👋 Et donem de nou la benvinguda als tutorials de plantilles de Heidi Health! Ara que ja coneixes els conceptes bàsics de creació de plantilles, és el moment d'explorar tècniques més avançades. En aquest article, aprofundirem en el perfeccionament de les teves plantilles perquè puguis aprofitar al màxim la potència de la IA de Heidi per a satisfer les teves necessitats específiques.

⚠️ Si acabes de començar a utilitzar les plantilles de Heidi, per què no comences per l'inici? -> Crear plantilles a Heidi: Una guia bàsica

Vídeo

Revisió dels quatre components principals d'una plantilla

Abans de passar a les tècniques avançades, revisem ràpidament els quatre components principals d'una plantilla:

Capçaleres de secció: s'escriuen simplement en text pla (per exemple, Subjectiu, Objectiu, Pla) i ajuden a estructurar la plantilla indicant on s'ha de col·locar cada tipus d'informació.
Marcadors: col·locats entre claudàtors (per exemple, [Nom del pacient]), indiquen a Heidi on inserir informació específica en generar un document.
Text literal: el text que vols que aparegui exactament igual cada vegada que s'utilitza la plantilla ha d'estar entre cometes. Això és útil per a informació com l'adreça de la teva consulta o les dades de contacte.
Instruccions per a la IA: potser el component més crucial, es troben entre parèntesis i guien Heidi sobre com tractar la informació de la plantilla. Aquestes instruccions garanteixen que Heidi processi la informació tal com vols, independentment de si està present a la transcripció.

Vet aquí un exemple dels quatre components de la plantilla en acció:

Perfecciona les teves plantilles amb instruccions per a la IA

Per obtenir el màxim rendiment de les teves plantilles, és essencial comunicar-se efectivament amb Heidi utilitzant la sintaxi i la redacció adequades. Recorda que Heidi funciona basant-se en la lògica informàtica, així que les instruccions directes i clares funcionen millor. Vegem alguns exemples per il·lustrar la potència de les instruccions per a la IA i com aprofitar-les per fer que Heidi es comporti com tu vols.

Exemple 1: Canviar el format d'una secció

Suposem que treballes amb una plantilla de neurologia i has dictat una sessió on el pacient té atàxia de Friedreich. Heidi normalment formata les notes utilitzant punts de llista, però prefereixes un format més narratiu, en paràgrafs, per a la secció subjectiva de la teva nota SOAP.

Així és com pots ajustar la plantilla:

Modifica la plantilla: ves a la secció "Visualitzar/Editar plantilla" i elimina els punts de llista (- o •) al principi de cada marcador a la secció subjectiva de la teva plantilla SOAP.
Afegeix instruccions per a la IA: per canviar el format, pots incloure una instrucció com:
(Mai utilitzis punts de llista per escriure la secció subjectiva a continuació. Utilitza frases completes i paràgrafs per capturar la informació a la secció subjectiva).

En afegir aquestes instruccions per a la IA a sota del títol Subjectiu, Heidi generarà la secció subjectiva com una narració fluida en lloc de com a llista amb punts de llista.

Exemple 2: Format línia per línia sense punts de llista

Si prefereixes que la secció subjectiva s'escrigui línia per línia sense punts de llista però no com a paràgraf, pots modificar les instruccions anteriors de la manera següent:

Actualitza les instruccions per a la IA:
(Mai utilitzis punts de llista per escriure la secció subjectiva a continuació. Utilitza frases completes i un format línia per línia per incloure la informació a la secció subjectiva).

Tingues en compte que també has d'haver eliminat els punts de llista (- o •) de la secció subjectiva de la teva plantilla SOAP com a l'Exemple 1. Quan regeneris el resultat, Heidi llistarà cada informació en la seva pròpia línia, creant un document net i organitzat sense punts de llista.

