كيف أنشئ حسابًا مع Heidi؟
لإنشاء حساب مع Heidi، توجّه إلى https://www.heidihealth.com/ واختر أيًّا مما يلي:
انقر على زر "احصل على Heidi مجانًا"
اختر "احجز عرضًا توضيحيًا"
نوصيك بالنقر على جرب بنفسك
بعد أن تنقر على جرب بنفسك، سنأخذك في جولة عرض توضيحي قصيرة - من المهم ملاحظة أن هذا عرض توضيحي، وعليك عدم إجراء استشارة حتى تنشئ حسابك.
أكمل العرض التوضيحي - انتبه، هناك بعض النصائح الجيدة هناك
بعد اكتمال العرض التوضيحي - أدخل بيانات ملفك الشخصي وأنشئ حسابك
من هناك يمكنك البدء باستخدام Heidi مجانًا للأبد، أو الترقية إلى Pro أو دعوة أعضاء فريقك.
إذا كنت قد استخدمت Heidi من قبل وتريد تخطّي العرض التوضيحي، يمكنك التسجيل باستخدام الرابط التالي.
كيف يمكنني إضافة فريقي إلى Heidi؟
لضم فريقك إلى Heidi، توجّه إلى إعدادات الفريق وادعُ المستخدمين. تتوفر فرق Heidi لمستخدمي مستوى العيادات. سيكون مالك الفريق هو مسؤول الفواتير. إذا كنت تريد إعداد حسابات إضافية أو تريد مناقشة خياراتك، يمكنك التواصل مع الدعم وسنتمكن من مساعدتك.
انقر على الحرف الأول من اسمك في الجانب الأيسر السفلي
انقر على الإعدادات
انقر على إعدادات الفريق
اعرف المزيد عن Heidi Teams في مقالة المساعدة هنا
ما الذي يتضمنه الخطة المجانية؟
تتضمن خطة Free Forever إنشاء الملاحظات، إذ يمكنك إنشاء ملاحظات غير محدودة باستخدام القوالب الأساسية في التفريغ الصوتي، أو إملاءات جلسات غير محدودة. ومع ذلك، تحدّ خطة Free Forever المستخدمين بـ10 رصيد مدفوع فقط شهريًا، والأرصدة المدفوعة هي:
إنشاء ملاحظات باستخدام قوالب مخصصة
الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل طلبات اسأل Heidi، أو إنشاء مستندات إضافية من الملاحظات الأولية.
إنشاء مستند ثانٍ من ملاحظتك الأولية - توليد الملاحظات من خلال قوالس المجتمع
استخدم أيقونة '+' لإنشاء المستندات مباشرةً من إملاء الجلسة
باستخدام القوالب الافتراضية، يمكن للمستخدمين تجنب استهلاك الإجراءات الاحترافية عند إنشاء الوثائق الأساسية.
استخدام الأدلة أثناء الجلسة لإثراء مخرجاتك بإرشادات مدعومة بالأبحاث
اعرف المزيد عن الفرق بين الخطط في مقالة المساعدة
كيفية استخدام القوالب بفعالية في الخطة المجانية لـ Heidi Health مع إدارة حدود الأرصدة المدفوعة
نظرة عامة
في خطة Heidi Health المجانية، يمتلك المستخدمون إمكانية الوصول إلى 10 أرصدة مدفوعة شهريًا، يمكن استخدامها للميزات المتقدمة مثل القوالب المخصصة وطلبات اسأل Heidi وغيرها من الأدوات المدفوعة. بينما تتيح هذه الأرصدة المدفوعة وظائف متقدمة، يمكن للمستخدمين تحسين تجربتهم من خلال الاستفادة من الموارد المجانية مثل القوالب المثبتة مسبقًا وميزات التفريغ الصوتي. يشرح هذا الدليل كيفية الاستفادة من القوالب دون تجاوز حدود الأرصدة المدفوعة.
