Możesz dodać pacjenta, używając jego imienia i nazwiska lub klucza, który łatwo rozpoznasz. Dzięki temu później będziesz mógł połączyć przeszłe sesje pacjenta z tym użytkownikiem.

Sesję możesz rozpocząć za pomocą zielonego przycisku w prawym górnym rogu. Gdy Heidi transkrybuje, przycisk zmieni kolor na czerwony i wyświetli tekst "Transkrypcja w toku". Naciśnij go, aby zatrzymać transkrypcję.

Możesz nacisnąć wznów, aby wznowić transkrypcję w dowolnym momencie.

Każdorazowo, gdy zatrzymasz transkrypcję, Heidi wyśle transkrypt do naszego modelu AI i utworzy twoją notatkę. Będziesz musiał nacisnąć "synchronizuj zmiany", aby przenieść te zmiany do wszystkich utworzonych dokumentów. Użytkownicy urządzeń z systemem Android powinni uniemożliwić blokadę telefonu lub przejście w tryb uśpienia podczas sesji, ponieważ może to przerwać wejście audio i spowodować niekompletne transkrypty. Utrzymanie aktywności urządzenia zapewnia integralność transkrypcji sesji.

Notatka to główne streszczenie kliniczne generowane przez Heidi na podstawie transkrybowanej sesji, zwykle trafia ono do historii pacjenta (np. Plik/PMS/EDM/EDZ) i jest przeznaczona do przeczytania przez innych lekarzy jako zapis Twojej opieki medycznej.

Po zatrzymaniu transkrypcji zostaniesz poproszony o wybranie szablonu do utworzenia notatki.

Szablony to kluczowa funkcja Heidi, która pozwala dostosować notatki i dokumenty, aby wyglądały i czuły się dokładnie tak, jak chcesz. Szablon określa strukturę, zawartość i ogólne formatowanie notatki.
​
Szablony mogą zawierać takie elementy jak nagłówki (np: Historia, Badanie, Wrażenie, Plan lub Subiektywne, Obiektywne), a także instrukcje dla Heidi dotyczące tego, co ma znaleźć się w każdej sekcji.

Heidi udostępnia niektóre z najczęściej używanych szablonów notatek, takie jak:

Możesz również utworzyć szablon niestandardowy, aby wygenerować notatkę dokładnie w taki sposób, jak lubisz. Użycie szablonu niestandardowego spowoduje wykorzystanie Akcji Profesjonalnej.

Dokument to artefakt, który możesz utworzyć oprócz notatki, taki jak streszczenie wydania, zaświadczenie lekarskie, skierowanie lub ulotka pacjenta.

Dokumenty są tworzone na podstawie zawartości notatki, transkryptu i wszelkich informacji dodanych w karcie "Kontekst". Dlatego warto upewnić się, że jesteś zadowolony z notatki, zanim utworzysz jakiekolwiek dokumenty.

Aby utworzyć dokument, kliknij "Utwórz" w prawym górnym rogu i wybierz szablon, którego chcesz użyć. Dokument automatycznie otworzy się w nowej karcie na kanwie Heidi.

Aby usunąć utworzony dokument, wystarczy kliknąć "X" obok karty.

Utworzenie dokumentu spowoduje wykorzystanie Akcji Profesjonalnej w Heidi. Aby tworzyć nieograniczoną liczbę dokumentów, przejdź na Heidi Pro.

Po ustawieniu szablonu dokumentu jako domyślnego, Heidi generuje dwie notatki po zakończeniu sesji: twoją notatką specjalistyczną i wybrany dokument. Utworzenie notatki klinicznej w pierwszej kolejności zapewnia dokładność i efektywne tworzenie dokumentów.
​

Transkrypcja na żywo umożliwia ci śledzenie rozmów w czasie rzeczywistym podczas sesji pacjenta, pozwalając ci zobaczyć dokładnie, co jest rejestrowane, gdy mówisz.

Podczas konsultacji z pacjentem zobaczysz panel transkrypcji na żywo wyświetlający twoją rozmowę w miarę jej przebiegu. Działa to obok naszego standardowego procesu generowania notatek AI.

Transkrypt aktualizuje się słowo za słowem w czasie rzeczywistym, dając ci natychmiastową widoczność tego, co jest rejestrowane, i umożliwiając dokonanie zmian w razie potrzeby.

