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Connettori

Questo articolo descrive come utilizzare i connettori come parte di Heidi Home e Routines.

Heidi Home è una funzionalità di Heidi II. Heidi II è attualmente disponibile solo in determinate regioni e tipi di abbonamento. Se sei attualmente idoneo, vedrai una nuova pagina Home quando accedi al tuo account Heidi.

Heidi funziona al meglio all'interno dei sistemi che il tuo Practice utilizza già, come il tuo FSE, il tuo calendario e la tua posta in arrivo.

Connettori supportati da Heidi Home

  • Google:

    • Gmail, Google Calendar, Drive, Docs e Sheets

  • Microsoft:

    • Outlook, Microsoft Calendar, SharePoint e OneDrive

  • FSE:

    • Athena, Cliniko, DrChrono e Veradigm

Connessione

Puoi collegare un connettore e verificare lo stato della connessione chiedendo a Heidi di farlo per te nella chat e seguendo i prompt. Se una connessione non riesce, Heidi ti dice cosa fare.

In alternativa, puoi abilitare un connettore tramite Impostazioni > Connettori. Per disconnettere un connettore, potrebbe essere necessario selezionare il connettore tramite Impostazioni > Connettori > Gestisci connettore > Disconnetti invece di usare la chat.

Hai già collegato il tuo FSE?

Se il tuo FSE è connesso a Heidi per l'assistente alla documentazione ed è presente nell'elenco di supporto sopra, non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva. Heidi utilizza la stessa connessione di Home: leggendo il tuo programma, collegando i pazienti e scrivendo le note. Scrivere le note tramite una connessione diretta non incide sul tuo utilizzo mensile.

Cosa può fare Heidi una volta connesso

Una volta connesso, puoi:

  • Fai una domanda specifica al tuo FSE nella chat e ottieni una risposta con fonti citate.

  • Recupera l'elenco degli appuntamenti di domani per qualsiasi intervallo di date.

  • Invia una nota in qualsiasi FSE riconosciuto da Heidi.

  • Redigi comunicazioni in uscita, come un'impegnativa. Heidi non può inviarla, tu approvi il testo esatto prima dell'invio e viene conservata una copia di ciò che è stato inviato.

Quando non c'è un connettore

Per i sistemi e i FSE con cui Heidi Chat non si integra direttamente, Heidi può lavorare sullo schermo nel modo in cui lo faresti normalmente con il mouse. Ad esempio, compilare moduli, navigare tra i record ed eseguire azioni, senza bisogno di integrazione.

Questo è limitato al tuo display principale (ad es. non il tuo monitor), e Heidi può vedere tutto su quello schermo mentre lavora. Questo incide sul tuo utilizzo mensile.

Ci sono alcuni sistemi FSE che non lo permettono. In tal caso, Heidi ti farà sapere che non è in grado di lavorare con il sistema in questo modo.

Un esempio di Heidi che lavora sul tuo schermo:

  1. Chiedi a Heidi di andare al tuo FSE e recuperare i pazienti dal tuo elenco lì.

  2. Heidi lavorerà sul tuo schermo navigando verso la tua scheda FSE e pazienti.

  3. Ti chiederà di approvare determinate azioni prima di completarle.

Per maggiori informazioni sulle integrazioni di Heidi, vedi qui.

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