Cos'è Heidi?
Cos'è Heidi?
Heidi è una piattaforma di scriba medico IA che assiste il personale medico automatizzando la creazione di note cliniche durante le visite dei pazienti. Heidi semplifica la documentazione registrando le consultazioni, generando note che suonano esattamente come te e permettendoti di modificare le tue note con l'IA. Heidi ti permette inoltre di creare automaticamente documenti, come lettere di invio e riepiloghi dei pazienti, in base alle tue note.
Questo aiuta il personale medico a risparmiare tempo, a concentrarsi maggiormente sui propri pazienti e a gestire la documentazione in modo efficiente. La piattaforma dispone inoltre di misure di privacy e sicurezza all'avanguardia per proteggere i dati medici sensibili.
Puoi saperne di più su come funziona Heidi e cosa può fare Heidi in questo articolo.
Qual è la differenza tra Heidi Free, Heidi Pro e Heidi Practice?
Qual è la differenza tra Heidi Free, Heidi Pro e Heidi Practice?
La nostra versione gratuita ti permette di generare un numero illimitato di note, per sempre - non hai nemmeno bisogno di inserire la tua carta di credito!
Gli utenti gratuiti riceveranno una velocità di elaborazione standard per la generazione di note (durante le ore di picco questo potrebbe rallentare i tempi di generazione) e riceveranno 10 Pro Actions che puoi utilizzare per modelli di documenti e prompt IA.
Heidi Free: Note illimitate, modelli personalizzati, 10 x Pro Actions
Heidi Pro: Note illimitate, dettatura illimitata, azioni Pro illimitate, assistenza cliente prioritaria.
Heidi Practice: Note illimitate, dettatura illimitata, azioni Pro illimitate, assistenza cliente prioritaria, fatturazione team, condivisione modelli team, condivisione sessioni team.
Trova altre informazioni in questo articolo.
Di cosa ho bisogno per iniziare a usare Heidi?
Di cosa ho bisogno per iniziare a usare Heidi?
Browser web (ad es. Chrome): Heidi funziona come strumento indipendente ubicato nel tuo browser web. Stiamo attualmente lavorando a un'app che speriamo di condividere ampiamente a breve.
App mobile: Puoi scaricare l'app sul tuo dispositivo mobile preferito seguendo i link sottostanti:
iOS: Scarica da App Store qui
Android: Scarica da Google Play Store qui
Una volta scaricato, accedi con il tuo account esistente per accedere a tutti i tuoi dati e continua a lavorare senza problemi su tutti i tuoi dispositivi.
WiFi o rete cellulare: Avrai bisogno di WiFi per eseguire Heidi. Se sei in aree con scarsa copertura WiFi, puoi provare a usare questo per registrare audio. Quindi, usa Heidi per note e documenti dopo la visita una volta che hai copertura WiFi caricando la registrazione della consultazione in un formato file audio supportato come MP3, WAV, M4A, ecc.
Microfono funzionante: Heidi richiede l'accesso al tuo microfono per le funzioni di trascrizione e dettatura, che è come vengono generate le note, permettendoti di utilizzare e beneficiare di tutte le funzioni che Heidi offre. Per le consultazioni di telemedicina, puoi aprire Heidi in un'altra finestra del browser per trascrivere le note della tua riunione dal vivo. Al momento, Heidi non supporta le cuffie/auricolari per le consultazioni di telemedicina, quindi avrai bisogno di riprodurre l'audio ad alta voce o in vivavoce.
Come uso Heidi?
Come uso Heidi?
Passaggio 1: Accedi a Heidi
Accedi semplicemente qui per sbloccare tutte le potenti funzioni di Heidi.
Passaggio 2: Trascrivi una sessione
Avvia una "Nuova sessione" sulla barra laterale della pagina e fai clic su "Inizia la trascrizione". Lascia che Heidi trascrivi mentre svolgi la tua consultazione e aggiungi eventuali contesti aggiuntivi (ad es. il riepilogo della visita precedente o cose che non vuoi che il paziente senta) nella sezione "Contesto" durante o dopo la consultazione.
Passaggio 3: Genera una nota
Una volta terminata la sessione, fai clic su "Interrompi trascrizione" e seleziona il tipo di nota che desideri che Heidi produca (ad es. SOAP o H&P). Quindi lascia che Heidi faccia la sua magia e produca la nota perfetta in pochi secondi!
