💡 Disponibilité : Cette fonctionnalité est actuellement déployée de manière limitée. Contactez notre support client si vous ne savez pas si vous y avez accès.

Utilisez votre voix pour écrire et modifier du texte dans Heidi, mais également dans toutes les applications de votre ordinateur. Maintenez un raccourci clavier enfoncé pour lancer instantanément la dictée, ou utilisez l’icône du microphone si vous préférez la démarrer et l’arrêter manuellement.

Qu’est-ce que la fonctionnalité de dictée ?

La fonctionnalité de dictée transforme instantanément votre voix en texte. Vous pouvez ainsi rédiger des notes, poser des questions, remplir des formulaires ou créer des documents, sans jamais toucher à votre clavier. Disponible dans plus de 90 langues, elle fonctionne dans Heidi et, via l’application de bureau, dans n’importe quelle application de votre ordinateur :

logiciel DPI, boîte mail ou encore application de messagerie.

Vous restez concentré(e) sur votre patient pendant que Heidi se charge de la saisie.

Langues actuellement prises en charge

afrikaans, allemand, amharique, anglais, arabe, arménien, assamais, asturien, azéri, bengali, biélorusse, birman, bosniaque, bulgare, cantonais, catalan, cebuano, chichewa, chinois mandarin, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, foulah, gallois, galicien, ganda, géorgien, grec, gujarati, haoussa, hébreu, hindi, hongrois, ibo, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, javanais, kabuverdianu, kannada, kazakh, khmer, kirghize, kurde, lao, letton, lingala, lituanien, luo, luxembourgeois, macédonien, malais, malayalam, maltais, maori, marathi, mongol, néerlandais, népalais, norvégien, occitan, odia, ourdou, ouzbek, pachto, persan, pendjabi, philippin, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, shona, sindhi, slovaque, slovène, somali, sotho du Nord, suédois, swahili, tadjik, tamoul, tchèque, télougou, thaï, turc, ukrainien, umbundu, vietnamien, wolof, xhosa et zoulou.

Comment activer la dictée ?

La Dictée s’active à l’aide d’un raccourci clavier, c’est-à-dire une touche ou une combinaison de touches qui vous permet de lancer une action sans passer par les menus. Dans Heidi, maintenez le raccourci enfoncé pour activer votre microphone. Lorsque vous le relâchez, le texte transcrit est inséré à l’endroit où se trouve votre curseur.

Pour l’application de bureau, les raccourcis sont les suivants :

Windows : Ctrl (touche Ctrl de droite)
Mac : fn

Dans l’application web, le raccourci dépend de votre système et de la disposition de votre clavier. Consultez la section Raccourcis web par région plus bas pour connaître celui qui correspond à votre configuration.

Vous pouvez activer ou désactiver la dictée depuis Paramètres → Valeurs par défaut → Dictée → Dicter en utilisant un raccourci. Ce paramètre est disponible aussi bien dans l’application de bureau que dans l’application web.

Pour choisir votre langue de dictée, rendez-vous dans Paramètres → Valeurs par défaut → Dictée, puis sélectionnez la ou les langues souhaitées.

Pour modifier le raccourci clavier, ouvrez le même écran, puis cliquez sur Modifier le raccourci.

Vous pouvez utiliser la dictée de deux façons :

Méthode	Fonctionnement
Maintenir le raccourci enfoncé	Maintenez le raccourci enfoncé pour commencer à dicter, puis relâchez-le pour envoyer le texte.
Mode mains libres	Appuyez deux fois sur le raccourci pour continuer à dicter tout en passant d’une application à l’autre. Appuyez une nouvelle fois pour arrêter la dictée.

Dicter dans n’importe quelle application (application de bureau)

Dictez dans n’importe quelle application de votre ordinateur

Avec l’application de bureau Heidi, vous pouvez dicter du texte dans n’importe quelle application de votre ordinateur : votre DPI, Word, Outlook, un navigateur ou tout autre logiciel comportant un champ de texte. Heidi fonctionne en arrière-plan et retranscrit votre voix à l’endroit où se trouve votre curseur.

Les raccourcis système sont fn pour Mac et Ctrl (touche Ctrl de droite) pour Windows.

