Siirry pääsisältöön

🖥️ Työpöytäsovellus

Heidi Desktop -sovellus on suunniteltu integroitumaan saumattomasti etäterveydenhuoltoon ja muihin verkkopalveluihin, mikä mahdollistaa kuulokkeiden käytön

Päivitetty eilen

Heidi Desktop -sovelluksen pääominaisuudet:

  • Järjestelmääänen integraatio etäterveydenhuoltoon:

    Heidi Desktop -sovelluksen avulla voit tallentaa järjestelmäääntä Zoomin tai minkä tahansa muun verkkopalvelun puheluista. Tämä ominaisuus on ihanteellinen etäterveydenhuollon konsultaatioihin, ja sen avulla voit kirjoittaa vuorovaikutuksia ilman, että sinun täytyy toistaa puheluita ääneen.

  • Kaikki Heidi-verkkosivuston edut:

    Olemme säilyttäneet kaikki Heidin erinomaiset ominaisuudet työpöytäsovelluksessa, jotta voit käyttää kaikkea saumattomasti kirjautumalla tilillesi. Kaikki tietosi ja asetuksesi synkronoidaan laitteiden välillä sujuvan käyttökokemuksen vuoksi.


Kuinka lataan Heidi Desktop -sovelluksen?

Voit ladata Heidi Desktop -sovelluksen tietokoneellesi seuraavasta linkistä:

Kun sovellus on ladattu, asenna se ja kirjaudu sisään olemassa olevan tilisi avulla käyttääksesi kaikkia tietojasi


Minkä Mac-version minun tulisi ladata?

Macille on kaksi versiota:

  1. dmg-aarch64

    • Arkkitehtuuri: ARM 64-bittinen arkkitehtuuri, joka tunnetaan myös nimellä AArch64

    • Suunniteltu: Mac-tietokoneille, joissa on Apple Silicon -prosessorit, kuten M1, M1 Pro, M1 Max, M1 Ultra, M2 ja M3 -sirut

  2. dmg-x86_64

    • Arkkitehtuuri: Intel 64-bittinen arkkitehtuuri, jota yleisesti kutsutaan nimellä x86_64 tai AMD64

    • Suunniteltu: Mac-tietokoneille, joissa on Intel -prosessorit

Voit tarkistaa, mikä prosessori sinulla on, napsauttamalla Apple-kuvaketta laitteesi vasemmassa yläkulmassa ja valitsemalla "Tietoja tästä Macista"


Mitä käyttöoikeuksia tarvitsen?

Lataus- ja asennusprosessin aikana pyydämme sovelluksen toiminnan kannalta tarvittavia käyttöoikeuksia. Jos sovellus ei toimi käyttöoikeusvirheiden vuoksi, varmista, että sinulla on oikeat käyttöoikeusasetukset käytössä:

Mac

  • Napsauta Apple-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa ja valitse "Järjestelmäasetukset"

  • Napsauta Tietosuoja ja turva -välilehteä

  • Varmista, että Heidi Desktop -sovelluksella on pääsy Mikrofoniin ja Näytön ja järjestelmääänen nauhoitukseen

Näytön nauhoittamisen käyttöoikeus on tarkoitettu järjestelmääänen kaappaamiseen, mikä on välttämätöntä, jotta Heidi voi transkridoida tarkasti istuntoja, jotka on tehty Zoomin tai minkä tahansa muun verkkopalvelun aikana. Se ei viittaa näytön nauhoittamiseen visuaalisesti; tämä on vain termiä, jota Mac käyttää tähän käyttöoikeuksiin.

Windows

  • Valitse Käynnistä > Asetukset > Tietosuoja

  • Varmista, että Heidi Desktop -sovelluksella on pääsy Mikrofoniin ja Järjestelmääänen nauhoitukseen


Kuinka luon tilin?

Luo tili avaamalla Heidi Desktop -sovellus ja napsauttamalla "Rekisteröidy". Syötä sähköpostiosoitteesi ja luo salasana, sitten noudata näyttöön tulevia ohjeita rekisteröinnin suorittamiseksi.


Kuinka nollaan salasanani?

Jos olet unohtanut salasanasi, napsauta "Unohtuiko salasana?" -linkkiä, kun sinua pyydetään syöttämään salasana. Syötä rekisteröity sähköpostiosoitteesi, ja lähetämme sinulle kertakäyttöisen koodin, jota voit käyttää salasanasi nollaamiseen


Voinko käyttää työpöytäsovellusta etäterveydenhuoltoon?

Kyllä! Heidi Desktop -sovellus tukee etäterveydenhuollon konsultaatioita. Voit kirjoittaa istuntojasi Zoom-puheluiden tai muiden verkkokokouksen alustojen aikana, koska sovellus kaappaa järjestelmääänen. Tämä tarkoittaa, että voit palata kuulokkeisiin puheluissasi ilman, että sinun täytyy toistaa ääntä ääneen.


Kuinka yhdistän kuulokkeitani?

Jos kuulokkeesi ovat liitettynä tai yhdistettyinä bluetoothin välityksellä, sinun ei pitäisi tarvita mitään erityistoimia sovelluksen muodostamiseksi. Jos et näe kuulokkeita mikrofonin avattavassa valikossa, yritä avata ja sulkea sovellus tai siirtyä istuntojen välillä edestakaisin päivityksen käynnistämiseksi.


Toimiiko työpöytäsovellus offline-tilassa?

Ei, työpöytäsovellus vaatii internet-yhteyden koko ajan. Varmista, että olet online-tilassa sovellusta käyttäessäsi, koska se ei tarjoa offline-ominaisuuksia. Työstämme tätä toimintoa pian!

Sillä välin voit ladata mobiilisovelluksemme, joka toimii täysin offline-tilassa:


Kuinka synkronoin tietojani laitteiden välillä?

Heidi synkronoi tietosi automaattisesti kaikilla laitteilla, kun kirjaudut sisään samalla tilillä. Muistiinpanosi, transkriptiot ja asetukset ovat saatavilla sekä työpöytä- että mobiilisovelluksissa.


Kuinka päivitän työpöytäsovelluksen?

Varmistaaksesi, että sinulla on uusimmat ominaisuudet, voit tarkistaa päivitykset Heidi Desktop -sovelluksessa Tili-valikon kautta. Kehotamme sinua myös kirjautumisen yhteydessä, kun uusi päivitys on saatavilla, joten sinun ei tarvitse tarkistaa jatkuvasti


Mitä minun tulisi tehdä, jos sovellus kaatuu tai jäätyy?

Jos sovellus kaatuu tai jäätyy, kokeile sulkea sovellus kokonaan ja käynnistää se uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukitiimiin sovelluksen "Ohje"-vaihtoehdon kautta.


Kuinka päivitän tilaukseni työpöytäsovelluksessa?

Päivittääksesi tilausta, kirjaudu tilillesi verkkopalvelun tai työpöytäsovelluksen kautta ja siirry sivunavigaation Tili-osioon. Sinun pitäisi nähdä violetti Päivitä-painike, ja sitten noudata näyttöön tulevia ohjeita.


Mitä laitteita tuetaan?

Heidi Desktop -sovellus on yhteensopiva useimpien moderneina Windows- ja macOS-tietokoneiden kanssa. Suosittelemme käyttämään käyttöjärjestelmäsi uusimpia versioita optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi.


Koe sujuvin kirjoitusohjelmistokokemus Heidin kanssa — suunniteltu selkeyteen, mukavuuteen ja keskeytyksettömään keskittymiseen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?