Passaggio 4: Personalizza i tuoi modelli
Fai un passo ulteriore personalizzando i tuoi modelli in modo che Heidi possa scrivere la nota perfetta, nella tua voce, ogni volta. Vai a "Modelli" sulla barra laterale e fai clic su "Crea modello" nell'angolo in alto a destra. Sentiti libero di iniziare da una nota di esempio esistente o da zero. Questo modello sarà quindi disponibile nella tua libreria quando desideri creare una nuova nota o documento per qualsiasi sessione futura o passata. Altre informazioni di seguito!
Devo ottenere il consenso del paziente prima di usare Heidi in una sessione?
Devo ottenere il consenso del paziente prima di usare Heidi in una sessione?
Heidi ti consiglia di cercare il consenso dai tuoi pazienti. Abbiamo fogli informativi e moduli di consenso scritto che puoi condividere con i tuoi pazienti se lo desideri attraverso questo link. Tuttavia, poiché forniamo servizi a operatori sanitari in tutto il mondo, ci sono giurisdizioni in cui il consenso all'uso di un prodotto come Heidi non è obbligatorio e quindi quei medici potrebbero scegliere di non ottenere un consenso formale.
Per quanto riguarda la riservatezza dei pazienti, il breve racconto è che abbiamo costruito Heidi affinché sia conforme dal punto di vista medico come qualsiasi altro strumento che usi quotidianamente (ad es. la tua FSE/PMS, ecc.). De-identifichiamo i dati, eseguiamo la crittografia end-to-end e siamo conformi ai requisiti HIPAA, GDPR, PIPEDA e dei Principi sulla privacy australiani.
Trova altre informazioni in questo articolo.
Come creo un modello?
Come creo un modello?
Come utente all'interno di un'organizzazione Heidi, riceverai supporto prioritario per i modelli. Condividi eventuali domande sui modelli tramite il widget di chat blu nell'angolo in basso a destra della tua schermata Heidi. Se il tuo amministratore team ha configurato modelli team standardizzati, saranno disponibili nella scheda "Modelli" in Heidi.
I modelli sono una parte essenziale di Heidi che ti consente di creare note e documenti esattamente come ti piacciono. Dare a Heidi le istruzioni corrette per assicurarsi che il tuo modello si generi correttamente può portare a qualche prova ed errore, perché i modelli linguistici di grandi dimensioni parlano il linguaggio del computer, non il linguaggio umano. Pertanto, è importante imparare come comunicare con l'IA di Heidi in un modo che lei comprenda! Puoi farlo utilizzando diversi componenti, come:
(Parentesi tonde) - per dare all'IA istruzioni chiare su come gestire le informazioni rilevanti. Ad esempio: (includi solo se esplicitamente menzionato nella trascrizione, note contestuali o nota clinica, altrimenti lascia vuoto.)
[Parentesi quadre] - come segnaposto per Heidi affinché riempia le informazioni nel modello. Ad esempio: [descrivi il piano per il paziente].
"Testuale" - le virgolette vengono utilizzate per il testo che desideri che Heidi produca alla lettera ogni volta che generi il modello. es. "Firmato dal Dr M Frakenstein MD, Psichiatra, MP 1234567"
Testo semplice - utilizzato per eventuali intestazioni che desideri nel tuo modello per denotare sezioni.
Puoi utilizzare questi componenti nella struttura del tuo modello affinché Heidi capisca esattamente come desideri che i tuoi modelli vengano generati. Ecco un esempio di diversi componenti utilizzati in un modello:
A volte, con i modelli linguistici di grandi dimensioni, è noto che possono avere alcuni intoppi di tanto in tanto. Non ti preoccupare però, il nostro team sta esaminando l'output di Heidi e addestrando Heidi ogni giorno! Nel caso in cui Heidi potrebbe dire qualcosa di un po' sciocco, per evitare allucinazioni nel tuo modello, ti suggeriamo di inserire questa istruzione IA in fondo a tutti i tuoi modelli personalizzati:
(Non inventare mai i tuoi dettagli del paziente, valutazione, piano, interventi, valutazione e piano per la continuità dell'assistenza - utilizza solo la trascrizione, le note contestuali o la nota clinica come riferimento per le informazioni incluse nella tua nota. Se le informazioni relative a un segnaposto non sono state esplicitamente menzionate nella trascrizione, nelle note contestuali o nella nota clinica, non devi affermare che le informazioni non sono state esplicitamente menzionate nel tuo output, lascia semplicemente il segnaposto o la sezione pertinente vuota.)