💡 Tingues en compte que Heidi probablement no ho encertarà la primera vegada que utilitzis la plantilla; necessita una mica d'assaig i error per crear la plantilla perfecta! Per exemple, si les instruccions anteriors per a la IA no produeixen el resultat desitjat, intenta modificar-les (incloent-hi una explicació més específica sobre el que ha de fer la IA) com es mostra a continuació: (Mai utilitzis punts de llista per escriure la secció subjectiva a continuació. L'has d'escriure utilitzant frases completes per incloure la informació a la secció subjectiva; la informació de cada marcador ha d'estar en la seva pròpia línia, no utilitzis paràgrafs per escriure la secció subjectiva).

Exemple 3: Crear llistes dins de la teva nota

Pots utilitzar instruccions específiques per a la IA al costat de cada marcador per indicar a Heidi com capturar i presentar informació aquí. Per exemple, si vols que els medicaments o els diagnòstics apareguin en una llista, pots utilitzar la següent instrucció per a la IA al costat del marcador rellevant:

[Esmentar medicaments juntament amb detalls com la dosificació] (fer una llista numerada de medicaments amb cada medicament mencionat en una línia nova)

[Esmentar diagnòstics] (llistar cada diagnòstic un al costat de l'altre juntament amb una breu descripció)

Gestió d'escenaris específics

A vegades, voldràs que Heidi es refereixi al pacient pel seu nom en lloc de com "el pacient". Així és com pots indicar a Heidi que ho faci:

Afegeix una instrucció general per a la IA al principi o al final de la teva plantilla:
(Sempre refereix-te al pacient pel seu nom si està disponible. Només refereix-te a ell com "el pacient" si no hi ha informació sobre el seu nom a les dades del pacient)

Aquesta instrucció general per a la IA assegura que quan el nom del pacient estigui disponible, Heidi l'utilitzarà en tot el document generat, fent-lo més personalitzat. Les instruccions "globals" com aquestes es poden incloure per separat al principi o al final de la teva plantilla perquè Heidi apliqui aquestes instruccions a tota la plantilla i no només a una secció o a un marcador en concret.

Exemples d'ús d'instruccions generals per a la IA:

- per aconseguir que Heidi escrigui en un estil o format en particular (com es veu anteriorment)
(Utilitza frases completes i paràgrafs per capturar la informació a la secció subjectiva)

- per aconseguir que Heidi utilitzi el mateix format de data al llarg de la nota (Utilitza sempre el format DD/MM/AAAA per a totes les dates que apareguin en aquesta nota. Si el dia no es menciona a la transcripció, utilitza el format Mes-AAAA.)

- per garantir que només s'inclou informació verificada en el resultat i prevenir errors: (No t'inventis els detalls del pacient, l'avaluació, el diagnòstic, les intervencions, l'avaluació o el pla - utilitza només la transcripció, les notes contextuals o la nota clínica com a referència per a la informació a incloure a la nota).

- per modificar un comportament per defecte de Heidi o evitar comportaments indesitjats (Si cap informació relacionada amb un marcador no ha estat explícitament mencionada a la transcripció, les notes contextuals o a la nota clínica, no has d'indicar que la informació no ha estat explícitament mencionada a la teva producció, només deixa el marcador o la secció rellevant en blanc.)

per garantir una producció completa i gramaticalment precisa de les seccions de notes: (Escriu aquesta secció amb frases completes, gramaticalment correctes fent un ús apropiat del subjecte i el verb per mantenir el to clínic i la precisió.)

