Routines to funkcja, która jest częścią Heidi II. Heidi II jest obecnie dostępne tylko w niektórych regionach i w ramach niektórych typów subskrypcji. Jeśli aktualnie się kwalifikujesz, po zalogowaniu do konta Heidi zobaczysz nową stronę Home.
Czym są Routines?
Routine to po prostu zadanie, o które poprosiłeś/aś Heidi. Działa według ustalonego przez Ciebie harmonogramu lub wtedy, gdy tego potrzebujesz. Nic nie jest pomijane bez powiadomienia, a wszystko, czego Heidi nie mogła ukończyć, wraca z podaną nazwą i przyczyną. Możesz również połączyć Heidi z innymi swoimi systemami. Więcej informacji na temat Connectors znajdziesz tutaj.
Nie widzisz Routines?
Routines to funkcja, która jest częścią Heidi II. Uprawnione konta powinny mieć dostęp do Routines poprzez Home > Routines. Upewnij się, że lewy panel jest rozwinięty.
Uruchamianie routine
Możesz uruchomić Routine na wiele różnych sposobów. Wyzwalacz można ustawić i zmienić, edytując routine.
Na żądanie,
z czatu, używając komendy ze slashem i nazwy Routine, np. `/prep my day`, lub bezpośrednio ze strony Routines.
Według harmonogramu,
powtarzające się w Twojej strefie czasowej. Jeśli harmonogram się nie powiedzie, Heidi Cię o tym poinformuje.
Przy zdarzeniu,
na przykład za każdym razem, gdy zostanie wygenerowana notatka.
Na liście,
uruchamiając jedną Routine dla każdego pacjenta lub sesji spełniającej kryteria (na przykład dla wszystkich, którzy mają zaplanowaną wizytę kontrolną, lub dla wszystkich kart na jutro).
Jeśli kiedykolwiek potrzebujesz pomocy w rozwiązywaniu problemów lub w uzyskaniu odpowiedzi bądź akcji, której oczekujesz, skorzystaj z czatu, aby zadać Heidi pytania dotyczące odpowiedzi lub zadania. Heidi będzie w stanie rozwiązać problem razem z Tobą.
Biblioteka Routines
Heidi posiada zestaw gotowych szablonów routine do wykorzystania. Możesz je dodać w niezmienionej formie lub dostosować do swoich potrzeb.
Odkrywanie routines
Przejdź do Home, a następnie Routines w panelu bocznym.
Wybierz Discover.
Wybierz istniejącą Routine, aby zobaczyć więcej szczegółów.
Okno modalne routine wyświetli opis routine, termin jej następnego uruchomienia (jeśli włączone) oraz jej ostatnie uruchomienia (jeśli włączone).
Możesz zadać Heidi pytania dotyczące routine na czacie lub poprosić o uruchomienie przykładu.
Dodaj Routine
Możesz dodać routines z Biblioteki Routines, które chcesz wykorzystać.
Przejdź do Home, a następnie Routines w panelu bocznym.
Wybierz Discover, a następnie wybierz Routine.
Postępuj zgodnie z podpowiedziami, aby zakończyć konfigurację routine, taką jak harmonogram i sposób uruchamiania na żądanie.
Heidi potwierdzi Twoje instrukcje. Wybierz Create.
Możesz teraz zamknąć czat i znaleźć swoją Routine w sekcji Yours.
Edytuj Routine
Możesz edytować routine, co wpłynie na wszystkie przyszłe jej uruchomienia.
Przejdź do Home, a następnie Routines w panelu bocznym.
Wybierz Yours, a następnie Routine.
Kliknij ikonę wielokropka (...) w prawym górnym rogu, a następnie Edit.
Zmień Routine, aktualizując opis i zapytania lub modyfikując sposób jej działania.
Utwórz własną Routine
Istnieją 3 sposoby na utworzenie własnej routine;
Utwórz za pomocą Heidi
Skonfiguruj ręcznie
Nagraj routine (wymaga Aplikacji Heidi dla komputerów)
Utwórz za pomocą Heidi
Jest to domyślny sposób tworzenia nowej routine. Powiedz Heidi, czego potrzebujesz, a Heidi przeprowadzi Cię przez kroki tworzenia routine.
Przejdź do Home, a następnie Routines w panelu bocznym.
Kliknij Create your own.
Opisz własnymi słowami, co ma robić Routine. Na przykład: „Każdego ranka przed rozpoczęciem przyjęć przez pracownika medycznego przygotuj jego dzień w Heidi, korzystając z harmonogramu z systemu EDZ Clinova”.
