Du kan hitta mer detaljerad information om hur vi hanterar, lagrar och skyddar dina data i vårt Säkerhetscenter här, vår Dataskyddspolicy här och vårt Förtroendecenter här.
Är Heidi kompatibel med australiska och nyzeeländska regler?
Ja, vi är kompatibla med australiska och nyzeeländska regler! Vårt engagemang för att skydda personlig information och respektera våra användares dataskydd är högsta prioritet. I Australien följer vi principerna i Privacy Act 1988, inklusive Dataskyddsprinciper i Australien (APP), som styr hanteringen av personlig information av organisationer i hela Australien. I Nya Zeeland följer vi Privacy Act 2020, som fastställer ramverket för att skydda personlig information i samband med kommersiell verksamhet i Nya Zeeland, samt NZ Information Privacy Principles (IPPs).
Se våra sidor för efterlevnad och säkerhet för mer information om hur vi upprätthåller efterlevnad för våra användare i Australien och Nya Zeeland här.
Är Heidi kompatibel med kanadensiska regler?
Ja, vi är kompatibla med kanadensiska regler! Vårt engagemang för att skydda personlig information och respektera våra användares dataskydd är högsta prioritet. Vi följer principerna i Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), som fastställer standarden för hur organisationer i den privata sektorn samlar in, använder och avslöjar personlig information i samband med kommersiell verksamhet i Kanada. Vi är också kompatibla med PIPA (Alberta), PHIPA (Ontario), PHIA (Manitoba) och PIPA (British Columbia). För att säkerställa efterlevnad av kanadensiska krav på datalokalitet lagras alla kunddata inom Kanada, särskilt på våra säkra servrar som är belägna i Quebec.
Vi säkerställer att all databehandling sker lokalt inom Kanada, vilket förhindrar överföring av känslig information över gränser. Detta tillvägagångssätt upprätthåller efterlevnad av både federala föreskrifter och provinsiella lagar som Ontarios Personal Health Information Protection Act (PHIPA). Till exempel lagras och behandlas data för Ontarios användare på ett säkert sätt på våra servrar i Quebec samtidigt som vi följer alla relevanta provinsiella ramverk för dataskydd.
Se våra sidor för efterlevnad och säkerhet för mer information om hur vi upprätthåller efterlevnad för våra användare i Kanada här.
Är Heidi kompatibel med amerikanska regler?
Ja, vi är kompatibla med amerikanska regler och HIPAA! Vårt engagemang för att skydda personlig hälsoinformation och respektera våra användares dataskydd är högsta prioritet. Vi följer standarderna i HIPAA, som fastställer riktlinjer för hur täckta enheter och affärspartners hanterar skyddad hälsoinformation i samband med vård och relaterade aktiviteter i USA.
Se våra sidor för efterlevnad och säkerhet för mer information om hur vi upprätthåller efterlevnad för våra användare i USA här.
Är Heidi kompatibel med brittiska regler?
Ja, vi är kompatibla med brittiska regler! Vårt engagemang för att skydda personlig information och respektera våra användares dataskydd är högsta prioritet. Vi följer principerna i Data Protection Act 2018 och UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), som fastställer standarden för hur organisationer samlar in, använder och avslöjar personlig information i samband med kommersiell verksamhet i Storbritannien. Vi är också kompatibla med NHS och säkerställer säker och ansvarsfull hantering av data för kliniker som arbetar inom NHS.
Se våra sidor för efterlevnad och säkerhet för mer information om hur vi upprätthåller efterlevnad för våra användare i Storbritannien här.
Är Heidi kompatibel med EU-regler?
Ja, vi är kompatibla med General Data Protection Regulation (GDPR)! Vårt engagemang för att skydda persondata och upprätthålla våra användares rättigheter avseende dataskydd är grundläggande. Vi följer de strikta standarderna i GDPR, som styr hur organisationer behandlar och hanterar persondata inom Europeiska unionen.
Besök våra sidor för efterlevnad och säkerhet för mer detaljerad information om hur vi säkerställer efterlevnad och skyddar våra användares data enligt GDPR här.
Engagemang för säkerhet
På Heidi prioriterar vi säkerheten för dina data framför allt annat. Vi är stolta över att vara ISO 27001 och SOC2 certifierade, vilket understryker vår efterlevnad av de högsta standarderna för informationssäkerhetsstyrning. Våra system genomgår rigorösa externa revisioner och regelbundna penetrationstester utförda av branschledande experter. Detta omfattande tillvägagångssätt säkerställer att vi inte bara uppfyller utan överträffar branschstandarder, vilket ger dig sinnesfrid att dina uppgifter är säkra hos oss.