Följ dessa steg för att uppdatera din personliga information på ditt konto:
Öppna menyn på vänster sida genom att klicka på den
Klicka på ⚙️ 'Konto' under rubriken Inställningar
Ändra min fakturering / betalningsinformation
Gå till Inställningar > Konto > Plan
Klicka på "Hantera fakturering"
Här hittar du all information om ditt konto, såsom betalningsmetod, faktureringsinformation och fakturahistorik. Du kan uppdatera din betalningsmetod och faktureringsinformation genom att klicka på 'uppdatera information' som finns under varje avsnitt.
Ändra mitt namn och specialitet
Gå till Inställningar > Konto > Om dig
Du kan uppdatera eventuell personlig information genom att klicka på det område du vill uppdatera och sedan skriva dina ändringar direkt.
Se till att du klickar på 'Spara' i det övre högra hörnet för att säkerställa att alla dina ändringar sparas
Ändra min e-postadress
Du kan kontrollera vilken e-postadress du använder på Heidi genom att gå till Inställningar > Konto > Inloggningsuppgifter. Det är dock inte möjligt att ändra din e-postadress på Heidi för tillfället. Kontakta oss om du behöver ändra din e-postadress av någon anledning.
Ändra mitt lösenord
Så här återställer du ditt lösenord:
Ange din e-postadress på Heidis inloggningsskärm.
På nästa skärm där du anger ditt lösenord finns en länk under lösenordsfältet som säger "Kan du inte logga in? Återställ lösenord"
Om du klickar på det skickas en verifieringskod till din e-post.
Ange koden du mottog i din e-post i rutan på Heidis inloggningssida
Då kommer vi att låta dig ändra ditt lösenord.
Ändra mitt land
Om landet inte visas på rätt sätt kan du ändra det genom att kontakta oss. För att kontakta oss klickar du på hjälpknappen i appen eller skickar e-post till support.
