アクセス権の役割を使うと、ワークスペース内のチーム権限を管理し、各メンバーの担当内容に合ったアクセス権を付与できます。 役割は管理者、医師・医療従事者、アシスタント、テンプレート管理者に分かれており、それぞれチーム内の担当業務に合わせて設計されています。
チーム管理設定を開く
開始するには：
左側のメニューで「チーム」を選択します
すでにチームがある場合は、ここにメンバーが表示されます。
まだチームがない場合は、ここから作成できます。
役割について
管理者の役割：
管理者は、チーム設定や臨床ツールを含むワークスペース全体を管理する必要があるユーザー向けの役割です。医師・医療従事者の役割：
医師・医療従事者は、臨床ツールや記録作成機能にアクセスする必要がある医療従事者向けの役割です。アシスタントの役割：
アシスタントは、自分で診察を所有せず、文書作成や診察管理を補助するスタッフ向けの役割です。テンプレート管理者の役割：
テンプレート管理者は、全体管理者のアクセス権を持たずに、組織全体でテンプレートを作成・配布する必要があるユーザー向けの役割です。
役割の概要
役割 | ✅ できること | ❌ できないこと |
管理者 | チームとワークスペース設定を管理できます。 診察、文字起こし、記録原稿、文書を含む、すべての臨床ツールにアクセスできます。 チームメンバーと請求の管理もできます。 | - |
医師・医療従事者 | 診察、記録原稿、文字起こし、診察後に作成する文書を含め、自分の臨床文書を作成・管理できます。 | チームテンプレートやチーム設定は変更できません。 |
アシスタント | 文書作成と診察管理を補助できます。 新しい診察の作成、患者情報の追加、補足情報の追加、中心となる記録原稿の閲覧、電子カルテへ転記するための記録原稿のコピー、紹介状や患者向け説明文など診察後の文書作成ができます。 | 診察の所有、記録原稿の削除、診察音声取得の開始はできません。 |
テンプレート管理者 | チームまたは組織全体でテンプレートを作成・管理・配布できます。 テンプレートの作成・編集・削除、特定のチームへのテンプレート共有、組織全体へのテンプレート公開、組織内のチームの確認ができます。 | 患者データ、診察、記録原稿、取得音声にはアクセスできません。 請求の管理、他のユーザーへの役割の割り当てや変更、分析ダッシュボードへのアクセスはできません。 |
管理者の役割
管理者は、アカウント所有者とともにワークスペースを管理するユーザー向けの、すべての権限を持つ役割です。 管理者は、チームメンバー、設定、請求、臨床業務をこの役割ひとつで管理できます。
この役割は、次のような方に適しています：
日々の運用を担当し、管理者向け設定と臨床文書の両方にアクセスする必要がある診療所マネージャー
チーム全体を確認し、ワークスペース設定を管理する必要がある臨床責任者
医師・医療従事者に代わってチーム設定を管理する、大規模クリニックのIT担当者または管理担当者
医師・医療従事者の役割
医師・医療従事者は、臨床ツールや記録作成機能へのアクセスが必要な医療従事者向けの標準的な役割です。
この役割は、次のような方に適しています：
Heidiを使って診察の音声を取得し、記録原稿を作成する医師、看護師、その他の医療専門職
自分の診察と記録原稿を作成・編集・管理する必要がある医療従事者
医師・医療従事者の役割でできること
自分の臨床診察、記録原稿、文字起こし、文書の作成・編集・削除
チームメンバーの診察や文書の閲覧・共同作業
個人用テンプレートの作成・管理
医師・医療従事者の役割でできないこと
チームテンプレートやチーム設定の変更
請求、チームメンバー、チーム設定の管理
アシスタントの役割
アシスタントは、臨床機能へのすべてのアクセスを必要とせず、文書作成や診察管理を補助するスタッフ向けの役割です。
この役割は、次のような方に適しています：
診察に関連する文書の準備や仕上げを行う医療受付担当者や診療所の事務管理者
医師・医療従事者の記録原稿の整形や文書作成を補助する記録作成担当者または事務スタッフ
アシスタントの役割でできること
医師・医療従事者のために新しい診察を作成し、患者情報を追加する
既存の診察に補足情報を追加する
中心となる記録原稿を閲覧し、電子カルテへ転記するためにコピーする
紹介状や患者向け説明文など、診察後の文書を作成する
チームメンバーの診察や文書を閲覧し、作業を補助する
アシスタントの役割でできないこと
医師・医療従事者が作成した中心となる記録原稿を削除する
自分自身の診察を作成する
診察の音声取得を開始する
テンプレート管理者の役割
テンプレート管理者は、全体管理者のアクセス権を必要とせず、特定のユーザーが組織全体でテンプレートを作成・共有できるようにする専用の役割です。
この役割は、チーム管理者または組織管理者が割り当てる必要があります。 Heidiチームについて詳しく見る。
この役割は、全体管理者のアクセス権を必要とせず、組織内のテンプレート管理を担当する次のようなユーザーに適しています：
チームや専門分野向けのテンプレートを作成・管理する臨床リード
部門全体に標準化された記録形式を展開する運用スタッフ
複数のチームを支援し、テンプレートを広く共有する必要があるスーパーユーザー
テンプレート管理者の役割でできること
個人用テンプレートとチームテンプレートの作成・編集・削除
特定のチームへのテンプレート共有
組織全体へのテンプレート公開
組織内にあるチームの確認
テンプレート管理者の役割でできないこと
患者データ、診察、記録原稿、取得音声へのアクセス