Fonctionnement

Ouvrez l’application de bureau Heidi.
Cliquez dans un champ de texte de l’application de votre choix (Heidi doit rester ouvert en arrière-plan).
Maintenez le raccourci système enfoncé pour lancer la dictée.
Parlez naturellement.
Relâchez le raccourci. Un signal sonore vous indiquera que votre dictée est prête et le texte sera inséré à l’emplacement du curseur.

Vous pouvez également utiliser le mode mains libres en appuyant deux fois sur le raccourci. Dictez votre texte, puis appuyez de nouveau sur le raccourci pour mettre fin à la dictée. Si un champ de texte était sélectionné avant de commencer, le texte y sera inséré automatiquement. Dans le cas contraire, il sera copié dans votre presse-papiers afin que vous puissiez le coller où vous le souhaitez. Le mode mains libres vous évite de maintenir le raccourci enfoncé pendant les dictées plus longues.

💡 Sur l’application de bureau Windows, vous devrez d’abord activer la dictée dans Paramètres → Valeurs par défaut → Dictée avant de pouvoir utiliser le raccourci clavier.

Configuration

Mac

Configuration requise : consultez les prérequis sur notre site web.
Installez ou mettez à jour l’application de bureau Heidi vers la dernière version.
Connectez-vous à votre compte Heidi.
Autorisez l’accès au microphone lorsque cela vous est demandé.
Autorisez l’accès à l’accessibilité lorsque cela vous est demandé (Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité).
Testez la fonctionnalité : cliquez dans un champ de texte, maintenez la touche fn enfoncée, parlez, puis relâchez-la.

Windows

Configuration requise : consultez les prérequis sur notre site web.
Installez ou mettez à jour l’application de bureau Heidi vers la dernière version.
Connectez-vous à votre compte Heidi.
Autorisez l’accès au microphone lorsque cela vous est demandé.
Testez la fonctionnalité : cliquez dans un champ de texte, maintenez la touche Ctrl (celle de droite) enfoncée, parlez, puis relâchez-la.

💡 Pour vérifier la version de votre application et savoir si une mise à jour est disponible, ouvrez le menu utilisateur → Paramètres → Compte, puis faites défiler jusqu’à la section Application de bureau Heidi, où les informations de version sont affichées.

Paramètres et personnalisation de la dictée

La dictée s’intègre aux autres fonctionnalités de Heidi et s’adapte à votre contexte de travail. Certaines options vous permettent de personnaliser son comportement selon l’application utilisée, par exemple en définissant un style d’écriture spécifique pour votre DPI, vos e-mails ou vos messages. D’autres s’appuient sur des fonctionnalités que vous utilisez peut-être déjà dans Heidi, comme les textes prédéfinis, qui sont automatiquement intégrés à la dictée, sans configuration supplémentaire.

Pour accéder aux paramètres de dictée, cliquez sur l’icône Dictée dans le menu de navigation situé à gauche.

Historique

L’historique conserve vos dictées précédentes afin que vous puissiez les consulter ou les réutiliser ultérieurement. Depuis l’écran principal des paramètres de dictée, vous pouvez :

Rechercher des dictées passées
Filtrer les résultats de la dictée par date
Copier ou supprimer l’historique des dictées

Pour activer ou désactiver l’historique, ouvrez l’onglet Dictée, cliquez sur Paramètres en haut à droite, puis désactivez l’option Enregistrer mes dictées.

Textes prédéfinis

Prononcez une phrase de déclenchement, Heidi le remplace automatiquement par un bloc de texte complet à l’aide des textes prédéfinis configurés.

Si vous utilisez déjà les textes prédéfinis dans Heidi, aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire : tous ceux que vous avez créés sont immédiatement disponibles lorsque vous utilisez la dictée.

Pour créer un nouveau texte prédéfini, ouvrez Dictée → Textes prédéfinis, puis cliquez sur + Créer.

Saisissez ensuite votre phrase de déclenchement, c’est-à-dire une courte expression que vous n’utilisez pas habituellement pendant une dictée. Dans la section Contenu, renseignez le texte qui devra être inséré lorsque cette phrase sera prononcée.

💡 Conseil : choisissez un mot ou une expression que vous utilisez rarement afin qu’il soit facilement identifiable comme déclencheur.

