يجمع فريق Heidi بين عدة مستخدمين معاً في مساحة عمل مشتركة مع فواتير موحدة وأدوات مشتركة. هناك ثلاث خطط فريق يمكنك الاختيار من بينها حسب احتياجات مؤسستك: فريق الأدلة، والممارسة، والمؤسسة.

تم تصميم فريق الأدلة للمنظمات التي تريد حوكمة أدلة سريرية مشتركة عبر مساحة عملها. يحصل الأعضاء على الوصول إلى Heidi Evidence مع التحكم على مستوى الفريق، إلى جانب الفواتير الموحدة وإدارة الفريق.

تتضمن هذه الخطة:

الممارسة هي خطة الفريق الكاملة المميزات، التي تجمع بين Scribe و Evidence مع مجموعة أدوات التعاون الكاملة — بما في ذلك القوالب المشتركة، وإرشادات الأدلة على مستوى الفريق، والفواتير الموحدة. إنها الخيار الصحيح لمعظم العيادات التي تريد العمل معاً في Heidi.

تتضمن هذه الخطة كل شيء في فريق الأدلة، بالإضافة إلى:

تم تصميم المؤسسة للمنظمات الصحية الكبيرة التي تتطلب احتياجات أكثر تعقيداً. تتضمن كل شيء في الممارسة، مع ضوابط إضافية على مستوى المؤسسة مثل SSO، وإدارة فرق متعددة، وتكاملات EHR الدفع إلى الرسم البياني، واتفاقية BAA على مستوى المؤسسة.

تتضمن هذه الخطة كل شيء في الممارسة، بالإضافة إلى:

اختر فريق الأدلة. تمنح مؤسستك حوكمة أدلة على مستوى الفريق وفواتير موحدة.

اختر الممارسة. تغطي القوالب المشتركة، وإرشادات الأدلة، وكل ما تحتاجه عيادتك للعمل معاً في Heidi يومياً.

المؤسسة هي الخيار الأنسب. اتصل بنا وسنقوم بإعداد حل مخصص لك.

ستحتاج إلى أن تكون على خطة Heidi مدفوعة لإنشاء فريق.

نصيحة: إذا كنت غير قادر على إضافة أعضاء، قد يكون لديك مدير نجاح عميل مخصص. تواصل معنا للتأكيد.

عندما تنشئ فريقاً، تصبح مسؤول الفريق وتتحمل المسؤولية عن مدفوعات الأعضاء.

عندما يتم دعوتك للانضمام إلى فريق، ستتلقى بريد إلكتروني يحتوي على رابط الدعوة.

ملاحظة: يمكنك أن تكون عضواً في فريق واحد فقط في المرة الواحدة.

يمكن للمسؤولين:

يمكن لأعضاء الفريق:

هل يمكنني ترقية أو تبديل خطة فريقي؟

نعم. يمكنك تغيير خطة فريقك في أي وقت. للحصول على إرشادات خطوة بخطوة، راجع تغيير اشتراكك في Heidi. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في تحديد الخطة المناسبة لفريقك، تواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك.

أنا على خطة الطبيب الممارس — هل يمكنني الانضمام إلى فريق؟

نعم. قبل الدعوة وسيتم إلغاء اشتراكك الفردي تلقائياً. سوف تنتقل إلى اشتراك المسؤول من تلك النقطة فصاعداً.

أنا على الخطة المجانية — هل يمكنني الانضمام إلى فريق؟

نعم. قبول دعوة فريق سيرقي حسابك تلقائياً ويضيفك إلى دورة الدفع الخاصة بالمسؤول.

لدينا مزيج من المستخدمين المجانيين والمدفوعين في عيادتنا — هل يمكننا جميعاً الانضمام إلى فريق؟

نعم. عندما يقبل المستخدم المجاني دعوة فريق، يتم ترقيته تلقائياً وإضافته إلى دورة الدفع الخاصة بالمسؤول. لا توجد خطوات إضافية مطلوبة.

أين يمكنني العثور على معلومات الفواتير؟

انتقل إلى الفريق في الشريط الأيسر. في الزاوية العلوية اليمنى، انقر فوق إدارة الفواتير لعرض جميع تفاصيل الفواتير. فقط مسؤول الفريق يمكنه الوصول إلى هذه المنطقة وإدارتها.

رابط الدعوة الخاص بي لا يعمل — ماذا يجب أن أفعل؟

روابط الدعوة صالحة لمدة 30 يوماً. إليك ما يجب تجربته حسب وضعك:

إذا واصلت مواجهة مشاكل بعد تجربة هذه الخطوات، يرجى الاتصال بدعم Heidi Health.

أنا مستخدم حالي وتلقيت دعوة — كيف أنضم؟

قبل الدعوة من بريدك الإلكتروني وربط حسابك الحالي. إذا كنت على خطة الطبيب الممارس، سيتم إيقاف اشتراكك الفردي ونقله إلى اشتراك المسؤول. إذا كنت على الخطة المجانية، سيتم إضافتك إلى الفريق تلقائياً.

كيف أزيل أو أحذف عضو فريق / كيف أترك فريق؟

يرجى الاتصال بدعم Heidi لإزالة نفسك أو عضو من فريق - نحن على أهبة الاستعداد وجاهزون لمساعدتك في هذا الشأن.