Heidi può occuparsi del lavoro legato alla visita, come la preparazione della giornata, il recupero di ciò che è in sospeso o l'aggiornamento di una cartella. Il flusso seguente ti guida attraverso un esempio completo, dall'inizio alla fine, così sai cosa aspettarti la prima volta.
In questo flusso affronteremo la fine della tua giornata in clinica. Normalmente dovresti riaprire tu stesso le note di ogni paziente per ricordare cosa resta da fare e lavorare su quelle attività aperte. Affidiamolo invece a Heidi.
Prima di iniziare
Due cose da sapere:
Heidi chiede prima di agire: Impostalo su Chiedi l'approvazione e nulla raggiungerà una cartella, un pagatore, un paziente o una casella di posta finché non lo approvi. Approvare un'azione non approva quella successiva, quindi ogni passaggio che richiede la tua autorizzazione verrà chiesto separatamente.
Approva per me: Heidi eseguirà le attività automaticamente, ma tornerà sempre da te per l'approvazione delle azioni sensibili.
Guarda Jono, uno specialista clinico di Heidi, guidarti attraverso il tuo primo compito.
Passaggio 1: Chiedi a Heidi quali attività ti restano in base alla tua giornata
Apri Heidi e nella chat digita o detta:"Esamina le mie note recenti e dimmi cosa ho lasciato in sospeso, a partire dalle più urgenti."
Premi invio e osserva. Heidi esamina le tue sessioni recenti una per una, e vedrai ogni passaggio mentre accade.
Cosa riceverai: un elenco classificato dei tuoi pazienti con il lavoro in sospeso sotto ciascun nome. Il referto radiologico da recuperare. Il piano di cura ancora da scrivere. La richiesta di anatomia patologica che nessuno ha inviato. Ogni paziente che hai visto è considerato, e non hai aperto nemmeno una sessione per arrivarci.
Prenditi un momento per confrontare l'elenco con il tuo ricordo della giornata. Questo è il modo più rapido per costruire fiducia in ciò che segue.
Passaggio 2: Confronta la tua cartella con la visita
Le informazioni spesso vivono in due luoghi, e verificarle in modo incrociato richiede tempo. Chiedi a Heidi di farlo invece,
Nella stessa chat chiedi: "Apri il mio FSE, controlla le cartelle di oggi e confrontale con le sessioni in Heidi. Cosa non corrisponde?”
Heidi si fermerà e chiederà la tua approvazione prima di toccare il tuo FSE. Leggi cosa propone, poi approvalo. Questo è il momento in cui la maggior parte delle persone si aspetta di sentirsi a disagio, ed è proprio il momento per cui è stato creato il passaggio di approvazione.
Da lì, Heidi procede attraverso la cartella: farmaci, allergie, risultati, anamnesi. Se hai un connettore per il tuo sistema, Heidi lo interroga direttamente. In caso contrario, Heidi lavora sullo schermo come faresti tu, e vedrai il cursore muoversi senza toccarlo.
Cosa riceverai: un elenco delle differenze tra la cartella e la tua nota. Chiedi a Heidi di aggiornare la nota di sessione affinché le due corrispondano, e tornerà per la tua approvazione prima di scrivere qualcosa.
Passaggio 3: Redigi ciò che deriva da tutte le visite
Invece di aprire ogni sessione, riassumerla e redigere separatamente, resta nella stessa chat e fai tutte e tre le cose insieme.
Dì a Heidi: "Da tutte le visite di oggi, cosa deve essere aggiornato in ogni cartella? Redigi ogni documento richiesto dopo la visita e mostramelo per la revisione."
Lascialo girare per un momento.
Cosa riceverai: l'aggiornamento del profilo del paziente, l'impegnativa, il foglio di istruzioni per il paziente. Tutti redatti, nessuno inviato. Heidi utilizza i tuoi modelli e le formulazioni che ha appreso dalle tue modifiche precedenti, quindi l'impegnativa arriva nel tuo formato senza che tu debba richiederlo.
Leggi ognuno. Modifica tutto ciò che desideri cambiare, poi dì a Heidi di procedere, e li finalizzerà nella sessione.
Passaggio 4: Salvalo come Routine così puoi eseguirlo automaticamente
Se è un compito che ripeterai, salva esattamente il flusso come Routine e Heidi lo eseguirà per te su richiesta o secondo una pianificazione.
Nella chat dì a Heidi: "Salva quel flusso come Routine."
Heidi scrive prima la Routine in testo semplice, così puoi leggere esattamente cosa farà prima di confermare. Controlla i passaggi, poi approva.
Ora scegli come verrà eseguita:
Su una pianificazione: Ad esempio, ogni giorno alle 18:00. Impostalo ora o modificalo in seguito.
Su un trigger: Quando viene generata una nota, viene creata una sessione o viene prodotto un documento.
Su richiesta: Digita un comando slash nella chat per eseguirlo quando vuoi.
Se preferisci non creare da zero, prova prima una Routine pre-costruita.
Una cosa da notare: le Routine vengono eseguite in modalità automatica, quindi non si fermeranno per chiedere l'approvazione come ha fatto la tua prima esecuzione. Leggi i passaggi prima di salvare.
Insegna
Se Heidi non corrisponde a come vuoi che un compito venga svolto, mostraglielo invece di spiegarlo. Registra il flusso esattamente come lo desideri, e Heidi lo conserverà per la prossima volta, salvato come Routine che puoi eseguire o modificare.
Nota: se stai utilizzando la funzione di registrazione dello schermo, verrà registrato lo schermo principale.
Se qualcosa non va secondo i piani
Heidi si ferma e fa una domanda. Funziona come previsto. Quando un'attività non è chiara, o il passaggio successivo esula da ciò che hai richiesto, Heidi torna da te invece di indovinare. Rispondi e l'esecuzione continua.
Heidi dice che non può fare qualcosa. Ti spiegherà il motivo. Di solito è un sistema che non riesce a raggiungere o un permesso che non ha.
Il risultato non è quello che volevi. Non è stato inviato nulla. Riformula ciò che hai richiesto ed eseguilo di nuovo.