Consells professionals per a la creació efectiva de plantilles

Aquí tens alguns consells addicionals per ajudar-te a perfeccionar les teves plantilles:

Sigues específic amb les instruccions del marcador: indica clarament on vols que aparegui certa informació. Per exemple, en lloc d'utilitzar un marcador [Esmentar al·lèrgies], pots ser més específic i proporcionar més context sobre el que ha de capturar aquest marcador, per exemple [Descriu qualsevol al·lèrgia juntament amb detalls dels al·lèrgens, gravetat/naturalesa de la reacció, últim episodi, qualsevol hospitalització prèvia, etc. (inclou només si és aplicable)].
Utilitza llenguatge consistent: Heidi depèn de vocabulari consistent per comprendre les teves instruccions. Per exemple, si fas referència a una secció com a "Subjectiu" a la teva plantilla, utilitza el mateix terme a les teves instruccions per a la IA. Evita variar el llenguatge, ja que això podria confondre la IA i aportar resultats menys precisos.
Experimenta amb els formats i la sintaxi: no dubtis en provar formats i instruccions diferents. Si el teu intent inicial no produeix el resultat desitjat, intenta reformular les teves instruccions. Per exemple, pot ser que necessitis ajustar la redacció de "Utilitza format de paràgraf" a "No utilitzis punts de llista, escriu en frases completes".
Utilitza llenguatge natural per a instruccions de la IA: encara que Heidi funcioni segons la lògica informàtica, utilitzar llenguatge natural a les teves instruccions sovint pot comportar millors resultats. Per exemple, instruccions simples i clares com "Escriu aquesta secció com a narrativa" poden ser molt efectives.
Refina els teus prompts: proporciona prompts detallats que resumeixin explícitament el que ha d'incloure's a la documentació, per exemple punts clau per a avaluacions especialitzades com de cognició o fragilitat. Adaptar els prompts als requisits específics assegura resultats més precisos i complets.
Proporciona exemples per al perfeccionament: utilitza cartes o informes complets al costat del que ha produït Heidi per identificar buits i refinar la plantilla iterativament. Comparar les produccions típiques amb els resultats desitjats permet ajustar plantilles per tal que s'adaptin millor a les preferències estilístiques.

Les plantilles de Heidi generalment funcionen de manera eficient, però a vegades et pots trobar produccions incompletes o fragments de text. La configuració adequada de la plantilla i les instruccions precises poden ajudar a resoldre aquests problemes. A continuació es mostren alguns consells de resolució de problemes eficaços.

Consells generals de resolució de problemes per a produccions incompletes

Confirma la configuració del Redactor en ús: el model Advanced sol ser més adequat per gestionar plantilles que requereixen complexitat o profunditat. El canvi a aquest model, si està disponible, pot millorar significativament la qualitat del resultat.
Ajusta l'estil de veu: el canvi de l'estil de veu a "detallat" pot millorar la generació de notes permetent a Heidi i produir contingut més estructurat i complet.

Garantir la precisió narrativa als resultats

Per aconseguir notes gramaticalment completes i estructurades, aplica els passos següents:

Actualitza les instruccions de la plantilla: escriu instruccions explícites i específiques de secció. Per exemple: "Escriu aquesta secció en frases completes, gramaticalment correctes. Utilitza referències de subjecte apropiades, com "El pacient" o "El nom del pacient", i verbs variats per mantenir un to clínic.
Elimina punts de llista: si no vols que el resultat contingui punts de llista, elimina els caràcters de punts de llista (- o •) de les teves plantilles, ja que la presència d'aquests símbols pot contradir les instruccions de no utilitzar punts de llista. .
Especifica les instruccions on pertoqui: col·loca les instruccions directament a sota del títol de secció rellevant si corresponen a aquesta secció en lloc de dins d'un bloc general. Això millora la precisió del resultat de Heidi.
Selecció del mode per a més precisió: utilitza Extended Scribe per a un format narratiu més precís i per minimitzar fragments de text.
Incorpora exemples literals: exemples com (Un exemple sobre com estructurar aquesta secció pot seguir aquest format: "El pacient informa de dificultats per dormir tota la nit.") ajuden a Heidi a replicar el to i l'estructura desitjats.
Instruccions globals: per donar suport als teus ajustos de veu, també pots intentar afegir instruccions com (Sempre escriu en format de paràgraf utilitzant frases completes i referències de subjecte apropiat) al principi o al final de la teva plantilla, si ho desitges.

