Coś nie tak z Twoimi notatkami?
Ten przewodnik pomoże Ci naprawić problemy takie jak brakujące sekcje, szczegóły lub notatki niezgodne z zamierzoną strukturą
Krok 1: Sprawdź najpierw transkrypcję
✅ Szybka wskazówka: Transkrypcja jest podstawą notatki. Jeśli transkrypcja nie jest dokładna, tekst wyjściowy również nie będzie – zawsze zacznij od sprawdzenia transkrypcji.
Upewnij się, że karta Transkrypcji jest dokładna.
Jeśli transkrypcja jest niepoprawna lub niekompletna, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w Przewodniku rozwiązywania problemów z transkrypcją.
Do not continue if the transcript is empty. The steps below only apply once a transcript exists.
Step 2: Check the template used
If the issue relates to inaccurate information in the note, or failing to pull in relevant information. Then review the template errors. Incorrect templates may carry through into the generated note output.
We have some great resources on setting up templates, getting started with template basics
Step 3: Refresh note output (only if a transcript exists)
If your transcript is complete, your template is correct, and your note is still not generating as expected, try the following steps:
Wznów nagrywanie na kilka sekund
Zatrzymaj sesję, aby dać systemowi szansę na odzyskanie brakujących danych
Odśwież stronę, jeśli używasz przeglądarki
Wygeneruj ponownie transkrypcję
Kliknij trzy kropki "..." u góry sesji
Wybierz "Wygeneruj ponownie tekst wyjściowy"
Step 4: Dig Deeper (if issue persists)
1. Opóźnienia przy generowaniu notatek (Zespół Heidi aktywnie pracuje nad ulepszeniami serwera)
Często spowodowane wolnym połączeniem internetowym, czasowym obciążeniem serwera, opóźnieniami serwera w określonych regionach lub opóźnieniami spowodowanymi przeglądarką
Rozwiązanie:
Sprawdź połączenie
Czekaj około godziny przed ponowną próbą, jeśli opóźnienia się utrzymują
Spróbuj ponownie po kilku minutach
Rozważ użycie aplikacji desktopowej dla bardziej stabilnej wydajności
Pobierz aplikację desktopową Heidi [tutaj]
2. Notatka się nieoczekiwanie urwała
Prawdopodobnie przyczyną jest limit tokenów (limit liczby słów) wybranego modelu Brain.
Rozwiązanie:
Jeśli używasz ustawienia Rozszerzone, przełącz na Podstawowe i regeneruj
Już używasz Podstawowego? Spróbuj podzielić szablon na dwie części:
Utwórz dwa osobne szablony – jeden zawierający pierwszą połowę oryginalnych instrukcji, a drugi zawierający drugą połowę.
Zastosuj oba szablony do tej samej sesji, aby zapewnić pełne pokrycie notatki bez przekroczenia limitów modelu.
3. Notatka nie jest zgodna z instrukcjami szablonu
Często oznacza to, że instrukcje są zbyt szerokie lub niejednoznaczne.
Rozwiązanie:
Przejrzyj i uaktualnij instrukcje szablonu:
Bądź jasny, konkretny i zorganizowany. Unikaj pozostawiania miejsca na interpretacje – ustalenie jasnych granic pomoże Heidi generować dokładniejsze i bardziej uporządkowane notatki.
Unikaj niejasnych zapytań, takich jak "podsumuj wszystko, co było dyskutowane"
☕️ Myśl o zapytaniach kierowanych do AI jak o udzielaniu instrukcji baristie w zatłoczonym kawiarni. Jeśli po prostu powiesz "kawa", prawdopodobnie dostaniesz najbardziej podstawową wersję, jaką oferują. Ale jeśli powiesz "Chciałbym dużą kawę latte na mleku owsianym z jednym shottem wanilii", znacznie bardziej prawdopodobne, że otrzymasz dokładnie to, czego chcesz.
Zapoznaj się z naszą Akademią szablonów, aby znaleźć przykłady i najlepsze praktyki tworzenia szablonów!
4. Tekst wyjściowy notatki brakuje szczegółów lub przejrzystości
This might be related to your Scribe or Voice settings.
Rozwiązanie:
Adjust Scribe Settings to increase or decrease the complexity of Heidi’s output
→ Learn more: ✍️ What is Default Scribe?
Zmodyfikuj ustawienia Głosu, aby uzyskać bardziej zwięzłe lub szczegółowe notatki
→ Dowiedz się więcej: 🗣 Co oznaczają różne style głosu?
Zarządzanie i modyfikowanie transkrypcji w aplikacji Heidi Health
Bezpośrednie edytowanie lub usuwanie transkrypcji nie jest dostępne ze względów bezpieczeństwa i zgodności. Aby poprawić jakość transkrypcji, musisz dostosować swoje środowisko lub przepływ pracy dla przyszłych sesji.
Zarządzanie nieistotnymi lub niechcianymi treściami transkrypcji
Regeneruj tekst wyjściowy: Kliknij trzy kropki w menu transkrypcji i wybierz Regeneruj tekst wyjściowy, aby ulepszyć jakość transkrypcji.
Zaplanuj przyszłe sesje: Jeśli transkrypcja zawiera zbyt wiele nieistotnych treści, zaktualizuj swoje środowisko lub ustawienia przed następnym nagrywaniem, aby uniknąć powtórzeń.
Tworzenie notatek z wybranej treści
Otwórz kartę Transkrypcji i skopiuj tylko sekcje, które chcesz.
Utwórz nową sesję, otwórz kartę Kontekst i wklej skopiowaną treść.
Wybierz Utwórz notatkę z kontekstu, aby wygenerować notatkę zawierającą tylko wybraną treść.
Zarządzanie słowami wypełniającymi
Użyj poleceń głosowych podczas nagrywania. Powiedz "usuń słowa wypełniające", aby usunąć je automatycznie.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, określ słowa (np. usuń "hmmm", "fajnie").
💬 Potrzebujesz jeszcze pomocy?
Jesteśmy tutaj dla Ciebie! Jeśli problemy się utrzymują po wykonaniu tych kroków, skontaktuj się z nami z:
Krótkim podsumowaniem tego, co nie działa i co już próbowałeś
Wszelkimi kodami błędów wyświetlanymi (jeśli dotyczy)
Odpowiednimi zrzutami ekranu problemu
Identyfikatorem sesji:
W przeglądarce internetowej: Skopiuj adres URL sesji
W aplikacji mobilnej/desktopowej: Naciśnij trzy kropki "..." i wybierz "Skopiuj identyfikator sesji"
