iOS-App
Die Heidi iOS-App ist dein zuverlässiger Begleiter für die klinische Arbeit unterwegs. Nutze sie zur Transkription von Sitzungen, zum Diktieren und Bearbeiten von Notizen und bleibe jederzeit und überall sicher synchronisiert.
Erste Schritte
Wie lade ich die Heidi-App herunter?
Lade die Heidi-App direkt aus dem Apple App Store herunter.
Wie erstelle ich ein Konto?
Öffne die Heidi-App auf deinem Gerät.
Wählen Sie "Registrieren" auf dem Willkommensbildschirm.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Registrierung abzuschließen.
Welche Geräte werden unterstützt?
Heidi benötigt iOS 17 oder höher, um ordnungsgemäß zu funktionieren.
Für optimale Leistung wird iOS 18 empfohlen.
Funktioniert auf dem iPad, aber die Browser-Version könnte besser zu Ihrem Workflow passen.
Face ID oder PIN-Einrichtung:
Bei der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, Face ID zu aktivieren oder eine sichere PIN zum zusätzlichen Schutz zu erstellen.
Um Face ID zu aktivieren oder zu deaktivieren oder um Ihre PIN später zu aktualisieren, navigieren Sie zu den Einstellungen der Heidi-App auf Ihrem iOS-Gerät.
Erste Schritte mit der Heidi-App
Eine neue Sitzung starten:
Tippen Sie auf "Neue Sitzung" auf dem Startbildschirm.
Gib die Informationen des Patienten wie angefordert ein.
Wähle die entsprechende Sitzungsvorlage basierend auf dem klinischen Kontext.
Tippen Sie auf die Aufnahmetaste, um zu beginnen. (Ein bewegender Kreis zeigt an, dass die Aufnahme läuft.)
Eine Sitzung verwalten
Pausieren Sie die Aufzeichnung jederzeit, indem Sie die Pause-Taste drücken.
Fortsetzen der Aufnahme, indem du erneut auf die Schaltfläche tippst.
Beende die Sitzung nach Abschluss, um automatisch medizinische Notizen zu generieren.
Notizen diktieren:
Nutze die Tastatur-Diktierfunktion auf deinem Telefon, um Text in einem beliebigen Feld zu diktieren.
Diese neue Funktion "Überall diktieren" funktioniert anders als die standardmäßige Diktierfunktion von Heidi, die in der iOS-App nicht verfügbar ist.
So aktivieren Sie die Diktierungsfunktion auf Ihrem iPhone:
Öffnen Sie die Einstellungen.
Navigieren Sie zu Allgemein > Tastatur.
Aktivieren Sie "Diktieren aktivieren".
Dies ermöglicht Ihnen die Verwendung von Spracheingabe zum Diktieren von Text im Kontext-Tab.
Notizen und Vorlagen bearbeiten:
Ändere Notizen, Vorlagen oder Spracheinstellungen direkt in der App.
Verwende das Symbol Teilen, um Notizen zur erweiterten Bearbeitung und Integration zur Desktop- oder Webanwendung zu exportieren.
Patientenkontext hinzufügen:
Zusätzliche Patienteninformationen, Dokumente oder Bilder können über die Registerkarte Kontext entweder vor oder nach der Aufnahme einer Sitzung eingegeben oder hochgeladen werden.
Sitzungen anzeigen und verwalten:
Sitzungen werden automatisch gespeichert und erscheinen in deiner Sitzungsliste.
Um eine Sitzung zu entfernen, wische nach links auf den gewünschten Eintrag.
Ziehe auf dem Bildschirm nach unten, um zu aktualisieren und sicherzustellen, dass alle Änderungen synchronisiert werden.
Erweiterte Funktionen
Betrieb im Offline-Modus und Umgang mit Netzwerkunterbrechungen
Sitzungen und Notizbearbeitung können ohne aktive Internetverbindung durchgeführt werden.
Alle Änderungen werden automatisch synchronisiert und Notizen werden generiert, sobald die Konnektivität wiederhergestellt ist.
Umgang mit eingehenden Anrufen
Die Aufnahme wird bei eingehenden Anrufen fortgesetzt, es sei denn, der Anruf wird angenommen.
