Chiedi a Heidi di fare qualcosa come faresti una sintesi a un collega nuovo della tua clinica: dì cosa vuoi che venga completato, indicagli le cartelle cliniche giuste e digli dove fermarsi. Non hai bisogno di una formula per ogni richiesta, ma la struttura seguente ti permetterà di ottenere un risultato utilizzabile già al primo tentativo.
Inizia dalla struttura: obiettivo, passaggi, testo generato
Obiettivo: Cosa vuoi che venga completato, e per quale paziente o elenco?
Passaggi: Quali cartelle cliniche deve utilizzare Heidi, in quale intervallo di date, e cosa deve farne?
Testo generato: Cosa deve tornare come risultato, e dove Heidi deve fermarsi per la tua revisione?
Ecco la differenza che fa.
Vago: "Sistema le mie segnalazioni."
Chiaro: "Dalle mie tre sessioni di oggi, prepara un'impegnativa per chiunque io abbia menzionato di voler segnalare. Usa il mio modello di impegnativa, segnala qualsiasi cosa manchi nella cartella clinica, e mostrami ogni bozza prima di inviarla."
Il secondo indica la fonte, l'intervallo di date, il formato, l'elemento da tenere sotto controllo e il punto in cui fermarsi.
Aggiungi i vincoli importanti per l'attività: preserva i dettagli clinici, individua le informazioni mancanti, mostra le fonti, chiedi conferma prima di modificare una cartella clinica. Escludi quelli che non lo sono.
Cinque cose che rendono un prompt più efficace
Indica il sistema: Quando il lavoro avviene fuori dalla piattaforma, specifica esattamente dove. "Fallo in Google Chrome." "Vai al mio FSE, Cliniko."
Indica il paziente e le date:"Le ultime tre visite di Jane Doe" è meglio di "la sua storia clinica recente". Heidi non indovinerà un intervallo di date per te.
Mostra, non descrivere: "Ecco come strutturo un piano alimentare, usando questo formato di tabella." Incolla l'esempio. Heidi apprende le tue preferenze da ciò che le mostri e dalle modifiche che apporti in seguito, quindi le insegni una volta sola invece di correggerla ogni settimana.
Usa le parole di Heidi: Sessioni, pazienti, note, modelli, Routine. Questi corrispondono a elementi reali del prodotto, quindi Heidi sa a cosa ti stai riferendo.
Indica dove fermarti: "Mostramelo prima di inviarlo." "Crea la bozza, non salvarla." La modalità manuale già trattiene le scritture esterne in attesa della tua approvazione, ma indicare il punto di arresto elimina ogni dubbio su cosa ti verrà restituito.
Da dove iniziare
Scegli un compito che svolgi già ogni settimana. Completare la lista di follow-up. Redigere una segnalazione. Preparare un passaggio di consegne. Prepararsi per il prossimo ambulatorio.
Poi procedi in tre passaggi:
Una sessione completata. Richiedi una lista di follow-up o una bozza di segnalazione. Controllala attentamente.
Un piccolo insieme di sessioni denominate. Una volta che il risultato della singola sessione è corretto, amplialo. Indica le sessioni specifiche invece di dire "recenti".
Salvalo come Routine. Solo dopo aver verificato che il flusso di lavoro funzioni correttamente. Una Routine ripete tutto ciò che hai salvato, incluse le parti che non avevi controllato.
Cosa non può risolvere un prompt più lungo
Gli esempi qui riportati sono prompt da adattare, non una garanzia che ogni flusso di lavoro sia attivato sul tuo account. Heidi può utilizzare solo le Routine, le connessioni e gli strumenti presenti nel tuo account. Se una fonte non è connessa o una funzionalità non è attivata, nessuna riformulazione permetterà a Heidi di accedervi. Collegala o attivala, poi richiedi di nuovo.
Se il testo generato non è corretto
Contenuto o formato errato: Indica l'errore, restringi l'ambito e fornisci un esempio. "Usa solo queste tre sessioni. Mostra date e fonti. Restituiscilo come la tabella che ti ho fornito."
Manca qualcosa: Controlla i tuoi allegati e l'accesso alle fonti. Chiedi a Heidi quali cartelle ha effettivamente letto prima di eseguirlo di nuovo.
Campo o fuso orario errato: Indica la destinazione esatta e il fuso orario, poi apri il risultato salvato e verifica che sia arrivato dove previsto.
Uno strumento non ha funzionato o non è disponibile: Controlla la connessione, lo stato dell'app e cosa include il tuo account. Riformulare ripetutamente il prompt non risolverà uno strumento che non funziona.
Ha completato parte del lavoro: Chiedi cosa è stato completato e cosa resta da fare. Controlla le attività e le cartelle esistenti prima di riprovare, così da non ritrovarti con due copie di tutto.
Prima di accettare qualsiasi cosa
Esegui sempre lo stesso controllo: paziente corretto, fonte corretta, date corrette, nulla manca, e l'azione proposta è quella che faresti tu stesso. La decisione clinica e tutto ciò che viene comunicato a un paziente restano di tua responsabilità.