Gå til hovedinnhold

FAQs

Det praktiske vanlige spørsmål som er om Det

Oppdatert i dag

Det er en AI medisinsk sekretær?

Det er en AI medisinsk sekretær-plattform som assisterer behandlere ved å automatisere opprettelsen av kliniske notater under pasientbesøk. Det strømlinjeformer dokumentasjonen ved å ta opp konsultasjoner, generere notater som høres ut som deg selv, og tillate deg å redigere notatene dine med AI. Heidi lar deg også automatisk opprette dokumentasjon, for eksempel henvisninger og pasientoversikter, basert på notatene dine.

Dette hjelper behandlere med å spare tid, fokusere mer på pasientene sine, og håndtere dokumentasjonen effektivt. Det har også førsteklasses personvern- og sikkerhetstiltak for å beskytte sensitiv medisinsk informasjon.

Du kan lære mer om hvordan det fungerer og hva det kan gjøre i denne artikkelen.


Det som er forskjellen mellom det som er gratis, det som er Pro og det som er Practice?

Den gratis versjonen vår gir deg muligheten til å generere ubegrensede notater, for alltid - du trenger ikke engang å oppgi kredittkortinformasjonen din!

Det brukere vil få standard behandlingshastighet for notatgenerering (i toppte rtimer kan dette redusere genereringstiden) og vil motta 10 Pro-handlinger som du kan bruke til dokumentmaler og KI-forespørsler.

  • Det som er gratis: Det ubegrensede notater, lag egendefinerte maler, 10 x Pro-handlinger

  • Det Pro: Det ubegrensede notater, ubegrenset diktering, ubegrensede pro-handlinger, prioritert støtte til kunder.

  • Det Practice: Det ubegrensede notater, ubegrenset diktering, ubegrensede pro-handlinger, prioritert støtte til kunder, team-fakturering, team-maldeling, team-økntdeling.

Du kan finne mer informasjon i denne artikkelen.


Det trenger jeg for å begynne å bruke det?

  • Browser (f.eks. Chrome): Det kjører som et eget verktøy i nettleseren din. Vi arbeider for tiden med en app som vi håper å dele bredt snart.

  • App for mobil: Du kan laste ned programmet på enheten din som er foretrukket mobil ved å følge koblingene nedenfor:

    Om programmet er lastet ned, logger du inn med den eksisterende kontoen din for å få tilgang til alle dataene dine og fortsetter å arbeide sømløst på tvers av enhetene dine.

  • WiFi eller mobilnettverk: Du trenger WiFi for å kjøre Heidi. Hvis du er i områder med dårlig WiFi-dekning, kan du prøve å bruke dette for å ta opp lyd. Bruk deretter Heidi til notater/dokumentasjon etter besøket når du har WiFi-dekning, ved å laste opp opptaket av konsultasjonen i et støttet lydfilformat som MP3, WAV, M4A osv.

  • Fungerende mikrofon: Heidi krever tilgang til mikrofonen din for transkripsjons- og dikterfunksjonene, som er hvordan notater genereres, slik at du kan bruke og dra nytte av alle funksjonene som Heidi tilbyr. For telemedisin-avtaler kan du åpne det i et annet nettleservindu for å transkribiere direkte møtenotatene dine. For øyeblikket støtter det ikke hodetelefoner/øretelefoner for telemedisin-konsultasjoner, så du må spille av på høyt eller via høyttaler.


Det bruker jeg?

Trinn 1: Logg inn på Heidi

Du bare logger inn her for å låse opp alle kraftige funksjonene i Det Organisation.

Trinn 2: Transkriber en økt

Start en "Ny sesjon" på sidestolpen på siden og klikk "Start transkribering". La Heidi transkribere mens du har konsultasjonen din, og legg til eventuell tilleggskontekst (f.eks. sammendraget fra forrige besøk eller ting du ikke vil at pasienten skal høre) i "Kontekst"-delen under eller etter konsultasjonen.

Trinn 3: Generer et notat

Når du er ferdig med sesjonen, klikk "Stopp transkribering" og velg hvilken type notat du vil at Heidi skal produsere (f.eks. SOAP eller H&P). La deretter Heidi gjøre sin magi og produser det perfekte notatet på bare noen få sekunder!

