Com recupero les meves notes després d'una consulta?
Les notes es generen automàticament un cop finalitza una consulta i es poden trobar a la pestanya Nota dins de la sessió.
Per veure notes d'una sessió anterior, vés a la llista de sessions al costat esquerre de la pantalla, fes clic a la sessió i després navega fins a la pestanya Nota.
Per amagar la llista de sessions, passa el cursor per sobre del tauler de sessions i fes clic a la X a la cantonada superior esquerra per tancar el tauler.
Puc eliminar sessions?
Sí. Les sessions es poden eliminar manualment o automàticament.
Eliminació manual: Cerca la sessió a la llista de sessions, selecciona-la i fes clic a Suprimeix a la part inferior del tauler de sessions.
Eliminació massiva de la selecció: Marca una sessió per entrar al mode de selecció, després marca les altres sessions que vulguis eliminar i fes clic a Suprimeix a la part inferior de la barra lateral.
Eliminació massiva de totes: Marca una sessió per entrar al mode de selecció, després fes clic a Selecciona-ho tot i, a continuació, a Suprimeix a la part inferior de la barra lateral.
Eliminació automàtica: Des de Configuració, configura l'eliminació automàtica amb un interval determinat (1–90 dies). Les sessions s'eliminen cada nit un cop han superat l'antiguitat configurada.
És possible pujar documents anteriors?
Sí: utilitza la funció de càrrega de fitxers per generar una nota a partir del context. Vegeu Què és el «Context»? per obtenir més informació.
Puc pujar gravacions anteriors?
Sí. Quan inicieu una sessió nova, seleccioneu Carrega un fitxer per transcriure. Heidi transcriurà la gravació i generarà notes com de costum.
Què passa amb el resum de la meva sessió si la sessió caduca?
El resum de la consulta es desa un cop s'ha generat. Per accedir-hi, torna a iniciar la sessió i cerca la teva sessió a la llista de sessions al costat esquerre de la pantalla. Navega fins a la pestanya Nota per veure-la.
Si no veus el resum, intenta regenerar les notes primer i després actualitza la pàgina. Si encara no apareix, consulteu Resolució de problemes amb el resultat de les notes.