Come recupero le mie note dopo una consultazione?
Le note vengono generate automaticamente al termine di una consultazione e sono disponibili nella scheda Nota all'interno della sessione.
Per visualizzare le note di una sessione precedente, vai all'elenco delle sessioni sul lato sinistro dello schermo, fai clic sulla sessione e poi vai alla scheda Nota.
Per nascondere l'elenco delle sessioni, passa il cursore sul pannello delle sessioni e fai clic sulla X nell'angolo in alto a sinistra per chiudere il pannello.
Posso eliminare le sessioni?
Sì. Le sessioni possono essere eliminate manualmente o automaticamente.
Eliminazione manuale: Trova la sessione nel tuo elenco delle sessioni, selezionala e fai clic su Elimina nella parte inferiore del pannello delle sessioni.
Eliminazione in blocco di una selezione: Seleziona una sessione per accedere alla modalità di selezione, quindi seleziona le altre sessioni che desideri rimuovere e fai clic su Elimina nella parte inferiore della barra laterale.
Eliminazione in blocco di tutte: Seleziona una sessione per accedere alla modalità di selezione, quindi fai clic su Seleziona tutto e poi su Elimina nella parte inferiore della barra laterale.
Eliminazione automatica: Da Impostazioni, configura l'eliminazione automatica a un intervallo impostato (1–90 giorni). Le sessioni vengono eliminate ogni notte una volta superata l'età configurata.
È possibile caricare documenti precedenti?
Sì - usa la funzione Caricamento file per generare una nota dal Materiale aggiuntivo. Consulta Cos'è il "Materiale aggiuntivo"? per ulteriori informazioni.
Posso caricare registrazioni precedenti?
Sì. Quando avvii una nuova sessione, seleziona Carica un file da trascrivere. Heidi trascriverà la registrazione e genererà le note come di consueto.
Cosa succede al riepilogo della mia sessione se la sessione scade?
Il riepilogo della consultazione viene salvato una volta generato. Per accedervi, accedi nuovamente e trova la tua sessione nell'elenco delle sessioni sul lato sinistro dello schermo. Vai alla scheda Nota per visualizzarlo.
Se non riesci a vedere il tuo riepilogo, prova prima a rigenerare le note e poi aggiorna la pagina. Se è ancora mancante, consulta Risoluzione dei problemi relativi al testo generato delle note.