Hoppa till huvudinnehÄll

🌐 Hur kan jag uppdatera min personliga information pĂ„ mitt konto?

Uppdaterad igÄr

Följ dessa steg för att uppdatera din personliga information pÄ ditt konto:

  1. Öppna menyn pĂ„ vĂ€nster sida genom att klicka pĂ„ den

  2. Klicka pĂ„ ⚙ 'Konto' under rubriken InstĂ€llningar

Ändra min fakturering / betalningsinformation

  1. GÄ till InstÀllningar > Konto > Plan

  2. Klicka pÄ "Hantera fakturering"

HÀr hittar du all information om ditt konto, sÄsom betalningsmetod, faktureringsinformation och fakturahistorik. Du kan uppdatera din betalningsmetod och faktureringsinformation genom att klicka pÄ 'uppdatera information' som finns under varje avsnitt.

Ändra mitt namn och specialitet

  1. GÄ till InstÀllningar > Konto > Om dig

  2. Du kan uppdatera eventuell personlig information genom att klicka pÄ det omrÄde du vill uppdatera och sedan skriva dina Àndringar direkt.

  3. Se till att du klickar pÄ 'Spara' i det övre högra hörnet för att sÀkerstÀlla att alla dina Àndringar sparas

Ändra min e-postadress

Du kan kontrollera vilken e-postadress du anvÀnder pÄ Heidi genom att gÄ till InstÀllningar > Konto > Inloggningsuppgifter. Det Àr dock inte möjligt att Àndra din e-postadress pÄ Heidi för tillfÀllet. Kontakta oss om du behöver Àndra din e-postadress av nÄgon anledning.

Ändra mitt lösenord

SÄ hÀr ÄterstÀller du ditt lösenord:

  • Ange din e-postadress pĂ„ Heidis inloggningsskĂ€rm.

  • PĂ„ nĂ€sta skĂ€rm dĂ€r du anger ditt lösenord finns en lĂ€nk under lösenordsfĂ€ltet som sĂ€ger "Kan du inte logga in? ÅterstĂ€ll lösenord"

  • Om du klickar pĂ„ det skickas en verifieringskod till din e-post.

  • Ange koden du mottog i din e-post i rutan pĂ„ Heidis inloggningssida

  • DĂ„ kommer vi att lĂ„ta dig Ă€ndra ditt lösenord.

Ändra mitt land

Om landet inte visas pÄ rÀtt sÀtt kan du Àndra det genom att kontakta oss. För att kontakta oss klickar du pÄ hjÀlpknappen i appen eller skickar e-post till support.


​

Fick du svar pÄ din frÄga?