Heidiでアカウントを作成するにはどうすればよいですか？
Heidiでアカウントを作成するには、https://www.heidihealth.com/にアクセスして登録してください。その後、以下の手順に従ってください：
右上隅の「登録」ボタンをクリックしてください。
「デモを予約」または「自分で試す」を選択してください
「自分で試す」をクリックすることをお勧めします
「自分で試す」をクリックすると、短いデモをご案内します。重要な注意点として、これはデモであり、アカウントを作成するまで診察を開始してはいけません。
デモを完了してください。注意深く見てください。役立つヒントがあります
デモを完了したら、プロフィール詳細を入力してアカウントを作成してください
そこからHeidiを無料プランで使い続けるか、Proにアップグレードするか、チームメンバーを招待できます。
以前Heidiを使用していて、デモをスキップしたい場合は、以下のリンクを使用して登録できます。
チームをHeidiに参加させるにはどうすればよいですか？
チームをHeidiに参加させるには、「チーム設定」に移動してユーザーを招待してください。HeidiのチームはPracticeプランのユーザーが利用できます。 チームオーナーが請求管理者になります。 さらにアカウントを設定したい場合、またはオプションについて相談したい場合は、サポートにご連絡ください。サポートがお手伝いします。
左下のイニシャルをクリックしてください
設定をクリックしてください
チーム設定をクリックしてください
Heidiチームの詳細については、ヘルプ記事
をご覧ください
無料プランに含まれるものは何ですか？
Freeプランには記録生成が含まれており、文字起こしの基本テンプレートを使用して無制限に記録を生成したり、無制限の診察の音声入力を利用したりすることができます。 ただし、Free Foreverプランでは、ユーザーは1か月あたり 10 Paid Creditsのみに制限されています。有料クレジットの対象となる機能は以下のとおりです：
カスタマイズされたテンプレートを使用した記録の作成
「ハイジに相談」の指示文や、最初の記録から追加文書を生成するなどの高度なAIツールへのアクセス。
最初の記録から別の文書を作成する - 掲示板のテンプレートを使って記録を作成する
「+」アイコンを使用して、診察音声入力から文書を直接作成できます
デフォルトのテンプレートを活用することで、基本的な文書を生成する際にPro操作を消費しないようにすることができます。
調査に基づくエビデンスを活用して、出力内容をより充実させる方法
プランの違いについて詳しくは、ヘルプ記事をご覧ください
Heidi無料プランで利用回数を節約しながらテンプレートを活用する方法
概要
Heidi無料プランでは、ユーザーは1か月あたり10 Paid Creditsにアクセスでき、カスタムテンプレート、ハイジに相談の指示文、その他の有料ツールなどの高度な機能に使用できます。 これらの有料機能の利用回数により、より多くの機能を使える一方で、事前インストール済みテンプレートや文字起こし機能などの無料リソースを活用することで、より効果的に利用できます。 このガイドでは、有料機能の利用回数の上限を超えずにテンプレートを活用する方法を説明します。
デフォルトテンプレートとカスタムテンプレート
デフォルトテンプレートの使用
SOAP記録や汎用基本テンプレートなどのデフォルトテンプレートはすべてのアカウントに含まれており、適切に使用すれば有料機能の利用回数を消費しません。 有料機能の利用回数を使わずに記録を作成するには：
「文字起こし」機能を使用して診察を開始します。
「文字起こしを停止」をクリックして診察を終了します。
あらかじめ用意されているデフォルトテンプレート（例：SOAP形式の記録や基本的な汎用テンプレート）を選択して、記録を作成してください。 これらのテンプレートは無料で使用でき、カスタム機能を使わない限り、有料機能の利用回数を消費せずに済みます。
カスタムテンプレートの使用
無料プランでもカスタムテンプレートを作成・適用できますが、カスタムテンプレートを適用すると、月間10 Paid Creditsのうちの1つとしてカウントされます。 デフォルトテンプレートにわずかでも変更を加えるとカスタムテンプレートとなり、その後は有料機能の利用回数を消費することになりますのでご注意ください。
