在远程医疗咨询中使用吗？
Heidi 桌面版允许在远程医疗咨询中使用 Heidi。 我们提供适用于 Mac 或 PC 的 Heidi 桌面版，可让 Heidi 支持耳机，并与远程医疗更无缝地配合使用。 您可以在此处下载该应用程序。
有关桌面应用程序的更多信息，请转到此帮助文章
没有互联网连接的情况下可以使用 Heidi 吗？
Heidi 需要互联网连接才能生成输出。 但是，如果您使用的是 Heidi 移动版，它将在离线时支持备份。 一旦 Heidi 恢复在线状态，转录文本将随即生成。
有关移动应用程序的更多信息，请转到此帮助文章
Heidi 兼容哪些浏览器？
Heidi 兼容主流浏览器，如 Chrome、Safari 和 Microsoft Edge。
如何设置我的设备以使用 Heidi？
确保您有稳定的互联网连接
为 Heidi 分配所需的 RAM，关闭设备上的任何不必要的标签页或应用程序
检查并再次检查 Heidi 音量条是否正在检测。
确保您的设备不会进入睡眠模式
不同的设备有不同的设置，因此请确保您使用的设备设置为在咨询期间不进入睡眠模式。
MacOS（桌面设备）
转到系统设置、锁定屏幕，
在此处查看 MacOS 用户指南Mac 支持
Apple OS（移动设备）
您可以设置 iPhone 自动锁定所需的时间长度。
转到
在此处查看 Apple iPhone 用户指南iPhone 支持
Windows（桌面设备）
禁用或调整锁定屏幕设置 打开 点击 确保
在此处查看 Windows 用户指南Windows 支持
Android（移动设备）
按照以下步骤：
转到应用程序抽屉。
打开设置。
选择显示。
选择高级（跳过较旧的 Android 版本）。
选择屏幕超时或睡眠。
选择所需的超时：15 秒 - 30 分钟或从不（限于特定型号）。
在 Zebra 社区获取更多 Android 支持 → 这里
在按下任何其他按钮之前，让 Heidi 完全加载。如果您点击了停止录音，请让屏幕生成记录，然后再尝试其他任何操作。 类似地，当您打开时，在点击开始录音之前让页面完全加载。
在每次咨询前进行一次测试咨询，只需记录约一分钟的对话，您可以在确认一切正常后删除此内容，然后开始新会话。
我如何注册？
您可以在此处注册或登录。 如果您是新用户，可以选择自行探索 Heidi 以熟悉产品，或与 Heidi 的友好团队成员预约演示。
如果您已经使用过 Heidi，只想注册，可以使用以下链接。
我应该使用什么麦克风？
Heidi Health 兼容多种现代麦克风，包括内置和外置选项。 选择合适的麦克风可以提升音频清晰度、优化工作流程，并改善整体性能，尤其是在远程医疗会话或嘈杂环境中。
兼容性概览
内置麦克风：Heidi Health 与笔记本电脑、台式机、平板电脑和移动设备上的内置麦克风无缝协作。
外置麦克风：外置麦克风通常提供更好的性能，尤其是在大空间或医疗环境中。 示例包括 USB 麦克风、会议麦克风、无线选项和领夹式麦克风。
始终确保应用或浏览器权限允许麦克风访问以获得最佳性能。 良好的麦克风质量可增强转录准确度和更可靠的结果。
推荐的麦克风
桌面和会议麦克风
这些设备非常适合诊所或远程医疗会话中的固定设置：
Elgato Wave 麦克风
Razer Seiren 麦克风
TONOR USB 会议麦克风
Fyvadio 会议 USB 麦克风
Jabra Speak2 55 无线蓝牙扬声器电话
无线和领夹式麦克风
无线麦克风是移动场景或需要四处走动的情况下的理想选择。 示例包括：
无线领夹式麦克风
HMKCH 领夹式麦克风
DJI Mic Mini（对于视线范围内最远 400 米的距离以及穿过墙壁的短距离很有用）。
远程医疗特定推荐
将 Heidi Health 用于远程医疗时：
使用Heidi 桌面应用程序来捕获患者音频。 与网络版本或移动应用程序相比，这为选择音频输入设备提供了更大的灵活性。
使用耳机时要小心，因为某些耳机可能与网络版本不完全兼容。 任何插件式或蓝牙耳机应该都可以在移动设备上使用。
其他说明
蓝牙和全向麦克风在嘈杂环境中可能很有效，使更接近的麦克风放置能够获得更好的声音清晰度。
虽然推荐了特定的麦克风型号，但任何符合您预算的优质麦克风都应该能够很好地工作。 通过考虑上述建议并与您的设置要求相一致，您可以确保使用 Heidi Health 进行清晰的音频捕获和无缝体验。