Configuración de la integración con Best Practice

Heidi se conecta a Best Practice usando un código de emparejamiento. Una vez configurado, tus citas fluyen a Heidi y tus notas se pueden copiar a Best Practice.

💡 Nota: Debes estar en una suscripción Heidi Practice para usar la integración con Best Practice (hay disponible una prueba gratuita de 30 días).

Genera tu Código de Emparejamiento de Best Clínicas

Generarás un Código de Emparejamiento (y obtendrás tu ID de sitio) en Best Clínicas, luego úsalos para conectarte a Heidi Transcriptor, Heidi Comms, o ambos. Sigue estos pasos primero en Best Clínicas, luego ve a la sección correspondiente según la parte de Heidi que estés configurando.

1. Abrir Configurar integraciones de terceros

En Best Practice → haz clic en Configurar → Configuración → Base de datos
En Datos externos, haz clic en Configurar integraciones de terceros
Si no ves esta opción, contacta con tu gestor de clínica para obtener acceso

2. Aprobar Heidi como socio

En el diálogo Configurar integraciones de terceros, escribe heidi en el cuadro Buscar
En la lista Proveedores de terceros, marca la casilla junto a Heidi Scribe (tu clínica puede ver un sufijo (vía Halo Connect)).

💡 Asegúrate de seleccionar Heidi Scribe, y no Heidi GP, cuando selecciones en la lista Proveedores de terceros

3. Generar tu código de emparejamiento

Haz clic en Generar código de emparejamiento
Un diálogo Código de emparejamiento se abrirá mostrando tu ID del sitio, Código de emparejamiento, y un tiempo de Expiración
Haz clic en Copiar junto a cada valor. Mantén el diálogo abierto hasta que hayas ingresado ambos en Heidi. Expiran en el momento indicado.

💡 Nota: Si el código de emparejamiento expira antes de que termines, haz clic en Generar código de emparejamiento nuevamente para obtener una versión nueva.

Ahora estás listo para conectar Best Clínicas a Heidi. Elige la sección correspondiente a continuación — o configura ambas.

Conectar Heidi Scribe a Best Clínicas

1. Con tu ID de sitio y Código de Emparejamiento copiados, ve a Heidi y navega a Configuración → Integración del HCE → Best Clínicas.

💡 Heidi te pedirá que actualices si aún no estás en el nivel correcto.

2. Haz clic en Configurar integración. Heidi te indicará que actualices si aún no estás en el nivel correcto.

3. Pega tu ID de sitio y Código de Emparejamiento en los campos correspondientes, luego haz clic en Continuar.

4. Heidi te preguntará ¿Es "[Tu Clínica]" tu clínica? Si el nombre de la clínica es correcto, haz clic en Sí, continuar. Si no es así, haz clic en Atrás y verifica que tu ID de sitio se haya ingresado correctamente.

5. Heidi mostrará tu ID de usuario, Nombre, Apellido y Teléfono de Best Clínicas. Haz clic en Conectar integración.

6. Verás un mensaje de éxito: Tu integración está conectada. Haz clic en Listo para cerrar el cuadro de diálogo.

Si ves un error, intenta el proceso nuevamente. Si persiste, contacta con tu administrador de clínica o nuestro equipo de soporte.

Usar Heidi Scribe con Best Clínicas

Seleccionar un paciente

La agenda importa automáticamente todas tus sesiones desde tu calendario de Best Clínicas a Heidi en el orden en que están programadas. Si crees que faltan sesiones, haz clic en el botón de actualización en la fila superior de la sección Agenda.

Abre el panel de Sesiones desde el menú de la izquierda.
En el panel de Sesiones, selecciona la pestaña Horario.
Haz clic en el icono de calendario para elegir un día. Las sesiones de hoy se muestran de forma predeterminada.
Consulta las citas programadas para el día y selecciona al paciente correcto.

💡 Importante: Haz clic en un paciente de la agenda para comenzar su sesión y vincularla a Best Clínicas. No hagas clic en "nueva sesión" — eso no vinculará la sesión. El nombre, edad y género del paciente se mostrarán en la sección de detalles del paciente en la esquina superior izquierda.

Pasar notas a Best Practice

Las notas de Heidi se transfieren a Best Practice mediante copiar y pegar. Una vez que se genera tu nota, cópiala de Heidi y pégala en el registro del paciente.

Completa tu sesión en Heidi como lo harías normalmente.
Para copiar la nota, haz clic en el botón Copiar de la nota, o resalta el texto y presiona Ctrl + C (Windows) o Cmd + C (Mac).
En Best Practice, haz clic en el campo donde pertenece la nota y pega con Ctrl + V (Windows) o Cmd + V (Mac).

Conectar Heidi Comms a Best Clínicas

Heidi Comms usa el mismo ID de sitio y Código de Emparejamiento que generaste anteriormente, más un detalle adicional: la URL base de Halo Connect (el servicio que Best Clínicas usa para comunicarse con Heidi).

Con tu ID de sitio y Código de Emparejamiento copiados, abre Heidi Comms y haz clic en la pestaña Integraciones.
Desplázate hacia abajo y encuentra la sección Best Clínicas, luego pega tu Código de Emparejamiento e ID de sitio en los campos correspondientes.
Ingresa tu URL base. Pega la dirección a continuación en el campo URL base exactamente como se muestra:
```
<https://api.haloconnect.io>
```
Haz clic en Conectar a Best Clínicas. Ya está todo listo.

💡 Si el paso de conexión falla, verifica que tu Código de Emparejamiento no haya expirado y que tu URL base no tenga espacios adicionales.