Si tens dificultats amb les teves plantilles, recorda que l'equip de suport està disponible. Pots contactar amb el nostre equip a través d'Intercom o per correu electrònic; t'ajudarem a resoldre els problemes i a perfeccionar les plantilles per obtenir els resultats que necessites.

Problemes comuns i solucions

1. Càlcul incorrecte de l'edat

Si Heidi Health calcula l'edat incorrectament segons la data de naixement, tingues en compte els passos següents:

Verifica el format de la plantilla: assegura't que el format de data utilitzat a la plantilla és correcte. Heidi admet el format MM/DD/AAAA per a càlculs precisos. El format incorrecte, com utilitzar guions (-) en lloc de barres invertides (/), pot comportar errors. Sovint, corregir el format resol el problema.
Confirma la teva plantilla actual: si els problemes persisteixen, identifica si aquest problema es produeix universalment o només en determinades sessions. Comparteix exemples específics o observacions relacionades amb el problema per a una resolució de problemes dirigida.

2. Detalls que falten o que es mostren de manera incorrecta a les plantilles

A vegades, les plantilles de Heidi poden fallar a l'hora de mostrar detalls del pacient com l'edat o el gènere en el resum del pla d'avaluació, malgrat tenir instruccions clares. Això pot ser degut a instruccions de plantilla incompletes o seqüenciades incorrectament. Per resoldre-ho:

Perfecciona les instruccions de la plantilla: modifica les seccions rellevants de la teva plantilla per assegurar-te que Heidi processa les instruccions correctament. Per exemple:

  Pla d'avaluació:   - [Nom complet del pacient], [Edat del pacient (si està disponible)], és un [Gènere del pacient (si està disponible)].

Col·loca aquestes instruccions a la part superior de la plantilla per a un millor processament. Això garanteix que els detalls fonamentals del pacient es mostrin si estan disponibles a les notes contextuals.

3. Automatització de la visualització de dades dinàmiques mitjançant la lògica condicional

Heidi permet crear plantilles avançades utilitzant marcadors i instruccions per a la IA. Això et permet calcular i mostrar dinàmicament dades com l'edat sense mencionar-ho explícitament. Fes-ho així:

Instruccions de la plantilla d'exemple:

[Data de naixement(Calcula l'edat actual basant-te en la data de la nota i mostra-la arrodonida als anys sencers.)][Adult/Pediatric Si el pacient és menor de 18 anys, aleshores escriu "El pacient pediàtric requereix consentiment del tutor".Si el pacient té 18 anys o més, aleshores escriu "Pacient adult.")]

Aquest enfocament utilitza les capacitats de la IA de Heidi i garanteix un tractament de dades integral i automatitzat. Verifica sempre els resultats, ja que els sistemes d'IA a vegades els calculen de manera incorrecta.

Millors pràctiques per a la personalització de plantilles

Utilitza formats de data estandarditzats (per exemple, MM/DD/AAAA) a les teves plantilles.
Escriu les instruccions crítiques a la part superior de la teva plantilla per prioritzar-ne el processament.
Inclou instruccions detallades i dinàmiques utilitzant marcadors i la lògica condicional quan sigui apropiat.
Prova regularment les teves plantilles amb diverses entrades de dades per afavorir la precisió i la completesa.
Reporta problemes persistents o comparteix patrons per millorar la resolució de problemes i l'optimització de plantilles.

Instruccions finals

Crear plantilles que s'ajustin a les teves necessitats específiques a Heidi és una bona manera de millorar el teu procés de documentació clínica. Seguint aquestes tècniques de nivell intermedi i experimentant amb instruccions per a la IA, pots crear plantilles que no només t'estalviïn temps sinó que també t'assegurin precisió i consistència.

Estigues atent al nostre tutorial final, on descobriràs tècniques avançades per a la creació de plantilles a Heidi!