Trinn 4: Tilpass dine maler

Gå ett skritt lenger ved å tilpasse dine egne maler slik at Heidi kan skrive det perfekte notatet, i din egen stil, hver gang. Gå til "Maler" på sidestolpen og klikk "Opprett mal" i øverste høyre hjørne. Du kan gjerne starte fra et eksisterende eksempel-notat eller fra bunnen av. Denne malen vil da være tilgjengelig for deg i biblioteket ditt når du ønsker å opprette et nytt notat eller dokumentasjon for eventuelle fremtidige eller tidligere økter. Mer informasjon nedenfor!


Det trenger jeg pasientsamtykke før jeg bruker det i en økt?

Heidi anbefaler at du søker samtykke fra pasientene. Vi har infoblader og skriftlige samtykkeskjemaer som du kan dele med pasientene dine hvis du ønsker det gjennom denne lenken. Det fordi vi betjener helsepersonell over hele verden, er det jurisdiksjoner der samtykke til å bruke et produkt som det ikke er obligatorisk, og derfor kan disse lekene velge å ikke innhente formelt samtykke.

Når det gjelder pasientkonfidensialitet, – den korte historien har vi bygget Heidi som et medisinsk kompatibelt verktøy som alt annet du bruker dag på dag (e. . EHR/PMS, etc). Vi avviser data, avslutter krypteringen og er i samsvar med kravene til HIPAA, GDPR, PIPEDA og Australske personvernprinsipper.

Du kan finne mer informasjon i denne artikkelen.


Det lager jeg en mal?

Som bruker i en Det Organisation vil du motta prioritert malstøtte. Del gjerne eventuelle malspørsmål via det blå chatwidgeten i nedre høyre hjørne av Det-skjermen din. Det administratoren din har konfigurert standardiserte team-maler, vil disse være tilgjengelige for deg i "maler"-fanen i Det.

Maler er en vesentlig del av Heidi som lar deg opprette notater og dokumentasjon akkurat slik du liker det. Å gi Heidi riktige instruksjoner for å sikre at malen din genereres på riktig måte kan føre til noe prøving og feiling, fordi LLM-er snakker dataspråk, ikke menneskers språk. Derfor er det viktig å lære hvordan du kan kommunisere med Heidi sin KI på en måte som den forstår! Du kan gjøre det ved å bruke forskjellige komponenter, for eksempel:

  • (Runde parenteser) - for å gi AI klare instruksjoner om hvordan relevante opplysninger skal håndteres. For eksempel: (bare inkluder hvis eksplisitt nevnt i transkripsjonen, kontekstnotater eller kliniske notater, ellers la være blank.)

  • [Firkantede parenteser] - som plassholder for Heidi for å fylle inn informasjon i malen. For eksempel: [beskriv behandlingsplanen for pasienten].

  • "Ordrett" - anførselstegn brukes for tekst som du vil at Heidi skal produsere ord for ord hver gang du genererer malen. f.eks. «Signert av Dr M Frakenstein MD, Psykiater, MP 1234567»

  • Vanlig tekst - brukes for alle overskrifter du ønsker i malen din for å betegne deler.

Du kan bruke disse komponentene i malstrukturen din slik at Heidi forstår nøyaktig hvordan du vil at malene dine skal genereres. Her er et eksempel på hvordan de ulike komponentene brukes i en mal:

Noen ganger med LLM-er er det kjent at de kan få noen hikst her og der. Men ikke bekymres, teamet vårt gjennomgår Heidis utdata og trener Heidi hver dag! I tilfelle Heidi skulle si noe litt tåpelig, for å unngå eventuelle hallusinasjoner i malen din, foreslår vi å sette inn denne AI-instruksjonen nederst i alle dine egendefinerte maler:

(Kom aldri opp med dine egne pasientdetaljer, vurdering, plan, intervensjoner, evaluering og plan for fortsatt pleie – bruk bare transkripsjonen, kontekstnotater eller kliniske notater som referanse for informasjonen som er inkludert i notatet ditt. Hvis noen opplysninger knyttet til en plassholder ikke har blitt eksplisitt nevnt i transkripsjonen, kontekstnotatene eller det kliniske notatet, må du ikke si at opplysningene ikke har blitt eksplisitt nevnt i utdataene dine, bare la den relevante plassholderen eller delen være tom.)