記録作成用の詳細な無料テンプレート
Heidiでは、特定のシナリオに最適化された無料テンプレートも提供しています。 例えば、SOAP記録テンプレートは詳細な診察記録の作成に最適で、H&PやSOAP（問題別）などのテンプレートは複数の問題がある診察に適しています。 有料機能の利用回数を消費せずに詳細な記録を作成したい場合は、これらのテンプレートをデフォルトに設定することをおすすめします。
有料機能の利用回数としてカウントされる操作
無料アカウントでは、特定の操作を行うと有料機能の利用回数が消費されます。 例：
カスタムまたは掲示板のテンプレートを使用して記録を生成する。
"+"アイコンを使用して、診察の音声入力から文書を作成します。
拡張記録自動作成機能やハイジに相談の指示文などの高度な有料機能へのアクセス。
無料プランのメリットを最大限に活用するための実践的な提案
高度なカスタマイズが必要な場合を除き、常にあらかじめ用意された基本のテンプレートを使用してください。
診察音声入力画面の「＋」アイコンから文書を作成しないでください。この操作は有料機能の利用回数の上限にカウントされます。
可能な限り、診察の文字起こしからデフォルトテンプレートを選択して、記録を作成してください。
詳細なドキュメントには、さまざまなユースケースに最適化されたSOAP記録またはH&Pテンプレートを活用してください。
Heidiを最大限に活用するにはどうすればよいですか？
Heidiを最大限に活用するために、Clinicianプラン、またはPracticeプランのご利用をお勧めします。これにより、無制限のAI指示文とカスタムテンプレートが使用できます。
また、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、Google Chrome拡張機能もご用意しており、それぞれ異なるワークフローの解決に役立ちます。 さまざまなアプリケーションを活用して、業務を最大限に効率化する方法をご覧ください。 Heidiはどこでも使えます。
Heidiアプリはありますか？
はい、Heidiアプリはあります。 以下のリンクからお好みのモバイルデバイスにアプリをダウンロードできます：
iOS:App Storeからダウンロード
Android:Google Play Storeからダウンロード
ダウンロード後、既存のアカウントでログインして、すべてのデータにアクセスし、デバイス間でシームレスに作業を続けることができます。
Heidiは遠隔診療でも使用できますか？
HeidiのデスクトップアプリではHeidiをオンライン診療でも使用できます。 MacおよびPC向けのHeidiデスクトップアプリを使用すると、Heidiがヘッドフォンを認識し、オンライン診療とよりスムーズに連携できます。 アプリはこちらからダウンロードできます。
デスクトップアプリの詳細については、このヘルプ記事をご覧ください
Heidiはインターネット接続なしで使用できますか？
Heidiが生成テキストを出力するにはインターネット接続が必要です。 ただし、Heidiモバイルアプリでは、オフライン時のバックアップに対応しています。 文字起こしはHeidiがオンラインになった後に実行されます。
モバイルアプリの詳細については、こちらのヘルプ記事をご覧ください
Heidiと互換性のあるブラウザはどれですか？
HeidiはChrome、Safari、Microsoft Edgeなどの主要ブラウザに対応しています。
Heidiを使用するようにデバイスを設定するにはどうすればよいですか？
安定したインターネット接続があることを確認してください
Heidiに必要なだけのRAMを割り当て、デバイス上の不要なタブやアプリを閉じます
Heidiの音量バーが音声を検出していることを確認してから、再度お試しください。
デバイスがスリープ状態にならないようにしてください
デバイスによって設定方法が異なるため、診察中に使用中のデバイスがスリープしないよう設定されていることを確認してください。
MacOS（デスクトップ端末）
「システム設定」→「ロック画面」→「バッテリー上で非アクティブ時にディスプレイをオフにする：なし」または「電源アダプタ上で非アクティブ時にディスプレイをオフにする：なし」に移動します
MacOS ユーザーガイドをMac サポートで確認してください
Apple OS（モバイル端末）
iPhoneが自動的にロックされるまでの時間を設定できます。
