Poiché le registrazioni delle consulenze Heidi vengono trascritte in tempo reale, le registrazioni audio non vengono mai conservate e non è possibile accedervi in un momento successivo.

Gli utenti hanno anche la possibilità di caricare registrazioni vocali della consulenza per la trascrizione. Questo offre agli utenti l'opzione di acconsentire alla conservazione delle loro registrazioni per successive analisi e revisioni, in conformità al nostro impegno verso la protezione dei dati e gli standard di compliance.

Puoi trovare informazioni più dettagliate su come gestiamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati nel nostro Centro Sicurezza qui e nella nostra Informativa sulla Privacy qui.

Le trascrizioni possono essere accessibili per audit o altri motivi. Puoi specificare per quanto tempo desideri che vengano conservate tramite la tua pagina delle impostazioni dell'account.

Le informazioni della tua consulenza sono accessibili solo a te.

Solo tu riceverai le note cliniche generate dalla registrazione. Queste informazioni possono quindi essere copiate nel sistema di gestione della pratica del tuo ospedale o clinic, dove vengono conservati i dossier dei pazienti.

Assolutamente no. In Heidi, abbiamo un forte impegno verso la tua privacy e sicurezza.

Non vendiamo mai dati di pazienti o personale medico a nessuno. I tuoi dati sono al sicuro e strettamente confidenziali.

Comprendiamo l'importanza della sicurezza dei dati e della privacy e siamo impegnati a proteggere le tue informazioni. Abbiamo implementato soluzioni di localizzazione dei dati per clienti ubicati in Australia, Canada, USA e UK, con rigoroso rispetto degli standard specifici della giurisdizione, inclusi HIPAA, GDPR, PIPEDA, PHIPA e PIPA.