Heidi zada Ci pytania doprecyzowujące. Odpowiedz na nie, aby utworzyć kroki Routine.
Heidi podsumuje Routine i zapyta, czy chcesz ją utworzyć, czy kontynuować edycję. Kontynuuj rozmowę z Heidi, aby wprowadzić zmiany.
Gdy będziesz gotowy/a, powiedz Heidi, że chcesz utworzyć routine, a następnie wybierz Create.
Po utworzeniu, w panelu po prawej stronie zobaczysz szczegóły i harmonogram swojej routine. Możesz to edytować za pomocą przycisku Edit lub poprzez rozmowę z Heidi.
Gdy zamkniesz Routine, powinieneś/aś zobaczyć ją na stronie Routines w sekcji Yours.
Skonfiguruj ręcznie
Powiedz Heidi, co ma robić, i wybierz, kiedy i jak ma być uruchamiana.
Przejdź do Home, a następnie Routines w panelu bocznym.
Kliknij Create your own, a następnie wybierz Set up manually.
Kliknij w Name your routine i nadaj jej nazwę.
Opisz własnymi słowami, co ma robić Routine. Na przykład: „Każdego ranka przed rozpoczęciem przyjęć przez pracownika medycznego przygotuj jego dzień w Heidi, korzystając z harmonogramu z systemu EDZ Clinova”.
Ustaw sposób uruchamiania Routine: ręcznie, na podstawie Event lub Schedule.
Dodaj odniesienia, takie jak szablony, formularze lub umiejętności, aby uzyskać dodatkowe informacje.
Jeśli chcesz utworzyć skrót klawiszowy, wybierz Set keyboard shortcut next (opcjonalnie). Umożliwi to uruchomienie routine za każdym razem, gdy użyjesz skrótu w Heidi. Następnie wybierz Create routine.
Kliknij Record shortcut lub Record again i utwórz skrót. Skróty muszą zaczynać się od ⌘ lub Ctrl (opcjonalnie). Zawsze możesz później edytować swój skrót.
Gdy klikniesz Save, aby zapisać Routine, i ją zamkniesz, powinieneś/aś zobaczyć ją na stronie Routines w sekcji Yours.
Nagraj Routine
Korzystając z Aplikacji Heidi dla komputerów, możesz nagrywać ekran podczas wykonywania zadań, a Heidi może na tej podstawie utworzyć routine. Będziesz musiał/a udzielić uprawnień.
Otwórz Aplikację Heidi dla komputerów.
Przejdź do Home, a następnie Routines w panelu bocznym.
Kliknij ikonę rozwijania przy Create your own, a następnie wybierz Record a routine.
Wybierz Start recording.
W razie potrzeby wybierz Open settings, aby udzielić uprawnień Heidi. Włącz uprawnienie Input Monitoring w Ustawieniach systemowych swojego komputera.
Postępuj zgodnie z pozostałymi podpowiedziami, aby zakończyć konfigurację i rozpocząć nagrywanie.
Twoje Routines
Możesz przeglądać wszystkie utworzone i zapisane routines. Będą wyświetlane wraz ze szczegółami harmonogramu i wyzwalacza.
1. Przejdź do Home, a następnie Routines w panelu bocznym.
2. Wybierz Yours.
Możesz również wstrzymać dowolną routine, wybierając ikonę koła obok jej nazwy. Oznacza to, że nie będą uruchamiane zgodnie z harmonogramem ani zdarzeniem, dopóki ich nie wznowisz.
Nie możesz znaleźć routine?
Opisz routine Heidi, a Heidi spróbuje ją dla Ciebie znaleźć.
Pisanie dobrej instrukcji dla Twojej Routine
Zacznij od układu: cel, kroki, tekst wyjściowy
Cel. Co ma zostać wykonane i dla którego pacjenta lub listy?
Kroki. Z których rekordów powinna skorzystać Heidi, w jakim zakresie dat i co ma z nimi zrobić?
Tekst wyjściowy. Co ma zostać zwrócone i w którym momencie Heidi powinna zatrzymać się, aby umożliwić Ci weryfikację?
Oto przykład różnicy, jaką to robi:
Niejasne: „Zajmij się moimi poleceniami”.
Jasne: „Na podstawie moich trzech dzisiejszych sesji przygotuj skierowanie dla każdej osoby, o której wspominałem, że mam ją skierować. Skorzystaj z mojego szablonu polecenia, oznacz wszystko, czego brakuje w zapisie, i pokaż mi każdy szkic przed wysłaniem”.
