Una explicación detallada sobre cómo comenzar con tu integración de Athena, tanto para Heidi Scribe como para Heidi Comms.
⚠️ Para integrarte con Athena, deberás tener el plan de Clínicas (hay disponible una prueba gratuita de 30 días). Esto aplica tanto a Heidi Scribe como a Heidi Comms.
La configuración es diferente para cada producto. Heidi Scribe se gestiona a través de AthenaHealth Marketplace y requiere aprobación manual antes de que puedas conectarte; Heidi Comms solo necesita tu ID de Clínicas.
Encuentra tu ID de Clínicas
Tanto Heidi Scribe como Heidi Comms necesitan tu ID de Clínicas de Athena para conectarse. Obtenlo ahora y tenlo a mano: lo pegarás en los pasos de configuración a continuación.
Inicia sesión en tu cuenta de athenahealth.
Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha.
Copia el ID de Clínicas del menú.
Conectar Heidi Scribe a Athena
Heidi Scribe funciona a través de AthenaHealth Marketplace, por lo que primero deberás solicitar acceso allí y nos pondremos en contacto contigo una vez que sea aprobado. También necesitarás tener tanto Athena Clinicals como Athena Collector activos en tu cuenta de athenahealth; si no estás seguro de si los tienes, consulta con tu Administrador de Clínicas.
1. Solicitar acceso a través de AthenaHealth Marketplace
Abre nuestra ficha de Heidi Health en AthenaHealth Marketplace
Inicia sesión en tu cuenta de athenahealth
Haz clic en la casilla Contact Partner
Completa el formulario de contacto y envíalo
💡 Te enviaremos un segundo formulario por correo electrónico una vez que hayamos recibido tu solicitud, normalmente en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Luego nos pondremos en contacto de nuevo una vez que tu acceso haya sido aprobado (otros 2 a 3 días hábiles).
2. Conectar Heidi Scribe a Athena
Una vez que hayamos aprobado tu acceso, finaliza la conexión desde dentro de Heidi.
En Heidi, haz clic en Integraciones en el menú de la izquierda
En el menú desplegable de integraciones, selecciona Athena
Pega tu ID de Clínicas en el campo ID de Clínicas. (Consulta Encuentra tu ID de Clínicas).
Agrega tu nombre y apellido exactamente como aparecen en Athena
Selecciona el usuario correcto de Athena de la lista
Haz clic en Conectar a Athena
Usar Heidi Scribe con Athena
Enviar notas a Athena
Una vez conectado, tus próximas citas de Athena aparecerán en Heidi automáticamente. Registra al paciente en Athena, inicia el encuentro y estarás listo para enviar notas a la sección de Valoración del historial del paciente.
Abre el panel de Sesiones desde el menú de la izquierda.
En el panel de Sesiones, selecciona la pestaña Horario.
Haz clic en el icono de calendario para elegir un día. Las sesiones de hoy se muestran de forma predeterminada.
Consulta las citas programadas para el día y selecciona al paciente correcto.
Realitza la teva consulta amb normalitat.
Revisa y edita tu nota según sea necesario.
Cuando estés listo, haz clic en Enviar nota a Athena. Heidi enviará tu nota a la sección de Valoración del historial del paciente.
💡 Importante: El botón Enviar a Athena solo está disponible para pacientes que hayan sido registrados en Athena y tengan un encuentro activo. No puedes crear sesiones dentro de Heidi y enviarlas a Athena.
Vincular secciones de tus notas a Athena
En lugar de cortar y pegar desde la pestaña de Valoración en Athena, puedes vincular secciones específicas de tu nota de Heidi a los campos correspondientes en Athena. Una vez que envíes la nota, las secciones vinculadas se colocan automáticamente en los lugares correctos.
Vincular secciones desde el editor
Resalta la sección de tu nota que deseas vincular.
Haz clic en Vincular sección en la barra de herramientas.
La sección vinculada aparecerá en Athena una vez que envíes la nota.
Haz clic en Enviar a Athena para enviar la nota.
Vincular secciones desde una plantilla
Abre una plantilla en Heidi: crea una nueva o edita una existente.
Resalta un bloque de contenido en el editor de plantillas que desees vincular a una sección en Athena.
Haz clic en el icono de vínculo en el lado derecho del bloque.
Selecciona la sección de HCE del menú desplegable donde deseas que aparezca el contenido (por ejemplo, Antecedentes de la Enfermedad Actual, Revisión de Sistemas o Valoración/Plan).
La sección vinculada se mostrará en el bloque. No olvides guardar tu plantilla.
Si no puedes conectarte
Si ves "Maximum Attempts Reached" o "Internal Server Error" al intentar conectarte, comunícate con nuestro equipo de soporte: podemos desbloquear la integración para ti.
Conectar Heidi Comms a Athena
Heidi Comms solo necesita tu ID de Clínicas de Athena; no se requiere aprobación en el marketplace.
Con tu ID de Clínicas copiado, abre Heidi Comms y haz clic en la pestaña Integraciones.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Athena.
Pega tu ID de Clínicas en el campo ID de Clínicas.
Haz clic en Conectar a Athena.
Si no tienes tu ID de Clínicas a mano, consulta Encuentra tu ID de Clínicas.