Passer au contenu principal

Partager une session au sein de votre organisation

Le partage direct de session vous permet de donner à des membres spécifiques de votre équipe accès à des sessions individuelles, en contrôlant ce qu'ils peuvent faire.

Le partage direct de session est destiné aux utilisateurs Heidi dans les équipes ou organisations qui souhaitent partager des sessions individuelles avec des collègues spécifiques. Au lieu de donner à toute votre équipe accès à toutes les sessions, vous pouvez partager des sessions individuelles avec des personnes spécifiques de votre organisation.


Niveaux d'accès

  • Afficher : accès en lecture seule à la session et à son contenu.

  • Modifier : modifier les notes, mettre à jour le statut de la session, ajouter des documents, modifier le contexte et gérer les profils patients.

  • Accès complet : tout ce qui est inclus dans Modifier, plus la possibilité de partager la session avec d'autres collègues.

💡 Seul le propriétaire de la session peut supprimer une session.


Comment partager une session

  1. Ouvrez la session que vous souhaitez partager.

  2. Cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit.

  3. Recherchez un membre de l'équipe par son nom ou son adresse e-mail.

  4. Choisissez un niveau d'accès (Afficher, Modifier ou Accès complet).

  5. Cliquez sur Confirmer.

Le membre de l'équipe recevra un e-mail et une notification dans l'application avec un lien vers la session.


Comment accéder à une session partagée

Lorsqu'une personne partage une session avec vous, vous recevez :

  • Une notification dans l'application dans votre panneau de notifications.

  • Une notification par e-mail avec un lien direct.

Sélectionnez l'une ou l'autre des notifications pour ouvrir la session. Vous devez être connecté à votre compte Heidi.


Gestion des accès

Pour modifier ou supprimer l'accès d'une personne :

  1. Ouvrez la session.

  2. Cliquez sur Partager.

  3. Trouvez la personne dans la liste des personnes ayant accès.

  4. Modifiez son niveau d'accès ou supprimez-la.


FAQ

Puis-je partager des sessions avec des personnes en dehors de mon équipe ?

Vous pouvez partager avec n'importe qui dans votre organisation, y compris des personnes appartenant à d'autres équipes.

Le partage direct remplace-t-il mes paramètres de visibilité d'équipe existants ?

Non. Le partage est additif. Vos paramètres de visibilité d'équipe existants continuent de fonctionner comme avant.

Que se passe-t-il si quelqu'un quitte l'organisation ?

Cette personne perd automatiquement l'accès à toutes les sessions qui lui avaient été partagées.

Comment trouver les sessions qui ont été partagées avec moi ?

Ouvrez-les depuis la notification dans l'application ou le lien par e-mail que vous recevez lorsqu'une personne partage une session avec vous.

Puis-je utiliser le partage direct de session dans l'application mobile ?

Pas encore — le partage direct de session est actuellement disponible sur le web.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?