Exemples de textes prédéfinis utiles

Vous dites	Heidi insère
mc	Motif de consultation :
eds	Examen des systèmes :
examen normal	Votre modèle complet d’examen normal

Les textes prédéfinis sont partagés entre la dictée et la mémoire : tout ce que vous créez dans l’une de ces fonctionnalités est automatiquement disponible dans l’autre.

Pour en savoir plus, consultez la section Textes prédéfinis de l’article consacré à la mémoire.

Ton

Heidi détecte automatiquement l’application dans laquelle vous dictez et adapte le résultat en fonction des paramètres de dictée. Trois catégories d’applications sont prises en charge :

Documentation
E-mails
Messages

Pour chacune de ces catégories, vous pouvez choisir l’un des trois tons suivants :

Formel (par défaut) : ponctuation complète et grammaire standard.
Conversationnel : utilisation de contractions et style plus naturel.
Informel : phrases courtes, ponctuation minimale et préférence pour les virgules plutôt que les points.

💡 Le réglage du ton est uniquement disponible dans l’application de bureau Heidi.

Commandes

Pendant la dictée, vous pouvez prononcer la ponctuation et les commandes de mise en forme à voix haute. Heidi les applique automatiquement, sans que vous ayez à utiliser votre clavier.

Voici la liste complète des commandes disponibles :

Vous dites	Heidi fait
point	Insère un point (.)
virgule	Insère une virgule (,)
point d’interrogation	Insère un point d’interrogation (?)
point d’exclamation	Insère un point d’exclamation (!)
deux-points	Insère deux-points (:)
point-virgule	Insère un point-virgule (;)
tiret	Insère un tiret (-)
nouvelle ligne	Insère un saut de ligne
nouveau paragraphe	Commence un nouveau paragraphe
majuscule [mot]	Met le mot suivant en majuscule
efface ça/supprime ça	Supprime le dernier segment dicté

Heidi fait la différence entre une commande vocale et un terme médical qui lui ressemble. Par exemple, il distingue « coma » de « virgule ». Les commandes vocales sont actuellement disponibles uniquement en anglais.

Exemples d’utilisation

Rédigez directement dans votre DPI (notes de consultation, lettres d’adressage, comptes rendus de sortie, etc.).
Rédigez vos documents patients (consignes de suivi, rappels, messages sécurisés).
Gagnez du temps dans la rédaction de vos e-mails et messages internes.
Remplissez des formulaires et des documents administratifs dans des portails web.
Créez des listes de tâches et des notes de transmission tout en consultant des résultats.
Dictez du contenu dans des feuilles de calcul (plannings, listes de garde, audits, etc.).
Effectuez des recherches et remplissez des champs dans des applications web (laboratoires, imagerie, logiciels de gestion de cabinet, etc.).

À savoir

Copie dans le presse-papiers : une fois la dictée terminée, le texte est automatiquement copié dans votre presse-papiers si vous n’avez cliqué dans aucun champ de texte. Si l’historique est activé, vous pouvez retrouver vos dictées précédentes dans l’onglet Historique.
Mode mains libres : appuyez deux fois sur le raccourci clavier pour activer le mode mains libres et continuer à dicter tout en passant d’une application à l’autre. Votre texte est inséré à l’endroit où se trouvait le curseur lorsque vous avez activé le raccourci. Appuyez de nouveau sur le raccourci pour mettre fin à la dictée.
Raccourcis personnalisés : vous pouvez modifier le raccourci clavier afin de l’adapter à votre façon de travailler. Accédez à Paramètres → Valeurs par défaut → Dictée, puis cliquez sur Modifier le raccourci.
Connexion Internet requise : la dictée ne fonctionne pas hors ligne à l’heure actuelle. Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable pour l’utiliser.

Dicter dans Heidi (application web)

Utilisez la dictée partout où vous pouvez saisir du texte dans Heidi, notamment dans vos notes cliniques, dans Demander à Heidi et dans l’éditeur de modèles.

Le raccourci utilisé dans l’application web varie selon la disposition de votre clavier. Consultez la section Raccourcis web par région ci-dessous pour connaître celui qui correspond à votre configuration.

Fonctionnement

Cliquez dans un champ de texte de Heidi (notes, Demander à Heidi, éditeur de modèles, etc.).
Maintenez le raccourci clavier web enfoncé pour lancer la dictée.
Parlez naturellement.
Relâchez le raccourci. Votre texte apparaîtra à l'endroit où le curseur est placé.