請求または契約の管理
他のユーザーへの役割の割り当てや変更
分析ダッシュボードへのアクセス
注：テンプレート管理者は、診察や患者データへのアクセス権を持たないため、診察共有設定には表示されません。
メンバー設定にテンプレート管理者の役割が表示されず、ご自身がチーム管理者である場合は、サポートチームにお問い合わせください。
チームメンバーの役割を変更する
左側の「チーム」に移動します。
役割を変更したいチームメンバーを見つけます。
名前の横にある
役割ラベルをクリックします。新しい役割を選択します：
医師・医療従事者 – 自分の診察を作成・管理できます。
管理者 – チーム設定を管理し、臨床ツールにアクセスできます。
医療従事者＋管理者 – 両方の役割のすべての権限を持ちます。
「保存」をクリックして、新しい役割設定を適用します。
テンプレート管理者の役割は、他の役割と組み合わせることもできます。たとえば、医師・医療従事者＋テンプレート管理者のように設定できます。
チームメンバーを追加する方法
新しいチームメンバーを追加するには、次の手順に従います：
チーム管理ページに移動する
チームの設定ページまたは管理ページに移動します。
チームの詳細が表示されているページを開いていることを確認します。
「チームメンバーを追加」をクリックする
右上にある「チームメンバーを追加」ボタンを見つけます。
「チームメンバーを追加」をクリックして入力フォームを開きます。
チームメンバーの情報を入力する
次の必須情報を入力します：
メールアドレス
役割を選択する（例：管理者、医師・医療従事者、テンプレート管理者など）
保存して確認する
情報を入力したら、「保存」または「確認」をクリックして、メンバーをチームに追加します。
システムがチームリストを自動的に更新します。
追加したシート分の料金は、管理者の年間契約の残り期間に応じて日割りで請求されます。
更新されたチームリストを確認する
新しいチームメンバーが正しく追加されていることを、リストで確認します。
チームメンバーには、入力されたメールアドレス宛に招待メールが届きます。
診察共有を有効にする
Heidiでは、同僚と診察を共有する方法が2つあります。状況に合う方法を選んでください。
方法1：チーム全体で診察を閲覧できるようにする
この組織レベルの切り替え設定を使うと、管理者はチーム全体の医師・医療従事者の診察を閲覧できます。 オンにすると、すべての診察に適用されます。
注：チームの診察閲覧はPracticeプランおよびEnterpriseプランでのみ利用できます。 アクセスできない場合は、この機能を試すために30日間のトライアルを開始する必要がある場合があります。
「チーム設定」に移動します。
「診察表示」オプションを探します。
必要に応じてオンまたはオフにします。
診察の記録原稿にアクセスできる役割を選択します（例：管理者のみ）。
テンプレート管理者は診察へのアクセス権を持たないため、診察共有設定には表示されません。
方法2：診察を直接共有する
診察の直接共有では、チーム全体にすべての診察へのアクセス権を付与せず、特定の同僚と個別の診察を共有できます。 共有相手ができる操作を細かく管理できます。
アクセスレベル：
閲覧：診察とその内容への読み取り専用アクセス
編集：記録原稿の編集、診察ステータスの更新、文書の追加、補足情報の編集、患者プロフィールの管理
フルアクセス：編集でできることに加え、その診察を他の同僚へさらに共有できます
診察を削除できるのは、診察の所有者のみです。
診察を共有する方法：
共有したい診察を開きます。
右上の「共有」をクリックします。
名前またはメールアドレスでチームメンバーを検索します。
アクセスレベル（閲覧、編集、またはフルアクセス）を選択します。
「確認」をクリックします。
チームメンバーには、診察へのリンクが記載されたメールとアプリ内通知が届きます。
アクセスを変更または削除する方法：
診察を開きます。
「共有」をクリックします。
アクセスリストで対象のメンバーを見つけます。
アクセスレベルを変更するか、アクセス権を削除します。
診察の直接共有は、現在Web版でのみ利用できます。 他のチームのメンバーを含め、組織内の誰とでも共有できます。 共有は既存のチーム閲覧設定に追加されるもので、設定を置き換えるものではありません。
チームメンバーと請求を管理する
Heidiではシート単位の料金体系を採用しており、チームメンバーごとのアクセスに対して料金が発生します。
必要な人数分のチームメンバーを追加できます。
よくある質問
1人のユーザーに複数の役割を割り当てられますか？
はい。 1人のユーザーに複数の役割を割り当てることができます。 たとえば、テンプレートを管理する医師・医療従事者には、医師・医療従事者とテンプレート管理者の両方の役割を同時に割り当てることができます。
チームメンバーの役割を更新するにはどうすればよいですか？
Heidiの「チーム」タブに移動し、ユーザーの現在の役割をクリックして更新します。
テンプレート管理者は何にアクセスできますか？
テンプレート管理者は、組織全体への公開を含め、テンプレートの作成・編集・削除・共有ができます。 患者データ、診察、取得音声、記録原稿、請求、分析にはアクセスできません。
テンプレート管理者の役割が表示されないのはなぜですか？
テンプレート管理者の役割が、ワークスペースで有効になっていない可能性があります。 利用できるはずだと思われる場合は、サポートチームにお問い合わせください。