I februar 2026 fikk alle Heidi Pro- og Practice-kunder 90 dagers gratis tilgang til premium Evidence-funksjoner. Denne tilgangen avsluttes på rullerende basis fra 23. mai 2026. Denne artikkelen forklarer hva som endres når tilgangen din avsluttes, hva du beholder, og hvordan du oppgraderer hvis du ønsker å beholde premium Evidence-funksjoner.
Hva endres?
Den 90-dagers gratis tilgangsperioden for premium Evidence-funksjoner avsluttes. Fra 23. mai 2026 har du et valg: fortsett å bruke premium Evidence ved å oppgradere til et nytt abonnement, eller fortsett på ditt grunnleggende Heidi-abonnement. Du må velge ett av disse alternativene når tilgangen din avsluttes.
Når avsluttes tilgangen min?
Tilgangen din avsluttes 90 dager etter at du første gang logget inn på Heidi etter 22. februar 2026. De fleste tilgangsperioder avsluttes rundt 23. mai 2026. Alle tilgangsperioder avsluttes innen to uker etter denne datoen.
For å sjekke ditt nåværende abonnement, gå til Innstillinger → Fakturering i Heidi-nettappen.
Hva skjer når tilgangen min avsluttes?
Når tilgangen din avsluttes, vil du se en «Slutt på gratis tilgang»-opplevelse der du kan velge å oppgradere og beholde dine premium Evidence-funksjoner, eller fortsette på ditt grunnleggende abonnement uten ekstra kostnad.
Hvis du var på Heidi Pro og ikke oppgraderer, vil du flyttes til Scribe Plus. Scribe Plus er det oppdaterte navnet på Pro-abonnementet. Funksjonene og prisene dine er uendrede.
Hvis du var på Heidi Practice og ikke oppgraderer, vil du flyttes til Scribe Team. Scribe Team er det oppdaterte navnet på Practice-abonnementet. Funksjonene og prisene dine er uendrede.
Du kan se en forespørsel i appen som varsler deg før tilgangen din avsluttes. Du kan også sjekke abonnementet ditt når som helst under Innstillinger → Fakturering.
💡 Tidligere i år gjennomførte vi noen endringer i abonnementene våre. For mer informasjon, se artikkelen Heidi-abonnementsendringer: Navn, funksjoner og ofte stilte spørsmål.
Hvilke Evidence-funksjoner vil jeg ikke lenger ha tilgang til?
Individuelle brukere som returnerer til Scribe Plus:
Kildekontroll fjernes
Personlige retningslinjer fjernes
Evidence-spørringer under økt begrenses til 10 per uke (dette var tidligere ubegrenset)
Agentiske handlinger som eksporter, e-poster, presentasjoner og PDF-er begrenses til 10 per uke (dette var tidligere ubegrenset)
Teambrukere som returnerer til Scribe Team:
Alt det ovennevnte, pluss:
Team Evidence-retningslinjer fjernes for hele teamet
💡 Gå til vår Prisside for mer informasjon om gjeldende abonnementer og funksjoner.
Hva beholder jeg?
Alle brukere beholder gratis Evidence-tilgang på alle abonnementer. Du kan fortsette å stille kliniske spørsmål og motta siteringsbaserte svar i Evidence-sidepanelet. Standard Evidence-spørringer er fortsatt tilgjengelige.
Alle Scribe-funksjoner er upåvirket. Ubegrensede egendefinerte maler, dokumenter og skjemaer er fortsatt tilgjengelige på ditt grunnleggende abonnement. Notater, maler og alle historiske data påvirkes ikke av denne endringen.
Hva med Be Heidi?
Be Heidi har utvidet seg betydelig utover notatredigering. Det støtter nå en rekke agentiske brukstilfeller som fungerer direkte med Evidence — for eksempel generering av en PDF-eksport av et Evidence-sammendrag, sending av en e-postoppsummering av en økt, oppretting av et sammendrag av flere økter for en pasient, eller produksjon av en presentasjon fra kliniske funn. Disse agentiske handlingene benytter både din økt-tilleggsinformasjon og Evidence-resultater for å produsere utdata automatisk.
Det er viktig å forstå hvordan Be Heidi-funksjoner måles på tvers av abonnementer:
Notatredigering og dokumentoppretting (f.eks. forkort dette notatet, opprett en henvisning, skriv om som kortfattet) — dette er Be Heidi-brukstilfellene du alltid har hatt. De er ubegrensede på alle betalte abonnementer, inkludert Scribe Plus, Evidence Plus og Scribe Team. De forbruker ikke betalte kreditter.
