Kluczowe cechy aplikacji Heidi Desktop:
Integracja audio systemu dla teleporady:
Aplikacja Heidi Desktop pozwala na nagrywanie dźwięku systemu podczas rozmów przez Zoom lub inną usługę połączeń online. Ta funkcja jest idealna do konsultacji teleporadowych, umożliwiając dokumentowanie interakcji bez konieczności odtwarzania rozmów na głośniku.
Wszystkie korzyści Heidi z sieci Web:
Zachowaliśmy wszystkie wspaniałe funkcje Heidi w aplikacji pulpitu, abyś mógł bezproblemowo uzyskać dostęp do wszystkiego, logując się na swoje konto. Wszystkie Twoje dane i ustawienia są synchronizowane na urządzeniach, zapewniając płynne działanie.
Jak pobrać aplikację Heidi Desktop?
Możesz pobrać aplikację Heidi Desktop na swój komputer, klikając poniższy link:
Po pobraniu zainstaluj aplikację i zaloguj się, używając istniejącego konta, aby uzyskać dostęp do wszystkich swoich danych
Którą wersję Mac powinienem pobrać?
Dostępne są dwie wersje dla Mac:
dmg-aarch64
Architektura: Architektura ARM 64-bit, znana również jako AArch64
Przeznaczona dla: Komputerów Mac z procesorami Apple Silicon, takimi jak M1, M1 Profesjonalny, M1 Max, M1 Ultra, M2 i M3
dmg-x86_64
Architektura: Architektura Intel 64-bit, powszechnie określana jako x86_64 lub AMD64
Przeznaczona dla: Komputerów Mac z procesorami Intel
Możesz sprawdzić, jaki procesor masz na swoim Mac, klikając ikonę Apple w lewym górnym rogu urządzenia i wybierając "O tym Mac"
Jakie uprawnienia są potrzebne?
Podczas procesu pobierania i instalacji prosimy o udzielenie odpowiednich uprawnień dla aplikacji. Jeśli aplikacja nie działa z powodu błędów uprawnień, upewnij się, że masz włączone odpowiednie ustawienia uprawnień:
Mac
Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu i wybierz "Ustawienia systemowe"
Kliknij kartę Ochrona danych osobowych i bezpieczeństwo
Upewnij się, że aplikacja Heidi Desktop ma dostęp do mikrofonu i nagrywania ekranu i dźwięku systemu
Uprawnienie do nagrywania ekranu służy do przechwytywania dźwięku systemu, co jest niezbędne do dokładnego transkrybowania sesji podczas rozmów przez Zoom lub inną usługę połączeń online. Nie odnosi się to do wizualnego nagrywania ekranu, to tylko terminologia, którą Mac używa dla tego uprawnienia
Windows
Wybierz Start > Ustawienia > Ochrona danych osobowych
Upewnij się, że aplikacja Heidi Desktop ma dostęp do mikrofonu i nagrywania dźwięku systemu
Jak utworzyć konto?
Aby utworzyć konto, po prostu otwórz aplikację Heidi Desktop i kliknij "Zarejestruj się". Wpisz swój adres email i utwórz hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby ukończyć rejestrację.
Jak zresetować hasło?
Jeśli zapomnisz hasła, kliknij link "Nie pamiętam hasła?" po wyświetleniu zapytania o wpisanie hasła. Wpisz swój zarejestrowany adres email, a my wyślemy Ci jednorazowy kod, który możesz wykorzystać do zresetowania hasła
Czy mogę używać aplikacji pulpitu do teleporady?
Tak! Aplikacja Heidi Desktop obsługuje konsultacje teleporadowe. Możesz dokumentować swoje sesje podczas rozmów przez Zoom lub inne platformy spotkań online, ponieważ aplikacja przechwytuje dźwięk systemu. Oznacza to, że możesz powrócić do używania słuchawek podczas rozmów bez konieczności odtwarzania dźwięku na głośniku.
Jak podłączyć słuchawki?
Jeśli słuchawki są podłączone przewodem lub połączone przez Bluetooth, nie powinno być potrzebne nic dodatkowego, aby aplikacja się połączyła. Jeśli nie widzisz swoich słuchawek w rozwijalnej liście mikrofonów, spróbuj otworzyć i zamknąć aplikację lub przejść między sesjami, aby wymuszić odświeżenie.
Czy aplikacja pulpitu działa w trybie offline?
Nie, aplikacja pulpitu wymaga połączenia internetowego przez cały czas. Upewnij się, że jesteś online podczas korzystania z aplikacji, ponieważ nie oferuje ona funkcji offline. Wkrótce będziemy pracować nad tą funkcjonalnością!
W międzyczasie możesz pobrać naszą aplikację mobilną, która w pełni działa w trybie offline:
iOS: Pobierz z App Store tutaj
Android: Pobierz z Google Play Store tutaj
Jak synchronizować dane na urządzeniach?
Heidi automatycznie synchronizuje Twoje dane na wszystkich urządzeniach, gdy zalogujesz się na to samo konto. Twoje notatki, transkrypcje i ustawienia będą dostępne zarówno w aplikacjach pulpitu, jak i mobilnych.
Jak zaktualizować aplikację pulpitu?
Aby upewnić się, że masz najnowsze funkcje, możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w aplikacji Heidi Desktop w menu Konto. Będziemy również powiadamiać Cię podczas logowania, gdy dostępna będzie nowa aktualizacja, dzięki czemu nie musisz stale sprawdzać
Co powinienem zrobić, jeśli aplikacja się zawiesza lub nie odpowiada?
Jeśli aplikacja się zawiesza lub nie odpowiada, spróbuj całkowicie zamknąć aplikację i ją ponownie uruchomić. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem opcji "Pomoc" w aplikacji.
Jak uaktualnić subskrypcję w aplikacji pulpitu?
Aby uaktualnić subskrypcję, zaloguj się na swoje konto za pośrednictwem sieci Web lub aplikacji pulpitu, a następnie przejdź do sekcji Konto w nawigacji bocznej. Powinieneś widzieć fioletowy przycisk Uaktualnij, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Które urządzenia są obsługiwane?
Aplikacja Heidi Desktop jest kompatybilna z większością nowoczesnych komputerów z systemem Windows i macOS. Zalecamy używanie najnowszych wersji systemu operacyjnego dla optymalnej wydajności.
Doświadcz najpłynniejszego doświadczenia dokumentowania dzięki Heidi Desktop — zaprojektowanej dla jasności, wygody i niezakłóconego skupienia.