Before you start
Überprüfen Sie Ihre IT-Anforderungen
Um sicherzustellen, dass Heidi nahtlos funktioniert, stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur bereit ist:
Stabile Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf WLAN oder ein Mobilfunknetz haben. Mit der Heidi-Mobile-App können Sie Sitzungen offline durchführen.
Mikrofon: Heidi benötigt ein funktionierendes Mikrofon für Transkription und Diktieren. Sie können das integrierte Mikrofon auf Ihrem Laptop oder Telefon oder ein externes Mikrofon verwenden, falls Sie eines haben. Für eine nahtlose freihändige Option ist Heidi Remote jetzt verfügbar.
Richten Sie das System ein: Testen Sie Ihr Mikrofon und Ihre Internetgeschwindigkeit, um reibungsloses Funktionieren sicherzustellen.
Eine Übersicht über die Plattform
Schreibassistent
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, sehen Sie das Hauptmenü auf der linken Seite des Bildschirms. Scribe befindet sich oben — dies ist Ihr primärer Arbeitsbereich für Konsultationen.
Direkt neben dem Menü auf der linken Seite befindet sich Ihre Sitzungsliste. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, ist dies leer — Sitzungen werden hier angezeigt, wenn Sie Heidi verwenden.
Das Hauptkonsultationsfenster ist der Ort, an dem sich Ihre Sitzung befindet. Von hier aus können Sie:
Patientendetails hinzufügen und ein Patientenprofil erstellen
Kontakt-Tab — Laden Sie Ergebnisse, Korrespondenz, vorherige Notizen oder alle relevanten Dokumente hoch. Heidi liest dies alles zusammen mit dem Transkript, um Tiefe und Genauigkeit zu Ihrer Notiz zu verleihen. Sie können hier auch vor einer Sitzung freie Notizen als Teil Ihrer Vor-Dokumentation hinzufügen oder zusätzliche Personen im Raum auflisten.
Notiz-Tab — Ihre generierte Notiz wird hier angezeigt, sobald Sie die Transkription beendet haben
Vorlagen — Ihre Standardvorlage wird automatisch angezeigt, und Sie können Vorlagen jederzeit wechseln oder die Community-Bibliothek durchsuchen
💡 Tipp: Kontext ist eines der wirkungsvollsten Merkmale in Heidi. Das Hochladen eines Scan-Ergebnisses, einer Entlassungszusammenfassung oder eines Überweisungsschreibens vor einer Sitzung bedeutet, dass Heidi diese Details in Ihre Notiz einbeziehen kann, ohne dass Sie sie aussprechen müssen.
Um eine Sitzung zu starten, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche, um die Transkription zu beginnen, oder wählen Sie den Diktationsmodus, falls Sie dies bevorzugen. Achten Sie auf die grüne Wellenform neben der Aufnahmeschaltfläche — dies bestätigt, dass Ihr Mikrofon aktiv Audio erfasst.
Sobald Sie die Transkription beendet haben, wird Ihre Notiz automatisch im Notiz-Tab generiert. Sie können jederzeit das vollständige Transkript überprüfen, indem Sie auf den Transkript-Tab klicken — nützlich, wenn Sie überprüfen möchten, was während der Sitzung genau erfasst wurde.
💡 Heidi funktioniert am besten, wenn Sie alles aussprechen, das dokumentiert werden soll. Es kann nicht erfassen, was nicht gesagt wird — stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Untersuchungsergebnisse, Plan und alle anderen klinischen Details, die Sie in Ihrer Notiz enthalten möchten, aussprechen.
❗Patientenzustimmung: Wenn Ihre Organisation die Einstellung Patientenzustimmung erforderlich aktiviert hat, wird ein Kontrollkästchen-Popup angezeigt, wenn Sie eine Sitzung starten. Sie müssen bestätigen, dass die Zustimmung erhalten wurde, bevor die Transkription beginnt.
Evidenz
Evidence ist das klinische Wissensinstrument von Heidi — eine Chat-Schnittstelle, in der Sie klinische Fragen stellen, Richtlinien überprüfen, die Arzneimittelsicherheit überprüfen, diagnostische Abklärungen unterstützen oder sich auf eine Prüfung vorbereiten können. Alle Antworten basieren auf vertrauenswürdigen Quellen mit vollständiger Zitatransparenz und ohne Bezahlschranken.
💡 Wenn Sie mehr über Evidence erfahren möchten, gehen Sie direkt zu unserem Leitfaden Abfrage mit Evidence.
Aufgaben
Aufgaben werden automatisch erkannt und aufgelistet, während Sie Ihre Sitzungen durcharbeiten. Sie können Aufgaben auch jederzeit manuell hinzufügen. Nutzen Sie das Aufgabenpanel, um ausstehende Aktionen über Ihre Patienten zu verfolgen.
Vorlagenbibliothek
Ihre persönliche Bibliothek mit Vorlagen für verschiedene Konsultationstypen und klinische Einstellungen. Sie können neue Vorlagen erstellen, die Community-Bibliothek durchsuchen oder Ihre eigenen mit dem Template Builder erstellen. Es gibt keine Einheitslösung — das Aufbauen einer Bibliothek mit spezifischen Vorlagen für verschiedene Besuchstypen wird Ihnen die besten Ergebnisse liefern.
Einstellungen
Einige wichtige Einstellungen, die Sie von Anfang an kennen sollten:
Gedächtnis — Richten Sie Find & Replace-Regeln und Textbausteine ein (Makros für Standard-Phrasen oder Sicherheitshinweise, die Sie regelmäßig verwenden)
Datenverwaltung — Konfigurieren Sie automatisches Löschen von Sitzungen oder aktivieren Sie die Diktationswiedergabe
Standard-Scribe-Einstellungen — Legen Sie Ihr bevorzugtes Detailniveau und Ihren Stil als Standard fest
Heidi Labs — Opt-in für Beta-Funktionen und neue Veröffentlichungen; kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden
What's next?
Die beste Möglichkeit, sich mit Heidi vertraut zu machen, besteht darin, vor der Verwendung mit einem echten Patienten eine Testsitzung durchzuführen. Wenn Sie bereit sind, gehen Sie zu Schließen Sie Ihre erste Sitzung ab für eine vollständige Anleitung.
Sie können sich auch gerne für eine Live-Onboarding-Sitzung mit dem Heidi-Team anmelden - klicken Sie hier, um mehr zu erfahren (je nach regionaler Verfügbarkeit).
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected].