Luodaan transkriptia
Kuinka kytken Heidi Remoten päälle?
Paina ja pidä pohjassa Remoten sivulla olevaa Power-painiketta 2 sekuntia. Kiinteä valkoinen valo tarkoittaa, että Remote on päällä ja valmis.
Kuinka aloitan litteroinnin?
Paina Transcribe-painiketta (Remoten etupuolella oleva keskipainike) kerran. Aloittamalla litteroinnin vahvistat, että olet saanut kaikki tarvittavat suostumukset osallistujilta. LED muuttuu kiinteästi punaiseksi, mikä vahvistaa, että litterointi on käynnissä.
Kuinka keskeytän litteroinnin?
Paina Transcribe-painiketta uudelleen. LED muuttuu kiinteästi oranssiksi, mikä osoittaa, että litterointi on keskeytetty.
Kuinka lopetan litteroinnin ja tallennan?
Paina ja pidä pohjassa Transcribe-painiketta 2 sekuntia. LED sammuu punaisesta tai oranssista takaisin kiinteäksi valkoiseksi, mikä vahvistaa, että ääni on tallennettu.
Voinko litteroida olemassa oleviin istuntoihin?
Tällä hetkellä Remote ei pysty litteroimaan olemassa olevaan istuntoon Heidi-sovelluksessa. Remote luo uuden istunnon jokaiselle litterointikerralle. Voit kuitenkin yhdistää uuden istunnon kopioimalla ja liittämällä sen olemassa olevaan istuntoon.
Mitä tapahtuu, jos menetän internet-yhteyden?
Älä huoli! Vaikka menetät vakaan internet-yhteyden äänen tallentuessa, Heidi Remote jatkaa litterointia offline-tilassa. Kun olet takaisin online-tilassa ja sovelluksen kantaman sisällä, voit synkronoida äänen sovellukseen.
Mitä tapahtuu, jos menen kantaman ulkopuolelle tai sulken Heidi-sovelluksen?
Remote siirtyy automaattisesti offline-tilaan ja jatkaa litterointia. Manuaalista toimenpidettä ei tarvita. Kun palaat kantaman sisälle, litteroidut istunnot synkronoidaan automaattisesti sovellukseesi uusina istuntoina.
Mitä tapahtuu, jos puhun kahta kieltä tai pidän istuntoja useilla kielillä?
Heidi Remoten asetuksissa voit valita 3 oletusmäärityskieltä tai valita automaattisen tunnistuksen. Litterointiominaisuutemme pysyvät samankaltaisina ja Scribe tukee monenkielisiä äänituloja.
Mitä LED-valot tarkoittavat?
LED-väri ja -malli | Mitä se tarkoittaa |
Kiinteä valkoinen | Remote on päällä ja valmis (valmiustila) TAI Remote on päällä ja latautuu |
Kiinteä punainen | Litterointi on käynnissä |
Kiinteä oranssi | Litterointi on keskeytetty |
Hidas valkoinen vilkkuminen | Äänen synkronointi sovellukseen |
Nopea oranssi vilkkuminen (3 sekuntia) | Heikko akun varaus -varoitus |
Kiinteä vihreä | Latautuu (remote on pois päältä) |
LED pois päältä (kun liitetty sähköön) | Täysin ladattu |
Nopea valkoinen vilkkuminen | Tehdasasetuksiin palautus käynnissä |
Lataan laitettani. Miksi LED-valo ei ole muuttunut?
Jos laitteesi on päällä ja latautuu, LED näyttää edelleen kiinteää valkoista valoa. Kuitenkin kun laitteesi on pois päältä ja latautuu, LED muuttuu vihreäksi.
Synkronoidaan
Synkronoituuko Heidi Remote automaattisesti?
Kyllä. Kun Remote on yhteydessä Heidi-sovellukseen, ääni synkronoidaan reaaliajassa. LED vilkkuu hitaasti valkoisena siirron aikana. Sinun ei tarvitse tehdä mitään manuaalisesti.
Mitä tapahtuu, jos menen kantaman ulkopuolelle istunnon aikana?
Remote jatkaa litterointia offline-tilassa ja tallentaa äänen turvallisesti. Kun palaat kantaman sisälle, se synkronoidaan automaattisesti taustalla.
Kuinka tiedän, että synkronointi on onnistunut?
Kun Remote synkronoidaan sovellukseen, luodaan uusia istuntoja jokaiselle äänelle käyttämällä valittua oletusmuistiinpanomuotoa.
Kuinka linkitän istunnon potilaaseen?
Kun Remote on synkronoitunut onnistuneesti, uudet istunnot ovat käytettävissä Scribessa ja voit linkittää jokaisen asianomaisen potilaan kanssa. Vaihtoehtoisesti, jos olet sovelluksesi kantaman sisällä, voit litteroida suoraan olemassa olevaan istuntoon aivan kuten tekisit käyttäessäsi matkaviestimen tai pöytäkoneen mikrofonia.
Menetyänkö ääneni, jos synkronointi keskeytyy?
Ei. Äänitäytäntöjä ei koskaan poisteta tai ylikirjoiteta siirron aikana. Jos Remote sammutetaan synkronoinnin keskellä, ääni jää Remoteen ja synkronoidaan seuraavan kerran kun se yhdistetään.
Voinko litteroida ääntä ja synkronoida samanaikaisesti?