Możesz dostosować sposób wyświetlania transkrypcji na żywo podczas sesji:

Ustawienia → Ustawienia wyświetlania → Wyłącz: "Otwórz transkrypcję na żywo w podzielonym widoku"

Dzięki tej opcji transkrypcja na żywo będzie nadal działać w tle - wystarczy kliknąć kartę "Transkrypcja", gdy chcesz ją wyświetlić.

Heidi posiada cztery funkcje, które mogą realizować dyktowanie. Główną funkcją jest Dyktowanie — narzędzie oparte na skrócie klawiszowym, które transkrybuje Twój głos jako tekst wszędzie tam, gdzie znajduje się kursor, w dowolnej aplikacji na komputerze (za pośrednictwem aplikacji desktopowej) lub w dowolnym miejscu w Heidi (za pośrednictwem przeglądarki). Zalecane dla każdego pracownika medycznego.

Pozostałe trzy są przypisane do konkretnych widoków:

Dyktowanie sesji — Tryb dyktowania przed sesją, ustawiany za pomocą strzałki przy zielonym przycisku Transkrybuj. Heidi słucha i tworzy dosłowny dokument na karcie notatki po zakończeniu sesji. Najlepsze do listów, notatek operacyjnych i raportów — nie do sesji z pacjentem.

Dyktowanie wbudowane — Ikona mikrofonu wewnątrz karty notatki lub dodatkowych informacji istniejącej sesji, która dyktuje mowę bezpośrednio do tego pola w czasie rzeczywistym. (Na karcie notatki ikona staje się aktywna dopiero po wygenerowaniu notatki przez Heidi dla danej sesji.)

Dyktowanie mobilne — Dyktowanie w aplikacjach Heidi na iOS i Android — za pomocą wbudowanego przełącznika Dyktowanie w sesji (który generuje dosłowny dokument w taki sam sposób jak Dyktowanie sesji na komputerze) lub mikrofonu klawiatury urządzenia (który dyktuje bezpośrednio do dowolnego pola tekstowego Heidi).

Panel stylizacji pomaga ci dodatkowo dostosować notatkę, aby brzmiała dokładnie tak, jak lubisz.
​

Możesz w pełni dostosować swoje teksty wyjściowe do swojego osobistego stylu.

Dla użytkowników Pro, Skryba ma dwie opcje:

Dla użytkowników darmowych, darmowa Skryba została zaprojektowana, aby była bardzo szybka i dobrze działa dla większości prostych sesji.

Jeśli regularnie potrzebujesz bardziej niezawodnej wydajności dla szczegółowych lub długich notatek, rekomendujemy uaktualnienie do planu Profesjonalnego.

Możesz wybrać spośród następujących ustawień wstępnych głosu:

Lub utwórz niestandardowy głos, dostosowując konfigurację poniżej ustawień wstępnych, aby mieć precyzyjniejszą kontrolę nad poziomem szczegółowości, formatowaniem i tym, czy cytaty są używane w notatce.

Głos jest dostępny tylko przy użyciu szablonu notatki. Aby zwiększyć poziom szczegółowości w dokumencie, dostosuj instrukcje szablonu.
​

Karta „Dodatkowe informacje", znajdująca się po lewej stronie karty notatki, to miejsce, gdzie możesz dodać wszelkie dodatkowe informacje, które chciałbyś uwzględnić w notatce, a które nie zostały transkrybowane podczas sesji. Mogą to być historia pacjenta, notatka dla siebie lub cokolwiek innego, co nie zostało wymówione na głos. Przy korzystaniu z aplikacji Heidi Desktop bez integracji z systemem EDM, upewnij się, że istotne szczegóły pacjenta są dodawane ręcznie. Można to zrobić, dyktując lub wpisując informacje na początku sesji lub dodając je podczas lub po sesji za pośrednictwem karty "Kontekst".

Niektórzy lekarze lubią wklejać historię medyczną pacjenta z ich systemu EDM, pamiętaj tylko, aby wskazać w kontekście, że jest to historia pacjenta, a nie coś omawiane w sesji.

Możesz dodawać kontekst w dowolnym momencie przed, podczas lub po sesji. .