Per ulteriori dettagli, segui questo articolo.
Heidi è compatibile con i dispositivi mobili?
Heidi è compatibile con i dispositivi mobili?
Sì, lo è! Puoi accedere a Heidi utilizzando qualsiasi browser Internet che hai sul tuo dispositivo mobile.
Quindi puoi accedere alle tue note e alle sessioni precedenti tramite desktop quando hai bisogno, poiché tutti i tuoi dispositivi si sincronizzeranno con il tuo account.
Puoi anche ottenere Heidi dall'app store. Iniziare con la nostra app è facile. Puoi scaricare l'app sul tuo dispositivo mobile preferito seguendo i link sottostanti:
iOS: Scarica da App Store qui
Android: Scarica da Google Play Store qui
💡 Scopri di più sull'app Heidi qui
Heidi su dispositivi mobili si sincronizzerà con la tua versione desktop, a condizione che tu acceda con lo stesso account. Questo significa che quando accedi di nuovo al tuo computer, tutte le tue note e le sessioni precedenti le troverai lì.
Come abilito l'accesso al microfono a Heidi?
Come abilito l'accesso al microfono a Heidi?
Heidi richiede l'accesso al tuo microfono per le funzioni di trascrizione e dettatura, che è come vengono generate le note, permettendoti di utilizzare e beneficiare di tutte le funzioni che Heidi offre. Se le tue note non vengono generate, potrebbe essere dovuto al fatto che non hai abilitato l'accesso al microfono!
Verifica e controlla i seguenti elementi:
Assicurati che il tuo microfono sia collegato correttamente.
Assicurati che il microfono corretto sia selezionato nella finestra popup che appare quando avvii una nuova sessione.
Abilita l'accesso del tuo browser al microfono tramite le preferenze di sistema.
Per ulteriori dettagli, segui questo articolo.
Heidi può integrarsi con il mio CCE?
Heidi può integrarsi con il mio CCE?
Come prodotto indipendente, puoi iniziare a usare Heidi non appena ti sei iscritto. Stiamo attivamente lavorando su integrazioni con diversi sistemi CCE.
Se desideri discutere di un'integrazione con il tuo CCE, contattaci - ci piacerebbe parlarne! Puoi contattarci per discutere ulteriormente tramite il widget di chat blu nell'angolo in basso a destra della tua schermata Heidi.
La mia nota non viene generata - cosa devo fare?
La mia nota non viene generata - cosa devo fare?
Se le note della tua consultazione non vengono generate, potrebbe essere dovuto a diversi motivi:
Il volume della tua voce durante la registrazione della sessione è troppo debole affinché il sistema lo riconosca. Heidi richiede l'accesso al tuo microfono per le funzioni di trascrizione e dettatura, che è come vengono generate le note. Assicurati che il microfono sia libero durante la sessione.
La tua connessione Internet è instabile. Avrai bisogno di WiFi per eseguire Heidi. Se sei in aree con scarsa copertura WiFi, puoi provare a usare questo per registrare audio. Quindi, usa Heidi per note e documenti dopo la visita una volta che hai copertura WiFi caricando la registrazione della consultazione in un formato file audio supportato come MP3, WAV, M4A, ecc.
Hai selezionato l'input vocale (microfono) sbagliato.Verifica di aver selezionato il microfono corretto nella finestra popup che appare quando avvii una nuova sessione.
Se i problemi persistono dopo aver seguito la risoluzione dei problemi sopra riportata, contattaci tramite il widget di chat blu nell'angolo in basso a destra della tua schermata Heidi o inviando un'email a [email protected].
Cos'è la barra Chiedi a Heidi?
Cos'è la barra Chiedi a Heidi?
"Chiedi a Heidi" è una barra di prompt IA dove puoi digitare un'istruzione affinché Heidi faccia praticamente qualsiasi cosa!
Puoi chiedere a Heidi di modificare la tua nota, aggiungere codici di fatturazione, nonché porre domande su ciò che è accaduto nella consultazione o trovare informazioni generali per te.
Leggi questo articolo per ulteriori informazioni su Chiedi a Heidi.