Drugi przykład wskazuje źródło, zakres dat, format, na co zwrócić uwagę oraz punkt zatrzymania. Dodaj ograniczenia istotne dla zadania, np. zachowaj szczegóły kliniczne, wskaż brakujące informacje, pokaż źródła, zapytaj przed zmianą rekordu.
Pięć rzeczy, które precyzują zapytanie
Nazwij system. Gdy praca odbywa się poza platformą, wskaż dokładnie gdzie. "Zrób to w Google Chrome." "Przejdź do mojego EDZ, Cliniko."
Podaj imię i nazwisko pacjenta oraz daty. „Trzy ostatnie wizyty Jane Doe” to lepsze sformułowanie niż „jej niedawna historia”. Heidi nie odgadnie za Ciebie zakresu dat.
Pokaż, nie opisuj. „Oto jak układam plan posiłków, korzystając z tego formatu tabeli”. Wklej przykład. Heidi uczy się Twoich preferencji na podstawie tego, co jej pokazujesz, oraz poprawek, które wprowadzasz później, dzięki czemu uczysz ją raz, a nie poprawiasz co tydzień.
Używaj słownictwa Heidi. Sesje, pacjenci, notatki, szablony, Routines. Odpowiadają one rzeczywistym elementom w produkcie, dzięki czemu Heidi wie, o czym mówisz.
Powiedz, gdzie się zatrzymać. „Pokaż mi, zanim wyślesz”. „Sporządź szkic, nie zapisuj go”. Tryb ręczny już wstrzymuje zewnętrzne zapisy do Twojej akceptacji, ale wskazanie punktu zatrzymania usuwa wszelkie wątpliwości co do tego, co wróci.
Od czego zacząć
Wybierz jedno zadanie, które już wykonujesz co tydzień, np. kończenie listy kontrolnej, sporządzanie polecenia, przygotowywanie przekazania dyżuru lub przygotowanie się do kolejnej przychodni.
Następnie rozwijaj to w trzech krokach:
Jedna zakończona sesja. Poproś o listę zadań kontrolnych lub szkic polecenia. Sprawdź to dokładnie.
Mały, nazwany zbiór sesji. Gdy wynik dla jednej sesji będzie poprawny, rozszerz go. Nazwij sesje, zamiast mówić „ostatnie”.
Zapisz to jako Routine. Tylko po tym, jak zobaczysz, że przepływ pracy działa poprawnie. Routine powtarza wszystko, co zapisałeś, w tym części, których nie sprawdziłeś.
Potrzebujesz pomocy z zadaniem lub Routine?
Po prostu zapytaj Heidi! Jeśli masz trudności z uzyskaniem oczekiwanej odpowiedzi lub akcji, skorzystaj z czatu, aby zadać Heidi pytania dotyczące odpowiedzi lub zadania. Jest to zalecane podejście w większości przypadków rozwiązywania problemów. Heidi powinna być w stanie przeanalizować to razem z Tobą i zaproponować usprawnienia oraz zalecenia.
Jeśli routine Heidi wygląda na zablokowaną lub działa wolno
Niektóre zadania mogą trwać dłużej, gdy korzystają z akcji w tle, zwłaszcza w przypadku bardziej złożonych przepływów pracy.
Jeśli Heidi pokazuje, że nadal pracuje, odczekaj jeszcze kilka minut przed zatrzymaniem lub ponowną próbą.
Jeśli proces pozostaje zablokowany przez kilka minut, zamknij i ponownie otwórz aplikację na komputer, a następnie spróbuj ponownie.
Jeśli routine nie uruchamia się z biblioteki routines
Spróbuj uruchomić routine z okna czatu, wpisując / a następnie nazwę routine, na przykład /your-routine-name.
Pomaga to sprawdzić, czy sama routine działa poprawnie, czy problem dotyczy przycisku Run w bibliotece routines.
Jeśli działa z poziomu czatu, ale nie z biblioteki routines, przekaż tę informację zespołowi wsparcia, aby mógł to zbadać.
Nagrywanie routine na wielu monitorach
Jeśli używasz więcej niż jednego monitora, a nagranie później wskazuje, że nic się nie wydarzyło, spróbuj nagrać routine, wykonując kroki na głównym monitorze.
Pracujemy nad bardziej czytelnymi wskaźnikami nagrywania, aby było jaśniej widać, który obszar obserwuje Heidi podczas nagrywania.
Jeśli routine nadal wygląda na pustą po nagraniu na głównym monitorze, uruchom ponownie aplikację na komputer i spróbuj nagrać ponownie.