咨询后如何检索我的记录？
会话结束后，系统会自动生成记录，可在会话中的记录标签页中查看。
要查看上一个会话的记录，请前往屏幕左侧的会话列表，点击相应会话，然后导航至记录标签页。
要隐藏会话列表，请将鼠标悬停在会话面板上，然后点击面板左上角的X关闭面板。
我可以删除会话吗？
可以。 会话可以手动或自动删除。
手动删除：在会话列表中找到相应会话，选中它，然后点击会话面板底部的删除。
批量删除所选内容：勾选一个会话以进入选择模式，然后勾选您希望删除的其他会话，并点击侧边栏底部的删除。
批量删除全部：勾选一个会话以进入选择模式，然后点击全选，再点击侧边栏底部的删除。
自动删除：在设置中，配置按设定时间间隔（1–90天）自动删除。 超过配置保留期限的会话将在每晚自动删除。
是否可以上传之前的文档？
是的——使用文件上传功能，可从背景信息生成记录。 请参阅什么是 了解更多信息。
我可以上传之前的录音吗？
可以。 开始新会话时，选择上传文件以进行转录。 Heidi将转录录音并照常生成记录。
如果会话超时，我的会话摘要会怎样？
您的咨询摘要在生成后即会保存。 要访问它，请重新登录，然后在屏幕左侧的会话列表中找到您的会话。 导航至记录标签页即可查看。
如果您看不到摘要，请先尝试重新生成记录，然后刷新页面。 如果仍然缺失，请参阅记录输出问题故障排除。