Możesz utworzyć notatkę z wcześniej transkrybowanej sesji, wybierając "Prześlij audio sesji" z menu rozwijanego obok "Rozpocznij transkrypcję"

Możesz wybrać spośród szerokiego i rosnącego zakresu języków zarówno do transkrypcji (język wejściowy), jak i generowania notatek lub dokumentów (język wyjściowy). Możesz wybrać maksymalnie trzy języki wejściowe na sesję.
​
Na przykład, jeśli przeprowadzasz konsultację w języku hiszpańskim, ale chcesz, aby ostateczna notatka była w języku angielskim, po prostu ustaw język hiszpański jako język wejściowy, a angielski jako język wyjściowy.
​
W preferencjach możesz ustawić domyślne języki wejściowy i wyjściowy.

Aby wyeksportować notatkę lub dokument, kliknij menu dodatkowych opcji, kliknij eksportuj jako, a następnie wybierz typ pliku. Heidi obecnie obsługuje eksportowanie w formatach PDF lub doc.x. Plik zostanie zapisany w folderze pobierania.

Zadania automatycznie wykrywają działania następcze z zakresu opieki klinicznej — badania, polecenia, przeglądy i dokumenty (takie jak skierowania i podsumowania pacjenta) — z notatek sesji i kompilują je na osobistą listę zadań. Zadania można zarządzać podczas sesji lub centralnie za pośrednictwem Głównej Listy Zadań, z możliwością filtrowania, kategoryzacji i pełnej kontroli edycji. Każde zadanie jest powiązane z oryginalną notatką, aby ułatwić dostęp do dodatkowych informacji, a ukończone zadania są automatycznie odhaczane. Dostępne tylko w aplikacji internetowej.

Możesz pogrubić, podkreślić lub pochylić zawartość w edytorze tekstu Heidi, zaznaczając ją, a następnie wybierając żądane formatowanie. Jeśli zawsze chcesz, aby określone sekcje miały określone formatowanie, możesz dodać je do szablonu.

Dodaj słowa, które są powszechnie błędnie napisane, lub preferowane skróty, a Heidi automatycznie będzie je korygować lub skracać w twoich danych wyjściowych. Twoje zamiany można znaleźć w karcie Pamięć.
​
​Poniżej przygotowaliśmy dla ciebie kilka świetnych sugestii!

Jeśli zauważysz błędnie napisane słowo lub frazę, którą wolisz skrócić podczas sesji, wystarczy kliknąć ją prawym przyciskiem myszy i kliknąć ikonę "Znajdź i zamień".
​
Możesz wtedy wybrać zastosowanie zmiany do wszystkich instancji w bieżącym tekście wyjściowym, we wszystkich tekstach wyjściowych w sesji lub dla wszystkich przyszłych wystąpień, dodając je do biblioteki wyrazów.
​
Masz również możliwość dopasowania dokładnej wielkości liter w zamianie, jeśli będzie to konieczne.

Użyj Ekranu podzielonego, aby wyświetlić wiele kart Heidi jednocześnie.

Aby wejść na ekran podzielony, wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy kartę, którą chcesz podzielić, i wybrać "prawo" lub "lewo" z opcji. To określi, po której stronie ekranu pojawi się karta.

Możesz również dostosować rozmiar każdego okna, klikając w środek i przeciągając w lewo lub w prawo. Pozwala ci to dostosować ekran podzielony do swoich preferencji, ułatwiając przeglądanie i pracę z wieloma kartami jednocześnie.
​

Przykład zastosowania ekranu podzielonego: chciałbyś mieć transkrypt po lewej stronie, aby wykonać kontrolę jakości, podczas gdy sprawdzasz notatkę w oknie po prawej stronie.
​
Możesz szybko przełączać się między Kontekstem, aby dodać kilka szczegółów, jeśli nie było ich w transkrypcie i muszą być przeniesione do notatki.

Zdefiniowane teksty to dostosowane, wstępnie zapisane fragmenty tekstu, które można wyzwolić w notatkach i dokumentach za pomocą skrótu. W karcie 'Pamięć' znajdziesz swoją 'Zdefiniowane teksty'. Możesz dodać tyle zdefiniowanych tekstów, ile chcesz, podając skrót i zawartość. Aby wstawić zdefiniowany tekst do notatki, po prostu wpisz ukośnik, a następnie odpowiedni skrót wyzwalający (np. /normROC).