Ei – litterointi on prioriteettina synkronointiin nähden. Jos aloitat litteroinnin parhaillaan meneillään olevan synkronoinnin aikana, synkronointi keskeyttyy ja jatkuu automaattisesti, kun äänen litterointi on valmis.
Mitä äänelle tapahtuu sen jälkeen, kun olen synkronoinut sen?
Kun istunnot on synkronoitu onnistuneesti sovellukseen, ne poistetaan Heidi Remotestasi.
Re-starting, re-setting and re-assigning your Remote
How do I force re-start Heidi Remote?
If your Heidi Remote is unresponsive or cycling between connected and disconnected states, perform a forced re-start. Don't worry, this won't delete any session data.
Press and hold the Power button for 10 or more seconds.
Release the button when the device restarts or the LED state changes.
Reconnect the device to the Heidi app and test a recording to confirm normal operation.
If you are still have problems, reach out to our Support team.
Kuinka poistan Heidi Remoten tililtäni?
Ennen poistamista, varmista, että kaikki ääni on synkronoitu sovellukseen.
Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.
Valitse Poista laite. Sovellus tarkistaa, onko synkronoimatonta ääntä.
Jos synkronoimattomia istuntoja löytyy, noudata kehotteita niiden synkronointiin ensin.
Kun olet vahvistanut, Remote poistetaan tililtäsi ja synkronoimaton data poistetaan. Langaton yhdistäminen tyhjennetään myös. Remote palaa sitomattomaan tilaan, valmiina parittamista uuteen tiliin.
Voinko jakaa Remoteni tiimin jäsenen kanssa?
Emme suosittele laitteiden jakamista tiimin jäsenten kesken. Kuitenkin, jos tiimin jäsen ei enää käytä Heidi Remotea ja haluaa lahjoittaa sen tiimin jäsenelle, joka sitä käyttää, alkuperäinen omistaja joutuu irrottamaan laitteen sovelluksestaan.
Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.
Valitse Poista laite. Sovellus tarkistaa, onko synkronoimatonta ääntä.
Jos synkronoimattomia istuntoja löytyy, noudata kehotteita niiden synkronointiin ensin.
If the original user is unable to do this, you will need to perform a factory re-set of the device. Tehdaspalauttaminen poistaa kaikki synkronoimattomat tiedot. However, you will still need to reach out to Heidi Support in order for us to unpair the device from the original user’s app.
Kuinka nollaan Heidi Remoten tehtaaseen?
If you need to perform a factory re-set of your device, follow these steps:
Paina Power-painiketta 3 kertaa nopeasti.
LED vilkkuu nopeasti valkoisena.
Sitten paina ja pidä pohjassa Power-painiketta 2 sekuntia valaisimen vilkkuessa.
Tehdaspalauttaminen poistaa paikalliset tiedot ja tyhjentää langattoman yhdistämisen – mutta se ei poista Remotea Heidi-tililtäsi. Remoten täydelliseksi uudelleenkohdistukseksi sinun on myös poistettava se sovelluksesta.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos menetän Remoteni?
Jos menetät Remotesi, sinun pitäisi irrottaa se sovelluksestasi, mikä poistaa kaikki paikalliset tiedot, joita ei ole synkronoitu sovellukseen. Kaikki aiemmin synkronoitu ääni ei koskaan tallennu Remoteen.
Avaa Heidi-sovellus ja siirry laiteasetuksiin.
Valitse Poista laite.
Kaikki synkronoimattomat istunnot poistetaan.
Jos menetät Remotesi ja et pysty poistamaan sitä sovelluksestasi, ota yhteyttä Heidi-tukeen, joka tekee sen puolestasi.
Lataaminen
Kuinka lataan Heidi Remotea?
Yhdistä Remote USB-C-kaapelilla ja 5V / 500–1000mA-sovittimella. Älä käytä pikalataajia. Täysi lataus kestää noin 1,5 tuntia.
Voinko käyttää Remotea sen latautuessa?
Kyllä.
Kuinka tiedän, että akku on heikko?
LED vilkkuu oranssina nopeasti akun ollessa heikko. Sinun pitäisi ladata Remote ennen seuraavaa konsultaatiotasi.
Mikä on akun kesto?
Jopa 14 tuntia täydellä latauksella.
Puhdistaminen ja hygieniaa
Kuinka puhdistan Heidi Remotea potilaan konsultaatioiden välillä?
Kostuta pehmeä kangas tai pyyhkimys 70-prosenttisella isopropanolilla (IPA) tai vastaavalla lääketieteellisellä desinfektantilla.
Pyyhi kaikki ulkopinnat hellästi.
Anna Remoten kuivaa ilmassa ennen käyttöä.
Älä kaada Remotea nesteeseen, sumuta desinfektanttia suoraan mikrofoninaukkoon tai USB-C-porttiin, äläkä käytä hankaavia materiaaleja.
Onko Remote antibakteerinen?
Kotelomateriaalina on antibakteerisia materiaaleja, joita on testannut SGS-hyväksytty laboratorio ja jotka on vahvistettu torjumaan yleisiä mikroorganismeja, kuten E. coli, S. aureus ja Candida albicans. Antibakteerinen materiaali vähentää kuitenkin mikrobien kasvua – se ei korvaa tavanomaista puhdistusta. Sinun on jatkettava laitoksesi infektioehkäisyohjeiden noudattamista.