القوالس الافتراضية مقابل القوالس المخصصة
استخدام القوالس الافتراضية
القوالب الافتراضية، مثل ملاحظات SOAP أو القوالب الأساسية العامة، مضمّنة مع كل حساب ولا تستهلك الأرصدة المدفوعة عند استخدامها بشكل مناسب. لإنشاء ملاحظات دون استخدام الأرصدة المدفوعة:
ابدأ جلسة باستخدام وظيفة 'النسخ الصوتي'.
أنهِ الجلسة بالنقر فوق 'إيقاف النسخ الصوتي'.
اختر أحد القوالس الافتراضية المعدة مسبقاً (على سبيل المثال، ملاحظة SOAP أو قالس عام أساسي) لتنسيق ملاحظتك. هذه القوالب مجانية الاستخدام وتتجنب استهلاك الأرصدة المدفوعة إذا لم يتم تطبيق أي ميزات مخصصة.
استخدام القوالس المخصصة
يمكنك إنشاء قوالب مخصصة وتطبيقها حتى في الخطة المجانية، لكن تطبيق قالب مخصص سيُحتسب كرصيد واحد من أصل 10 أرصدة مدفوعة شهرية. لاحظ أن حتى التعديلات الطفيفة على القوالب الافتراضية تحوّلها إلى قوالب مخصصة، مما سيستهلك الأرصدة المدفوعة.
قوالس مجانية مفصلة لأخذ الملاحظات
تقدّم Heidi Health أيضًا قوالب مجانية محسّنة لسيناريوهات محددة. على سبيل المثال، يُعدّ قالب ملاحظة SOAP مثاليًا لتوثيق الزيارات المفصّلة، بينما تُعدّ قوالب مثل H&P أو SOAP (Issues) رائعة للزيارات متعددة المشكلات. يُنصح بتعيين هذه القوالب كافتراضية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى توثيق شامل دون استهلاك الأرصدة المدفوعة.
الإجراءات التي تُحتسب كرصيد مدفوع
ستستهلك إجراءات معينة أرصدتك المدفوعة في الحساب المجاني. تشمل الأمثلة:
إنشاء ملاحظات باستخدام قوالس مخصصة أو قوالس المجتمع.
استخدام أيقونة "+" لإنشاء مستندات من إملاء الجلسة.
الوصول إلى الميزات المدفوعة المتقدمة مثل ميزة منشئ الملاحظات الموسّعة أو طلبات اسأل Heidi.
اقتراحات عملية لتحقيق أقصى استفادة من مزايا الخطة المجانية
استخدم دائمًا القوالب الأساسية الجاهزة ما لم يكن التخصيص المتقدم ضروريًا.
تجنب إنشاء مستندات عبر أيقونة "+" لإملاء الجلسة، حيث سيُحتسب ذلك ضمن حد الأرصدة المدفوعة.
استخدم جلسات التفريغ الصوتي واختر قالبًا افتراضيًا لإتمام ملاحظاتك كلما أمكن ذلك.
للتوثيق المفصّل، استخدم قوالب ملاحظة SOAP أو H&P المحسّنة لحالات الاستخدام المختلفة.
كيف يمكنني الاستفادة القصوى من Heidi؟
للاستفادة القصوى من Heidi، نوصي باستخدام خطة الممارس الصحي، أو مستوى العيادات، مما يمنحك طلبات ذكاء اصطناعي وقوالب مخصصة غير محدودة.
لدينا أيضًا تطبيق سطح المكتب وتطبيقات الهاتف المحمول التي تساعد كلٌّ منها في حل سير عمل مختلفة. كما ندعم أيضًا عددًا من التكاملات المميزة. استكشف كيف يمكن استخدام تطبيقاتنا المختلفة لمساعدتك في الاستفادة القصوى من عملك. استخدم Heidi في كل مكان.
هل هناك تطبيق Heidi؟
نعم، يوجد تطبيق Heidi. يمكنك تنزيل التطبيق على جهازك المحمول المفضل باتباع الروابط أدناه:
iOS: قم بالتنزيل من App Store من هنا
Android: قم بالتنزيل من متجر Google Play هنا
بعد التحميل، قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الموجود للوصول إلى جميع بيانتك والمتابعة في العمل بسلاسة عبر أجهزتك.