For ytterligere detaljer, følg denne artikkelen.


Det som er kompatibel med mobil?

Det er det! Du kan få tilgang til det ved hjelp av enhver internettleser du har på mobilen din.

Du kan deretter få tilgang til notatene dine og tidligere økter via datamaskinen når du trenger det, da alle enhetene dine vil synkroniseres med kontoen din.

Du kan også få det gjennom app-butikken. Det er enkelt å komme i gang med programmet vårt. 2024 laste ned applikasjonen på din foretrukne mobilenhet ved å følge linkene nedenfor:

💡 Du kan finne ut mer om Det App her

Det på mobil vil synkroniseres med skrivebords versjonen din, så lenge du er logget inn med samme konto. Det betyr at når du logger inn på datamaskinen din igjen, finner du alle notatene dine og tidligere økter der.


Det aktiverer jeg mikrofonilgang til det?

Det krever tilgang til mikrofonen din for transkriberings- og dikterings funksjonene, som er hvordan notater genereres, slik at du kan bruke og dra nytte av alle funksjonene som Det tilbyr. Det notatene dine ikke genereres, kan det være at du ikke har aktivert mikrofonilgang!

Du vennligst bekrefter og kontrollerer de følgende elementene:

  • Du sikrer at mikrofonen er ordentlig tilkoblet.

  • Du sikrer at mikrofonen som er korrekt er valgt i pop-up-en som vises når du starter en ny økt.

  • Du aktiverer nettleserens tilgang til mikrofonen via systeminnstillinger.

For ytterligere detaljer, følg denne artikkelen.


Det som kan integreres med min EMR?

Som et eget produkt kan du begynne å bruke Heidi så snart du har registrert deg. Vi arbeider aktivt med integrasjoner med ulike EMR-systemer.

Hvis du vil diskutere en integrasjon med din EMR, ta gjerne kontakt – vi ville gjerne pratet! Du kan kontakte meg for å diskutere ytterligere via det blå chatwidgeten i nedre høyre hjørne av Det-skjermen din.


Det notat mitt som ikke genereres - det som skal jeg gjøre?

Det konsultasjonsnotatene dine ikke genereres, kan dette skyldes flere grunner:

  1. Det stemmevolumen ditt under økten som er for svakt til at systemet gjenkjenner det. Det krever tilgang til mikrofonen din for transkriberings- og dikterings funksjonene, som er hvordan notater genereres. Du vennligst sikrer at mikrofonen er fri under økten.

  2. Det internettttilkoblingen din som er ustabil. Du trenger WiFi for å kjøre Det, så hvis du er på områder med dårlig WiFi-dekning, kan du prøve å bruke det til å ta opp lyd. Du deretter bruker Det til notater/dokumentasjon når du har WiFi-dekning ved å laste opp opptaket av konsultasjonen i et støttet lydfilformat som MP3, WAV, M4A osv.

  3. Du valgte feil stemmeinngang (mikrofon).Du vennligst dobbeltsjekker at du velger mikrofonen som er korrekt i pop-up-en som vises når du starter en ny økt.

Det problemene dine vedvarer som er efter at du har fulgt problemløsningen som er ovenfor, ta gjerne kontakt via det blå chatwidgeten i nedre høyre hjørne av Det-skjermen din eller ved å kontakte [email protected].


Det som er Ask Det bar?

"Be Det" er en KI-forespørselslinje der du kan skrive inn en instruksjon for Det til å gjøre omtrent hva som helst!

Du kan be Det om å redigere notatet ditt, legge til faktureringskoder, samt stille spørsmål om hva som skjedde i konsultasjonen eller finne generell informasjon for deg.

Du vennligst leser denne artikkelen for ytterligere informasjon om Be Det.


Svarte dette på spørsmålet?