Per aggiornare le informazioni personali del tuo account, segui questi passaggi:
Apri il menu sul lato sinistro facendo clic su di esso
Fai clic su ⚙️ 'Account' sotto l'intestazione Impostazioni
Modifica le informazioni di fatturazione e pagamento
Vai a Impostazioni > Account > Piano
Fai clic su "Gestisci fatturazione"
Qui troverai tutte le informazioni del tuo account, come il metodo di pagamento, i dettagli di fatturazione e la cronologia delle fatture. Puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento e i dettagli di fatturazione facendo clic su 'aggiorna informazioni' situato sotto ogni sezione.
Modifica il mio nome e la mia specialità
Vai a Impostazioni > Account > Chi sei
Puoi aggiornare qualsiasi informazione personale facendo clic sull'area che desideri aggiornare e digitando direttamente le tue modifiche.
Assicurati di fare clic su 'Salva' nell'angolo in alto a destra per garantire che tutte le tue modifiche siano state salvate
Modifica il mio indirizzo email
Puoi verificare quale indirizzo email stai utilizzando su Heidi andando a Impostazioni > Account > Dettagli di accesso. Tuttavia, al momento non è possibile modificare il tuo indirizzo email su Heidi. Contattaci se hai bisogno di modificare il tuo indirizzo email per qualsiasi motivo.
Modifica la mia password
Per reimpostare la tua password:
Inserisci il tuo indirizzo email nella schermata di accesso di Heidi.
Nella schermata successiva in cui inserisci la tua password, c'è un collegamento sotto il campo password che dice "Non riesci ad accedere? Reimposta password"
Facendo clic su di esso verrà inviato un codice di verifica al tuo indirizzo email.
Inserisci il codice ricevuto via email nella casella sulla pagina di accesso di Heidi
Quindi ti permetteremo di modificare la tua password.
Modifica il mio paese
Se il paese non viene visualizzato correttamente, puoi modificarlo contattandoci. Per contattarci, fai clic sul pulsante della guida nell'app o invia un'email al supporto.