Oto przykład:

Skrót: /normROS

Zawartość:

• Ogólnie: Brak gorączki, dreszczy, zmęczenia lub zmian masy ciała
• Skóra: Brak wysypki, zmian skórnych lub swędzenia
• HEENT:
- Głowa: Brak bólów głowy lub zawrotów głowy
- Oczy: Brak zmian wzroku lub bólu oczu
- Uszy: Brak utraty słuchu lub szumów usznych
- Nos: Brak zatkania lub wydzieliny z nosa
- Gardło: Brak bólu gardła lub chrypki
• Kardiologicznie: Brak bólu w klatce piersiowej, palpitacji lub obrzęków
• Oddechowo: Brak kaszlu, duszności lub świszczącego oddechu
• Żołądkowo-jelitowo: Brak bólu brzucha, nudności, wymiotów lub zmian rytmu stolca
• Moczowo-płciowo: Brak dysuria, częstomoczu ani parcia
• Mięśniowo-szkieletowo: Brak bólu stawów, obrzęków lub bólu mięśni
• Neurologicznie: Brak słabości, drętwienia lub mrowienia
• Psychiatrycznie: Brak depresji, lęku lub zaburzeń snu
• Endokrynologicznie: Brak nietolerancji ciepła lub zimna, nadmiernego pragnienia lub częstego oddawania moczu
• Hematologicznie: Brak łatwo pojawiających się siniaków lub krwawień
• Immunologicznie: Brak powtarzających się zakażeń lub alergii

Podczas edytowania notatek, jeśli chcesz uwzględnić normalną historię systemową, po prostu wpisz '/normROS' i naciśnij 'Enter', a zawartość zostanie dodana do notatki.

Zapytaj Heidi to Twój asystent AI w ramach Heidi. Skorzystaj z paska czatu w dowolnej sesji, aby edytować notatki, generować dokumenty, zadawać pytania kliniczne i stosować zmiany formatowania — wszystko bez opuszczania swojego przepływu pracy.

Kilka przykładów zastosowania funkcji Zapytaj Heidi przez pracowników medycznych:

Zapytania do funkcji Zapytaj Heidi dzielą się na dwa typy:

Funkcja edycji notatek i tworzenia dokumentów — wyświetlana w zakładce, niezależnie od dowodów naukowych.

Nieograniczone na wszystkich płatnych planach; ograniczone w planie Free.

Funkcja oparta na dowodach naukowych, dostępna podczas sesji, wraz z agentycznymi akcjami.

Nieograniczone na planach Pracownik medyczny i Przychodnia. Ograniczone w planach Scribe Plus (10 tygodniowo), Dowody naukowe Plus i Free.

Heidi Dowody naukowe pozwala szybko znajdować odpowiedzi na pytania kliniczne poparte cytatami z wyselekcjonowanych źródeł — wytycznych, referencji dotyczących leków i opublikowanych badań. Każdą odpowiedź można zweryfikować: kluczowe stwierdzenia kliniczne są powiązane z cytatami, dzięki czemu można otworzyć i sprawdzić oryginalne materiały.

Możesz uzyskać dostęp do Dowodów naukowych na dwa sposoby:

Kluczowe funkcje obejmują cytaty wbudowane, sugestie pytań uzupełniających, śledzenie CŻD/CME oraz Kontrolę źródła (płatne plany) — która pozwala kształtować, z jakich źródeł korzysta Heidi, w tym wytycznych i protokołów własnej organizacji.

Heidi może automatycznie generować kody diagnostyczne z Twojej konsultacji. Wybierz zestaw kodów (np. ICD-10) z panelu Kodowanie, a Heidi zwróci posortowaną listę kodów według wysokiej, średniej i niskiej trafności. Potwierdź wszystkie kody naraz lub wybierz tylko te, których potrzebujesz — potwierdzone kody są automatycznie dołączane na końcu notatki z konsultacji.

Kodowanie jest dostępne na planach Przychodnia i Klinika.

