💡 Pour intégrer Cliniko, vous devrez être sur le niveau Cabinet (un essai gratuit de 14 jours est disponible).
Démo vidéo — configurer et utiliser Cliniko
Générez votre clé API Cliniko
Vous générerez une clé API dans Cliniko, puis l'utiliserez pour connecter Cliniko à Transcription Heidi.
Connectez-vous à votre compte Cliniko.
Cliquez sur la flèche à côté de votre nom dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Cliquez sur Mes informations.
Faites défiler jusqu'à la section Clés API. Faites basculer l'interrupteur Allow yourself to create and use API keys sur Yes.
Cliquez sur Mettre à jour l'utilisateur en bas de la page.
Cliniko vous demandera de vérifier votre identité avec votre mot de passe ou votre clé d'accès.
Une fois vérifié, la page s'actualisera. Sous Clés API, cliquez sur Gérer les clés API.
Sur la page Clés API, cliquez sur Ajouter une clé API.
Donnez un nom à votre clé API. Nous recommandons « Heidi Health » pour la reconnaître facilement plus tard.
Cliquez sur Créer une clé API. Vous verrez une suite de lettres et de chiffres : il s'agit de votre clé API. Copiez-la maintenant, Cliniko ne l'affichera plus. Si vous la manquez, vous pouvez toujours en créer une nouvelle.
💡 Pour en savoir plus sur les clés API Cliniko, consultez le propre article d'aide de Cliniko.
Vous êtes maintenant prêt à connecter Cliniko à Heidi. Choisissez la section appropriée ci-dessous, ou configurez les deux.
Connecter Heidi à Cliniko
Une fois votre clé API copiée, rendez-vous sur Heidi et accédez à Settings > Connectors > Cliniko.
2. Sélectionnez Set up Connector et collez votre clé API.
3. Cliquez sur Connecter l'intégration.
4. Une fois connecté, vous verrez un écran de confirmation. Si vous rencontrez des erreurs, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.
Si un identifiant de praticien vous est demandé
Certains praticiens seront invités à saisir un identifiant de praticien lors de la configuration. Pour trouver le vôtre dans Cliniko :
Cliquez sur Paramètres dans la barre de menu de gauche.
Ouvrez Utilisateurs & praticiens sous « Notre cabinet ».
Sélectionnez-vous.
Cliquez sur Modifier les paramètres du praticien.
Votre identifiant de praticien se trouve dans l'URL, entre
/practitioners/et/edit.
Utiliser Heidi avec Cliniko
Ouvrez le panneau Sessions depuis le menu de gauche.
Dans le panneau Sessions, sélectionnez l'onglet Rendez-vous (précédemment intitulé Agenda).
Cliquez sur l'icône de calendrier pour choisir un jour. Les sessions du jour sont affichées par défaut.
Trouvez le rendez-vous souhaité et sélectionnez le patient.
Effectuez votre consultation normalement.
Relisez et modifiez votre note si nécessaire.
Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Envoyer la note vers Cliniko. Heidi créera une nouvelle note de traitement dans le dossier Cliniko de ce patient.
💡 Important : Seuls les patients que vous ouvrez depuis l'onglet Rendez-vous auront un bouton « Envoyer vers Cliniko ».
Création et mise à jour des notes
La première fois que vous envoyez une note, Heidi crée une Note de traitement dans Cliniko avec le statut brouillon.
Si vous envoyez à nouveau la note, Heidi mettra à jour la Note de traitement existante, tant qu'elle est encore en brouillon.
Si la Note de traitement Cliniko a été finalisée ou archivée, un nouvel envoi créera une nouvelle note à la place.
Quels forfaits Heidi Health prennent en charge l'intégration Cliniko ?
L'intégration Cliniko est disponible uniquement sur les forfaits Cabinet et Établissement. Elle n'est pas prise en charge par le forfait Praticien (individuel), et aucun forfait personnalisé n'est disponible pour ajouter l'intégration Cliniko au forfait Praticien.
Détails du forfait
Forfait Cabinet : prend entièrement en charge l'intégration Cliniko. Ce forfait est facturé annuellement.
Forfait Établissement : prend entièrement en charge l'intégration Cliniko, avec des fonctionnalités supplémentaires pour les cabinets de grande taille.
Forfait Praticien : ne prend pas en charge l'intégration Cliniko. Les utilisateurs de ce forfait n'auront pas la possibilité de connecter Cliniko et pourront être invités à passer à un forfait supérieur s'ils tentent de le faire.
L'intégration Cliniko est-elle disponible pendant un essai ?
Oui, l'intégration Cliniko est disponible pendant l'essai du forfait Cabinet, afin que vous puissiez évaluer l'intégration avant de vous engager dans un abonnement. Elle n'est pas disponible pendant un essai du forfait Praticien.