Heidiの使い方
文字起こし：右上の緑色の「文字起こし」ボタンをクリックすると、診察の文字起こしを開始できます。 Heidiは、診察などの会話全体を記録できるように設計されています。 文字起こしモードでは、デフォルトテンプレートに基づいてHeidiが診察記録原稿を自動作成します。 患者との診察が終了したら、「文字起こしを終了」をクリックしてください。 文字起こしはいつでも再開できます。
テンプレートの選択：記録の形式を整えるために使用するテンプレートを、Heidiが選択するよう促します。 毎回選択したくない場合は、デフォルトテンプレートを設定できます。 記録が生成された後も、用途に合うものが見つかるまでテンプレートを変更できます。 デフォルトテンプレートの設定方法については、こちらの動画をご覧ください。
デフォルトテンプレートは、「文字起こし」機能を選択した場合にのみ適用されます。
補足情報：「補足情報」セクションで、患者に関する追加情報を入力できます。
補足情報タブは、文字起こしモードでのみ利用できます。
カスタマイズ：Heidiテンプレートを使用すると、用途に合わせて出力内容を調整できます。 テンプレートでできることはたくさんあります。よく使う書類を5つ思い浮かべ、それぞれのテンプレートを作成してみてください。 大切なのは、ご自身に合うまで試しながら調整していくことです。 設定や「カスタムルール」を使用すると、Heidiをさらにご自身の使い方に合わせて調整できます。
作成：記録の内容に問題がなければ、「文書を作成」をクリックして、患者向け説明文や紹介状など、記録に基づく追加文書を作成できます。
「カスタムルール」と設定：Heidiの左側にある「カスタムルール」と設定タブを確認し、ご自身の用途に合った設定になっているかご確認ください。
文字起こしと診察音声入力の違い
Heidiで診察を開始する際は、記録方法として文字起こしと診察音声入力の2つから選択できます。 ご自身の用途に合った方法を選べるよう、それぞれの違いを詳しくご紹介します。
文字起こし：診察など、複数の話者がいる場面向けに設計されています。 会話全体を記録し、テンプレートを使って整理された記録を作成します。
文字起こしを使用する場合、文字起こしが完了するとすぐに適用されるデフォルトテンプレートを設定できます。
診察音声入力：ご自身の発話をそのまま文字起こしするための機能で、手紙や報告書などの短い文書の作成に適しています。
音声入力中にテンプレートを適用することはできませんが、診察完了後に手動で組み込むことができます。
診察の音声入力を使用する場合、音声を保存するよう選択できます。
💡 Heidiの強力なホットキー音声入力ツールをお探しですか？ 音声入力についての記事をご覧ください。
記録テンプレート
記録テンプレートは、Heidiで記録を作成する際に使用します。 記録テンプレートでは、記録に含めるセクション、各セクションに入れる情報の種類、記録全体の形式を指定できます。
診察の音声入力モードでは、診察中にテンプレートを適用できません。文字起こしが完了した後、手動でテンプレートを組み込む必要があります。 これにより、音声入力中に作成された未整形のテキストを、希望する記録の構成に合わせられます。
Heidiでは、よく使われる記録テンプレートに加え、専門分野に合わせて作成された追加テンプレートもご用意しています。 これらの記録テンプレートは無料で使用できます。ただし、編集したテンプレートやご自身で作成したテンプレートの使用は、Pro機能の利用として制限されます。
📣 記録テンプレートについて詳しくは、こちらをご覧ください。
また、テンプレートを使って話者を区別することもできます。 「診察の正確な文字起こしを生成」機能を活用すると、文字起こしの各部分に「医療従事者：」「患者：」などのラベルを付けられます。 カスタムテンプレートに特定の話者ラベルを含めることで、内容をより分かりやすくすることもできます。
文書テンプレート
文書テンプレートは、紹介状や患者向け説明文など、記録から追加文書を作成する際に使用します。 Heidiは診療科に応じた文書テンプレートを提供します。ご自身でカスタムテンプレートを作成することもできます。
記録の確認が終わったら「文書を作成」をクリックすると、作成できる文書の一覧が表示されます。 文書は新しいタブで開くため、いつでも簡単に記録に戻ることができます。
文書テンプレートをデフォルトテンプレートとして選択している場合、文字起こし時にHeidiは2つの出力を作成します。診療科別の記録と、設定した文書です。 これは文書生成の品質を保つうえで重要です。文書テンプレートは、既存の記録をもとに効率よく処理を行うためです。
無料プランでは、1か月に10件の文書を作成できます。 文書を無制限に作成するには、Heidi Proにアップグレードしてください。
文書は最初の記録を参照します。そのため、関連文書を作成する前に、最初の記録が正しいことを必ず確認してください。
📹 テンプレートの使い方については、こちらのチュートリアル動画をご覧ください。
📣 テンプレートの使い方について詳しくは、こちらをご覧ください。
ハイジに相談
「ハイジに相談」では、Heidiに質問したり指示を出したりして、目的に合った記録の作成をサポートできます。 Heidiを研修医やレジデントのように活用できます。 診察中に一般的な情報についてHeidiに相談したり、音声取得の終了後に記録を修正したり、記録から追加の内容を作成したりできます。
「ハイジに相談」でできることの例：
この患者の紹介状を作成して
申し送りサマリーを短くして
オーストラリアでよく使われる抗うつ薬を3つ教えてください
請求コードを追加してください
診察した患者ごとに、記録を2つの診察に分ける
📹 ハイジに相談の使い方については、こちらのチュートリアル動画をご覧ください。
📣 ハイジに相談について詳しくは、こちらをご覧ください。
補足情報
医療従事者は、考えていることをすべて声に出すわけではありません。 そのため、人間の医療記録者であってもHeidiであっても、診察前後や診察中に実際に何が行われたのかを把握しきれない場合があります。
補足情報を使うと、診察の前後や診察中に、診察に関する追加情報を入力できます。 診察中にサマリーへ追加したい考えがあっても、声に出して言いたくないことがあります。そのような場合に使うのが補足情報です。
この欄に患者の病歴を追加して、Heidiに補足情報を伝えることもできます。その際は、診察中に話された内容ではなく患者の病歴であることを明記してください。
補足情報は、記録の左側にあるタブから確認できます。 短いメモ、考え、診察所見、補足説明、症状、検査結果、リマインダー、スクリーニング項目や特定の検査を検討するための対応事項などを入力できます。
📹 CEOのTom Kelly医師が使い方を説明している動画は、こちらでご覧いただけます。
トラブルシューティング
Heidiで問題が発生した場合は、問題が発生している診察のIDを取得し、サポートチームに共有していただくのが最も早い方法です。発生したバックエンドエラーを確認できます。
すべての端末で、診察IDを確認するには「...」のメニューを開き、「診察IDをコピー」を選択してください。
サポートチームへは、アプリ内の「ヘルプ」からお問い合わせいただくか、Webサイトのお問い合わせページからご連絡いただけます。 メールでのお問い合わせは、[email protected]までお送りください。