Avanserte agentiske Be Heidi-handlinger med Evidence (f.eks. PDF-eksporter, e-postsammendrag, sammendrag av flere økter, siteringsbaserte svar under en konsultasjon) — dette er den nyere, høyere-verdi overflaten. På Evidence Plus er disse begrenset til 10 betalte kreditter per uke. På Clinician er de ubegrensede.
💡 Clinician er det fullt opplåste abonnementet for individuelle behandlere, det har: ubegrenset notatredigering, ubegrensede avanserte Evidence-spørringer under økt, ubegrensede agentiske handlinger, Kildekontroll og personlige retningslinjer. Hvis du ønsker den komplette Scribe + Evidence-opplevelsen uten noen begrensninger, er Clinician det riktige valget.
For brukere som for øyeblikket er på Scribe Plus, er Clinician den riktige oppgraderingen. Hvis du skulle flytte til Evidence Plus, ville du miste tilgang til betalte Scribe-funksjoner.
vanlige spørsmål
Hvordan beholder jeg mine premium Evidence-funksjoner?
Hvordan beholder jeg mine premium Evidence-funksjoner?
I løpet av de siste 90 dagene har du kanskje bygget opp et personlig Evidence-oppsett — egendefinerte kilder, personlige retningslinjer og en arbeidsflyt bygget rundt ubegrensede spørringer. Oppgradering bevarer alt dette. Å returnere til ditt grunnleggende abonnement betyr at dette oppsettet slutter å fungere, og spørringer og agentiske handlinger begrenses til 10 per uke. Jo lenger du har vært på prøveperioden, jo mer tilleggsinformasjon har du bygget opp — oppgradering holder dette intakt.
Individuelle brukere kan oppgradere til Clinician for å beholde Kildekontroll, personlige retningslinjer, ubegrensede Evidence-spørringer under økt og ubegrensede agentiske handlinger.
Teambrukere kan oppgradere til Practice for å beholde alt det ovennevnte, pluss Team Evidence-retningslinjer.
For å oppgradere, klikk på oppgraderingsforespørselen i appen hvis du ser en, eller gå til Innstillinger → Fakturering → Oppgrader i Heidi-nettappen. Oppgradering er pro-ratet, så du betaler kun for den gjenværende tiden i din nåværende faktureringsperiode. Det nøyaktige beløpet vises ved kassen før du bekrefter.
Hva er annerledes for kunder i Storbritannia og EU?
Hva er annerledes for kunder i Storbritannia og EU?
Kvalifiserte Scribe Team-brukere i Storbritannia og EU flyttes automatisk til Practice uten ekstra kostnad. Practice er priset til paritet med den gamle Scribe Team-prisen i disse regionene.
Kvalifisering krever alle tre av følgende:
Basert i Storbritannia eller EU (abonnement fakturert i GBP eller EUR)
For øyeblikket på Scribe Team med en aktiv gratis tilgangsperiode for Practice
Hvis du har spørsmål om denne endringen, kontakt Heidi-støtteteamet.
Jeg oppgraderte allerede i løpet av min gratis tilgangsperiode. Er jeg berørt?
Jeg oppgraderte allerede i løpet av min gratis tilgangsperiode. Er jeg berørt?
nei. Hvis du oppgraderte til Clinician eller Practice i løpet av din gratis tilgangsperiode, er abonnementet, funksjonene og faktureringen din upåvirket.
Jeg oppgraderte ved en feil. Hva bør jeg gjøre?
Jeg oppgraderte ved en feil. Hva bør jeg gjøre?
Kontakt Heidi-støtteteamet. Teamet vårt vil vurdere og gi råd om neste steg.
Kan jeg fortsette å bruke Evidence på Scribe Plus eller Scribe Free?
Kan jeg fortsette å bruke Evidence på Scribe Plus eller Scribe Free?
Yes. Alle abonnementer inkluderer gratis Evidence-tilgang — du kan fortsette å stille kliniske spørsmål og motta siteringsbaserte svar i Evidence-sidepanelet.
På Scribe Plus eller Free vil du imidlertid miste tilgang til Kildekontroll, og agentiske handlinger (som eksporter, e-poster, presentasjoner og PDF-er) begrenses til 10 per uke i stedet for ubegrenset.