Jak długo będą przechowywane informacje z konsultacji?
Ponieważ nagrania konsultacji Heidi są transkrybowane w czasie rzeczywistym, nagrania audio nigdy nie są przechowywane i nie można ich uzyskać później.
Użytkownicy mogą również przesyłać nagrania głosu z konsultacji do transkrypcji. Daje to użytkownikom możliwość wyrażenia zgody na przechowywanie ich nagrań do późniejszej analizy i przeglądu, zgodnie z naszym zobowiązaniem do ochrony danych i standardów zgodności.
Bardziej szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy, przechowujemy i zabezpieczamy Twoje dane, można znaleźć w naszym Centrum Bezpieczeństwa tutaj oraz w naszych Zasadach ochrony danych osobowych tutaj.
Czy można przechowywać transkrypt w celach audytu?
Transkrypty można uzyskać w celach audytu lub z innych powodów. Możesz określić, jak długo mają być przechowywane, za pomocą strony ustawień konta.
Kto ma dostęp do informacji z konsultacji?
Twoje informacje z konsultacji są dostępne tylko dla Ciebie.
Tylko Ty otrzymasz notatki kliniczne wygenerowane z nagrania. Informacje te można następnie skopiować do systemu zarządzania praktyką szpitala lub kliniki, w którym przechowywane są wpisy pacjentów.
Czy sprzedajesz dane stronom trzecim?
Absolutnie nie. W Heidi przywiązujemy dużą wagę do Twojej ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa.
Nigdy nie angażujemy się w sprzedaż danych pacjentów lub lekarzy nikomu. Twoje dane są bezpieczne i ściśle poufne.
Dane przechowywane za granicą
Rozumiemy znaczenie bezpieczeństwa danych i ochrony danych osobowych oraz jesteśmy zaangażowani w ochronę Twoich informacji. Wdrożyliśmy rozwiązania lokalizacji danych dla klientów zlokalizowanych w Australii, Kanadzie, USA i Wielkiej Brytanii, ściśle stosując się do standardów specyficznych dla danej jurysdykcji, w tym HIPAA, RODO, PIPEDA, PHIPA i PIPA.