Si aucun champ de texte n’est sélectionné lorsque vous lancez une dictée, Heidi affiche votre transcription dans un presse-papiers afin que vous puissiez la copier et la coller où vous le souhaitez.

Exemples d’utilisation

Demander à Heidi : dictez vos questions pour obtenir instantanément des réponses, des données cliniques et des références, sans avoir à taper.
Modèles : utilisez la dictée dans l’éditeur de modèles pour demander à Heidi d’apporter des modifications ou de modifier la note d’exemple.
Notes : ajoutez du contenu à vos notes cliniques tout en restant concentré(e) sur votre patient.

Raccourcis web par région

Heidi détecte automatiquement le type de clavier que vous utilisez. Retrouvez votre région dans le tableau ci-dessous pour savoir quel raccourci utiliser. Des illustrations des claviers sont disponibles après le tableau.

Région	Type de clavier	Raccourci clavier
Australie (AU), Nouvelle-Zélande (NZ), États-Unis (US), Canada (CA)	QWERTY	Touche accent grave (`)
Royaume-Uni (UK)	QWERTY (ISO)	Touche accent grave (`)
Allemagne (DE), Autriche (AT)	QWERTZ	Touche accent circonflexe (^)
Suisse (CH), Finlande (FI), Norvège (NO)	QWERTZ	Touche paragraphe (§)
France (FR), Belgique (BE)	AZERTY	Touche accent grave (`) ou touche livre sterling (£) sur Mac, Touche exposant ² sur PC
Italie (IT)	QWERTY (IT)	Touche barre oblique inversée (\)
Espagne (ES)	QWERTY (ES)	Touche º
Danemark (DK)	QWERTY (DK)	Touche ½
Japon (JP)	QWERTY (JIS)	Touche ¥ ou barre oblique inversée (\)

💡 Heidi détecte le type de clavier indiqué par votre ordinateur, et non votre localisation. Si vous vous trouvez dans l’une des régions ci-dessus, mais utilisez un clavier QWERTY standard, le raccourci sera la touche accent grave (`).

Référence des claviers

AU/NZ/US/CA : touche accent grave (`)

UK : touche accent grave (`)

DE/AT : touche accent circonflexe (^)

CH/FI/NO : touche paragraphe (§)

FR/BE : touche accent grave (`) ou touche livre sterling (£) sur Mac, touche exposant ² sur PC

Mac

IT : touche barre oblique inversée (\)

ES : touche º

DK : touche ½

JP : touche barre oblique inversée (\) ou touche ¥

Dépannage

La plupart des problèmes liés à la dictée sont dus à l’accès au microphone et peuvent être résolus rapidement.

Heidi ne vous entend pas ou un message d’erreur s’affiche ? Vérifiez les points suivants :

L’autorisation d’accessibilité est bien accordée à l’application sur macOS.
Votre microphone est connecté et fonctionne correctement.
L’accès au microphone est autorisé dans les paramètres de votre navigateur ou de votre système.
Actualisez votre navigateur après avoir autorisé l’accès au microphone.
L’application de bureau Heidi est ouverte et s’exécute en arrière-plan (pour la dictée sur les applications de l’ordinateur).
Votre connexion Internet est stable (le mode hors ligne n’est pas encore pris en charge).

Le texte s’insère au mauvais endroit ?

Assurez-vous que le curseur est bien placé dans le champ de texte où vous souhaitez insérer votre dictée avant d’utiliser le raccourci clavier.

Aucun son ne retentit lorsque la dictée est terminée ?

Vérifiez que le son de votre ordinateur n’est pas coupé.

Si le problème persiste, contactez notre équipe d’assistance.

Lorsque j’appuie sur la touche fn, le sélecteur d’émojis s’ouvre au lieu de lancer la dictée. Comment résoudre ce problème ?

Sur Mac, la touche fn peut être configurée au niveau du système pour ouvrir la fenêtre Émojis et symboles, ce qui entre en conflit avec le raccourci de dictée.

Pour corriger ce problème, ouvrez Réglages Système → Clavier, puis définissez l’option « Appuyer sur la touche 🌐 pour » sur « Ne rien faire ». La touche fn sera alors disponible pour la dictée dans Heidi.