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관리자: 팀 관리

Heidi 내에서 팀을 관리하기 위한 도구 및 설정입니다.

Heidi 관리자로서, 팀의 모든 사람에 대해 Heidi를 온보딩, 관리 및 구성하기 위한 전용 도구 세트가 있습니다. 이 동영상은 팀을 원활하게 운영하기 위해 알아야 할 모든 내용을 안내합니다.

Heidi의 역할

Heidi에는 세 가지 역할이 있습니다: 임상의, 어시스턴트, 관리자입니다. 관리자만 팀 설정에 접근하고 관리할 수 있습니다.


팀 포털 접근하기

왼쪽 메뉴의 사용자 메뉴 > 으로 이동하여 팀 포털을 엽니다. 현재 팀에 있는 모든 사람의 전체 목록을 볼 수 있습니다.


팀 멤버 추가

팀 포털의 오른쪽 상단에서 팀 멤버 추가를 선택합니다. 사용자의 이메일 주소를 입력하고, 역할(어시스턴트, 임상의 또는 관리자)을 선택한 후 초대 발송을 클릭합니다.

사용자는 받은 편지함에 초대장을 받게 됩니다. 팀에 참여하려면 이를 수락해야 합니다.

초대장에 대해 알아야 할 몇 가지 사항:

  • 초대장은 30일 동안 유효합니다.

  • 팀 포털에서 수락 상태를 확인할 수 있습니다. 대기 중인 사용자는 회색으로 표시되며 남은 초대 일수가 표시됩니다.

  • 초대장이 만료된 경우 포털에서 직접 다시 보낼 수 있습니다.

팀 멤버를 추가할 수 없는 경우 Customer Success 팀 또는 Heidi 지원팀에 문의하십시오.


팀 설정

팀 포털의 오른쪽 상단에서 팀 설정을 선택하여 글로벌 팀 제어에 접근합니다.

세션 보기

활성화되면 선택된 역할이 다른 임상의의 세션을 볼 수 있습니다. 이는 하위 문서 작성에 도움이 되는 어시스턴트나 관리 직원 또는 감사 및 검토 목적으로 유용합니다.

이 접근 권한이 있는 역할을 제어할 수 있습니다: 관리자만(기본값), 어시스턴트 또는 팀의 모든 사람. 활성화되면 아이콘이 세션 패널 상단에 나타납니다. 클릭하면 모든 임상의의 드롭다운이 표시되어 어떤 임상의의 노트를 볼지 선택할 수 있습니다.

임상의의 주요 노트 또는 기록은 편집할 수 없습니다. 하위 문서 생성을 지원하거나 노트를 EHR에 복사하는 데만 도움을 줄 수 있습니다.

데이터 관리

이 설정은 전체 팀에서 데이터가 삭제되는 빈도를 제어합니다. 활성화되면 1 - 90일 사이의 삭제 일정을 설정할 수 있습니다. 비활성화되면 데이터는 Heidi에 무기한 저장됩니다.

팀 수준의 데이터 일정이 설정되면 임상의의 개별 데이터 설정이 회색으로 표시되고 팀 정책으로 재정의됩니다.

중요: 데이터가 삭제되면 복원할 수 없습니다. 조직의 데이터 보존 요구 사항을 확신하는 경우에만 이 설정을 조정하십시오.

다중 인증(MFA)

팀에 대해 MFA가 활성화되면 임상의는 로그인할 때 이메일, 전화번호 또는 인증자 앱을 통해 추가 인증 계층을 설정하라는 메시지가 표시됩니다.

환자 동의 음성 팝업

활성화되면 임상의는 각 세션 시작 시 AI 사용에 대해 환자에게 조언하는 방법에 대한 지침을 포함한 팝업을 보게 됩니다. 동의가 받아지면 팝업을 닫고 세션을 진행합니다.

💡 참고: 등록 양식과 같은 클리닉 정책에 맞는 추가 동의 프로세스를 구현하고 싶을 수 있습니다. Heidi는 특정 동의 요구 사항을 적용하지 않습니다. 모든 프로세스는 조직의 자체 정책에 맞아야 합니다.

콘텐츠 바닥글

팀의 임상의가 생성한 모든 노트 및 문서 끝에 자동으로 추가될 텍스트 한 줄을 활성화합니다. 표준 면책 조항 또는 규정 준수 성명을 추가하는 데 유용합니다.


팀 템플릿

관리자는 전체 팀에 템플릿을 공유할 수 있습니다. 이를 위해 왼쪽 메뉴의 템플릿 라이브러리로 이동하여 공유할 템플릿을 열고 가시성을 으로 변경합니다. 이렇게 하면 팀의 모든 사람이 즉시 템플릿을 사용할 수 있습니다.

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