「設定」>「ディスプレイと明るさ」>「自動ロック」に移動して、時間を選択してください。
iPhone サポートでApple iPhoneユーザーガイドを確認してください
Windows（デスクトップ端末）
ロック画面の設定を無効にするか調整します「設定」を開きます。 「カスタマイズ」をクリックしてから、「ロック画面」を選択します。 「スクリーンタイムアウト設定」が「より長時間」または「なし」に設定されていることを確認してください
Windows サポートでWindows ユーザーガイドを確認してください
Android（モバイルデバイス）
次の手順に従います：
「アプリドロワー」に移動します。
「設定」を開きます。
「ディスプレイ」を選択します。
「詳細」を選択してください（古いAndroidバージョンの場合はスキップしてください）。
「画面のタイムアウト」または「スリープ」を選択してください。
目的のタイムアウトを選択します：15秒～30分またはなし（特定のモデルに限定）。
ZebraコミュニティでAndroidサポートを追加します → こちらから
他のボタンを押す前に、Heidiが完全にロードされるのを待ってください。「音声取得を停止」を押した場合は、他のことを試す前に、画面が記録を生成するまで待ってください。 同様に、ページを開く際には、音声取得を開始する前にページが完全にロードされるまで待ってください。
各コンサルの前に、テストコンサルを実施してください。単に1分程度の会話を録音して、すべてが機能していることを確認した後、削除してから、新しいセッションを開始してください。
登録方法は？
登録またはログインはこちらからどうぞ。 初めてご利用の方は、Heidiをご自身で試して製品に慣れていただくか、Heidiのスタッフとのデモをご予約いただけます。
すでにHeidiをご利用いただいており、登録のみをご希望の場合は、こちらのリンクをご使用ください。
どのマイクを使用したら良いですか？
Heidiは、内蔵マイクと外付けマイクの両方を含む幅広い最新マイクに対応しています。 適切なマイクを選択することで、音声の明瞭度が向上し、ワークフローが効率化され、特にオンライン診療の診察や騒がしい環境での全体的なパフォーマンスが改善されます。
互換性の概要
内蔵マイク：Heidiは、ラップトップ、デスクトップ、タブレット、モバイルデバイスの内蔵マイクとシームレスに動作します。
外部マイク：広い場所や医療設備の多い環境では、外部マイクを使用すると音声をより正確に拾える場合があります。 例としては、USBマイク、会議用マイク、ワイヤレスマイク、ピンマイクがあります。
最適にご利用いただくため、アプリまたはブラウザでマイクへのアクセスが許可されていることを必ず確認してください。 高品質なマイクを使用すると、文字起こしの精度が向上し、より信頼性の高い結果につながります。
推奨マイク
デスクトップおよび会議用マイク
クリニックやオンライン診療での固定設置に最適です：
Elgato Waveマイク
Razer Seirenマイク
TONOR USB会議用マイク
Fyvadio会議USB マイク
Jabra Speak2 55ワイヤレスBluetooth スピーカーフォン
ワイヤレスおよびラペルマイク
ワイヤレスマイクは、モバイル環境や移動が必要な場面に最適な選択肢です。 例：
ワイヤレスラペルマイク
HMKCHラペル マイク
DJI Mic Mini（見通しのよい環境では最大400メートル、壁越しなどでは短距離での使用に適しています）。
遠隔診療での推奨事項
Heidiをオンライン診療の目的で使用する場合：
患者の音声を取り込むには、Heidiデスクトップアプリを使用してください。 これにより、Web版やモバイルアプリよりも柔軟に音声入力デバイスを選択できます。
一部のヘッドセットはWeb版と完全に互換性がない場合があるため、使用時はご注意ください。 プラグイン型またはBluetoothヘッドセットは、モバイルデバイスで動作するはずです。
補足情報
Bluetoothマイクや無指向性マイクは、ノイズの多い環境でも効果的です。マイクを近くに配置できるため、より明瞭に音声を拾えます。
特定のマイクモデルを推奨していますが、予算に合った高品質なマイクであれば問題なくご利用いただけます。 上記の推奨事項に沿って環境を整えることで、クリアな音声を取り込み、Heidiを快適かつ効果的にご利用いただけます。