Come admin globale, le impostazioni dell'organizzazione ti danno il controllo completo su chi ha accesso a Heidi, a quale team appartiene e cosa può fare all'interno della piattaforma. Questa guide spiega come aggiungere utenti, assegnare ruoli e gestire l'accesso al team.
Aggiunta di nuovi utenti
Accedi alle tue Impostazioni organizzazione per aggiungere nuovi utenti ai tuoi team Heidi. Da qui puoi aggiungere un nuovo utente, assegnarlo a un team specifico e selezionare il suo ruolo — tutto in un unico passaggio.
Una volta aggiunto, l'utente riceverà un invito via email per unirsi a Heidi e al suo team assegnato. Quando accettano, avranno automaticamente accesso ai modelli condivisi con quel team.
💡 Consiglio: Puoi aggiungere più utenti contemporaneamente inserendo più indirizzi email prima di fare clic su Invia inviti — utile quando fai un percorso introduttivo di un nuovo team in massa.
Assegnazione di ruoli
Quando aggiungi un utente, gli assegnerai uno o più dei seguenti ruoli:
Amministratore — accesso di gestione completo a livello team o organizzazione
Personale medico — accesso utente clinico standard
Assistente — ruolo di supporto con un set di autorizzazioni personalizzato
Ogni ruolo ha una serie distinta di autorizzazioni, che vengono visualizzate completamente quando selezioni il ruolo — in modo da poter verificare esattamente cosa sarà in grado di fare ogni utente prima di confermare.
Come admin team, le tue autorizzazioni includono: aggiungere e rimuovere membri team, modificare ruoli, condividere e gestire modelli team, visualizzare la fatturazione team e impostare le politiche team.
SSO (Single Sign-On)
Se la tua organizzazione ha SSO abilitato, il processo per concedere l'accesso è diverso. Invece di aggiungere manualmente gli utenti tramite email, i domini selezionati avranno automaticamente accesso a Heidi e potranno accedere tramite il tuo provider di autenticazione scelto. Gli inviti manuali non sono richiesti in questa configurazione.
💡 Nota: Se non sei sicuro che SSO sia configurato per la tua organizzazione, verifica con il tuo amministratore IT o contatta il team Heidi Customer Success.