Wenn der Anruf angenommen wird, wird die Sitzung automatisch pausiert und nach Beendigung des Anrufs fortgesetzt.
Mehrere Sitzungen:
Du kannst unmittelbar nach Beendigung der vorherigen Sitzung eine neue Sitzung starten, auch während die vorherige Sitzung noch im Hintergrund verarbeitet wird.
PVS/KIS-Integrationen:
Diese Funktion ist nur für ausgewählte Anbieter mit Planintegration verfügbar. Wenn du unsicher bist, ob diese Funktionalität von deinem PVS/KIS-System unterstützt wird, kontaktiere bitte das Heidi Health Support-Team zur Bestätigung.
Zeige geplante Sitzungen aus deinem PVS/KIS direkt in der App an.
Übermittle medizinische Notizen nahtlos an integrierte PVS/KIS-Systeme aus der App.
Das PVS/KIS-Setup wird über die Desktop- oder Webanwendung verwaltet.
Kontoverwaltung
Wie setze ich mein Passwort zurück:
Tippen Sie auf "Passwort vergessen?" auf dem Anmeldebildschirm.
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
Folgen Sie den Anweisungen in Ihrer E-Mail, um den Passwort-Zurücksetzen-Prozess abzuschließen.
Falls Sie sich derzeit mit Face ID oder einer PIN angemeldet haben, melden Sie sich bitte ab, bevor Sie den Passwort-Zurücksetzen-Prozess einleiten.
So legen Sie die Standardstimme fest oder ändern sie:
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Detailebene und den Stil zu personalisieren:
Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke der App, um das Einstellungsmenü zu öffnen.
Wählen Sie "Stimme" aus der Liste der Einstellungen.
Über das Menü "Stimmenstandards" können Sie Ihre Einstellungen an Ihren klinischen Workflow anpassen.
Deine Notiz wird automatisch auf diesen Stil und dieses Detailniveau eingestellt. Du kannst diese Einstellungen innerhalb der Sitzung überschreiben.
Fehlerbehebung
App-Abstürze und Leistungsprobleme:
Um hartnäckige App-Abstürze zu beheben, lösche die Anwendung und installiere sie erneut.
Stelle sicher, dass dein Gerät auf die empfohlene iOS 18-Version aktualisiert ist, um optimale Leistung und Kompatibilität beizubehalten.
Funktionsunterschiede zwischen Desktop-, Web- und Mobilplattformen
Die Mobilanwendung ist optimiert, um wesentliche klinische Funktionen zu unterstützen.
Erweiterte Funktionen sind über die Desktop- und Webanwendungen zugänglich, einschließlich:
Dokumentenerstellung
Frag Heidi
Sitzungen nur mit Kontext
Verwaltung von Vorlagen
Datei-Uploads für Notizen
Textbausteine
Zugriff auf Community-Vorlagen
Warum unterscheidet sich das Sitzungslisten-Layout:
Die Sitzungsliste ist vereinfacht für schnellen mobilen Zugriff und konsolidiert bevorstehende, aktive und vergangene Sitzungen in einer Ansicht.
Batterieverbracuh:
Heidi App ist so entwickelt, dass sie während der klinischen Nutzung minimalen Stromverbrauch gewährleistet.
Zusätzliche Unterstützung
Für weitere Unterstützung wende dich bitte an den Heidi Health Kundensupport.
Die Heidi-App bietet alle robusten Funktionen, die in unserer mobilen Browserversion verfügbar sind, mit dem zusätzlichen Vorteil von:
Offline-Modus. Diese Funktion ist ausschließlich auf der mobilen App verfügbar und wird in der Web- oder mobilen Browserversion, der Desktop-Anwendung oder der Chrome-Erweiterung nicht unterstützt. Es ermöglicht dir, Heidi ohne aktive Internetverbindung zu nutzen, um ununterbrochenen Zugriff auf wesentliche klinische Tools unterwegs zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
Can Heidi take notes on my phone while I am in a call on my phone
Heidi cannot transcribe audio from a phone call on the same device. If you receive a call while Heidi is transcribing, the session will pause and resume once the call ends.
To transcribe a phone consultation, you have two options: use the Heidi Desktop app alongside a softphone on your computer, or play the call on speaker so a second device running Heidi can capture the audio.