Personalizacje to sposób, w jaki Heidi uczy się Twojego stylu dokumentacji z biegiem czasu. Każda edycja dokonana w Heidi — pogrubienie nagłówków, zamiana słów, dostosowanie sformułowań lub formatowania — jest obserwowana i zapamiętywana. Po około 5–10 sesjach Heidi zaczyna automatycznie stosować Twoją preferowaną terminologię i formatowanie do nowych notatek.

Możesz przeglądać, aktywować lub dezaktywować poszczególne obserwacje w sekcji Personalizacje w panelu notatki. Aby Personalizacje działały, edycje muszą być dokonywane w Heidi — nie w EDZ po skopiowaniu notatki.

Heidi automatycznie wykrywa i zapisuje kluczowe informacje o pacjencie — leki, alergie, historię chorób, datę urodzenia i inne dane identyfikacyjne — w profilu pacjenta. Informacje te są automatycznie pobierane do skierowań i dokumentów, dzięki czemu nie trzeba ręcznie uzupełniać danych pacjenta za każdym razem.

W przypadku powracających pacjentów wszystkie wcześniej zebrane informacje są zachowywane i aktualizowane. Możesz również wybierać poprzednie sesje w panelu dodatkowych informacji, dzięki czemu wcześniejsze notatki i przesłane dokumenty są dostępne jednym kliknięciem.

W środowiskach zespołowych Status notatki pozwala Tobie i Twoim współpracownikom wiedzieć, na jakim etapie procesu recenzji znajduje się notatka. Wybierz przycisk Status w notatce, aby go zaktualizować:

Status notatki jest dostępny na planach Przychodnia i Klinika.

Jeśli używasz Heidi bez integracji EDZ, możesz przesłać harmonogram swoich wizyt na początku dnia — jako zrzut ekranu lub plik CSV. Heidi tworzy zakładkę sesji dla każdego pacjenta, wstępnie oznaczoną i gotową do użycia, dzięki czemu nie trzeba ręcznie tworzyć sesji dla każdej wizyty.

Znajdź tę funkcję w sekcji Nadchodzący pacjenci na pasku bocznym Heidi.

Aplikacja mobilna Heidi umożliwia transkrypcję sesji w podróży, nawet w środowiskach o niskiej przepustowości lub w trybie offline. W przeciwieństwie do aplikacji internetowej pozwala na przełączanie aplikacji, blokowanie ekranu i swobodne poruszanie się bez przerywania przetwarzania dźwięku.

Kluczowe funkcje:

Wymagania dotyczące urządzenia: iOS 17 lub nowszy (zalecany iOS 18) · Android 8 lub nowszy.

Aplikacja Heidi dla komputerów zapewnia pełne środowisko Heidi jako natywna aplikacja na Twoim komputerze. Obsługuje funkcję Dyktowanie w dowolnej aplikacji na pulpicie — nie tylko wewnątrz Heidi — co czyni ją zalecaną konfiguracją dla pracowników medycznych, którzy dyktują do swojego EDM lub innych narzędzi.

Heidi łączy się z wieloma systemami EDZ/EDM, aby synchronizować wizyty, pobierać dodatkowe informacje o pacjencie i przesyłać ukończone notatki z powrotem do właściwego wpisu pacjenta. Rodzaj posiadanej integracji zależy od tego, jak partner EDZ zbudował integrację z Heidi — nie jest to wybór między dwoma opcjami. Istnieją dwa typy integracji, z którymi możesz się spotkać:

Bez integracji EDZ możesz nadal kopiować notatki bezpośrednio z dowolnej sesji Heidi do swojego systemu zarządzania przychodnią.

Heidi Teams pozwala przychodniom i organizacjom zarządzać wieloma użytkownikami w ramach jednego obszaru roboczego. Kluczowe możliwości obejmują:

Zespoły są dostępne na planach Przychodnia i Klinika.

Jeśli chcesz, aby na końcu każdej sesji generowało się wiele dokumentów – nie tylko domyślny – użyj opcji Kolejkuj we wszystkich sesjach. Dla każdego szablonu dokumentu, który chcesz uwzględnić:

Funkcja Kolejki pozwala automatycznie generować wiele dokumentów na końcu każdej sesji, obok domyślnej notatki. Dla każdego szablonu dokumentu, który chcesz dodać do kolejki (np. list do pacjenta), przejdź do: