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Cliniko

Una explicación detallada para comenzar con tu integración de Cliniko para Heidi Scribe.

💡 Para integrarte con Cliniko, deberás estar en el nivel Clínicas (hay una prueba gratuita de 14 días disponible).

Demo de vídeo — configurar y usar Cliniko

Genera tu clave API de Cliniko

Generarás una clave API en Cliniko y luego la usarás para conectar Cliniko a Heidi Scribe.

  1. Inicia sessió a la teva compte de Cliniko.

  2. Haz clic en la flecha junto a tu nombre en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

  3. Haz clic en Mi información.

  4. Desplázate hacia abajo hasta la sección de claves API. Activa el interruptor etiquetado Allow yourself to create and use API keys en Yes.

  5. Haz clic en Actualizar usuario en la parte inferior de la página.

  6. Cliniko te pedirá que verifiques tu identidad con tu contraseña o clave de acceso.

  7. Una vez verificado, la página se actualizará. A la secció de claus API, fes clic a Gestiona claus API.

  8. En la página de claves API, haz clic en Añadir una clave API.

  9. Dale un nombre a tu clave API. Recomendamos "Heidi Health" para que puedas reconocerla más adelante.

  10. Haz clic en Crear clave API. Verás una cadena de letras y números: esa es tu clave de API. Cópiala ahora, Cliniko no la volverá a mostrar. Si no la copias, siempre puedes crear una nueva.

💡 Para más información sobre las claves API de Cliniko, consulta el propio artículo de ayuda de Cliniko.

Ya estás listo para conectar Cliniko a Heidi. Elige la sección correspondiente a continuación, o configura ambas.

Conecta Heidi Scribe a Cliniko

  1. Con tu clave de API copiada, dirígete a Heidi y navega a Configuración > Conectores > Cliniko.

2. Selecciona Set up Connector y pega tu clave de API.

3. Haz clic en Conectar integración.

4. Una vez conectado, verás una pantalla de confirmación. Si encuentras algún error, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte.

Si se te solicita un ID de profesional

A algunos profesionales clínicos se les pedirá un ID de profesional durante la configuración. Para encontrar el tuyo en Cliniko:

  1. Haz clic en Configuración en la barra de menú izquierda.

  2. Abre Usuarios y profesionales en "Nuestra clínica".

  3. Selecciona't a tu mateix.

  4. Haz clic en Editar la configuración de profesional.

  5. Tu ID de profesional está en la URL, entre /practitioners/ y /edit.

Usa Heidi Scribe con Cliniko

  1. Abre el panel de Sesiones desde el menú del lado izquierdo.

  2. En el panel de Sesiones, selecciona la pestaña Citas (anteriormente denominada Agenda).

  3. Haz clic en el icono de calendario para elegir un día. Las sesiones de hoy se muestran de forma predeterminada.

  4. Encuentra la cita que deseas y selecciona al paciente.

  5. Realitza la teva consulta amb normalitat.

  6. Revisa y edita tu nota según sea necesario.

  7. Cuando estés listo, haz clic en Enviar nota a Cliniko. Heidi creará una nueva nota de tratamiento en el archivo de Cliniko de ese paciente.

💡 Importante: Solo los pacientes que abras desde la pestaña Citas tendrán un botón "Push to Cliniko".

Creación y actualización de notas

  • La primera vez que envías una nota, Heidi crea una Nota de Tratamiento en Cliniko con estado de borrador.

  • Si vuelves a enviar la nota, Heidi actualizará la Nota de Tratamiento existente, siempre que siga en borrador.

  • Si la Nota de Tratamiento de Cliniko ha sido finalizada o archivada, al enviarla de nuevo se creará una nueva nota en su lugar.

¿Qué planes de Heidi Health admiten la integración con Cliniko?

La integración de Cliniko está disponible solo en los planes Clínicas y Entidades. No está disponible en el plan Pro (individual), y no hay planes personalizados disponibles para agregar la integración de Cliniko al plan Pro.

Detalles del plan

  • Plan Clínicas: Admite completamente la integración de Cliniko. Este plan se factura anualmente.

  • Plan Entidades: Admite completamente la integración de Cliniko, con funciones adicionales para clínicas más grandes.

  • Plan Pro: No admite la integración de Cliniko. Los usuarios de este plan no tendrán la opción de conectar Cliniko y es posible que se les solicite actualizar si intentan hacerlo.

¿Está disponible la integración de Cliniko durante una prueba?

Sí, la integración con Cliniko está disponible durante una prueba del Plan Clínicas, para que puedas evaluar la integración antes de comprometerte con una suscripción. No está disponible durante una prueba del plan Pro.

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