هل يمكن استخدام Heidi في استشارة الطب عن بُعد؟
يتيح تطبيق Heidi لسطح المكتب استخدام Heidi في استشارات الرعاية الصحية عن بُعد. لدينا تطبيق Heidi لسطح المكتب لنظام Mac أو PC، مما يتيح لـ Heidi التقاط صوت سماعات الرأس والعمل بسلاسة أكبر مع الرعاية الصحية عن بُعد. يمكنك تنزيل التطبيق هنا.
للمزيد من المعلومات حول تطبيق سطح المكتب توجه إلى هذه مقالة المساعدة
هل يمكن استخدام Heidi بدون اتصال بالإنترنت؟
يتطلب Heidi اتصالًا بالإنترنت لإنشاء المخرجات. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم تطبيق Heidi للهاتف، فسيدعم النسخ الاحتياطي أثناء عدم الاتصال بالإنترنت. سيتم التفريغ الصوتي بمجرد اتصال Heidi بالإنترنت.
للمزيد من المعلومات حول تطبيق الجوال توجه إلى هذه مقالة المساعدة
أي متصفحات متوافقة مع Heidi؟
يتوافق Heidi مع المتصفحات الرئيسية مثل Chrome وSafari وMicrosoft Edge.
كيف أعد جهازي للعمل مع Heidi؟
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر
اسمح لـ Heidi بأكبر قدر من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) حسب احتياجاتها، أغلق أي علامات تبويب أو تطبيقات غير ضرورية على أجهزتك
تحقق، وتحقق مرة أخرى من أن شريط مستوى الصوت في Heidi يلتقط الصوت.
تأكد من أن جهازك لا يدخل وضع السكون
الأجهزة المختلفة لها إعدادات مختلفة، لذا تأكد من أن الجهاز الذي تستخدمه معد بحيث لا يدخل وضع السكون أثناء الاستشارة.
MacOS (جهاز سطح مكتب)
انتقل إلى إعدادات النظام، شاشة القفل، "إيقاف تشغيل العرض على البطارية عند عدم النشاط أبدًا"، أو "إيقاف تشغيل العرض على محول الطاقة عند عدم النشاط أبدًا"
تحقق من دليل مستخدم MacOS هنا دعم Mac
Apple OS (جهاز جوال)
يمكنك تعيين المدة التي يستغرقها iPhone للقفل التلقائي.
انتقل إلى الإعدادات > العرض والسطوع > القفل التلقائي، ثم اختر مدة زمنية.
تحقق من دليل مستخدم Apple iPhone هنا دعم iPhone
Windows (جهاز سطح مكتب)
قم بتعطيل أو تعديل إعدادات شاشة القفل افتح "الإعدادات". انقر على "تخصيص" ثم حدد "شاشة القفل". تأكد من أن "إعدادات انتظار الشاشة" معينة على وقت أطول أو أبدًا
تحقق من دليل مستخدم Windows هنا دعم Windows
Android (جهاز جوال).
اتبع هذه الخطوات:
انتقل إلى درج التطبيقات.
افتح الإعدادات.
حدد العرض.
حدد متقدم (تخطي للإصدارات الأقدم من Android).
حدد انتظار الشاشة أو وضع السكون.
حدد انتظار الشاشة المطلوب: 15 ثانية - 30 دقيقة أو أبدًا (مقصور على طرز معينة).
المزيد من دعم Android في مجتمع Zebra ← هنا
اسمح لـ Heidi بالتحميل الكامل قبل الضغط على أي أزرار أخرى، وإذا كنت قد ضغطت على إيقاف التسجيل، فدع الشاشة تُنتج الملاحظة قبل تجربة أي شيء آخر. وبالمثل، عند فتح التطبيق، دع الصفحة تُحمَّل بالكامل قبل الضغط على بدء التسجيل.
أجرِ استشارة تجريبية قبل كل جلسة عن طريق تسجيل دقيقة أو نحوها من المحادثة، ويمكنك حذفها بعد التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح، ثم ابدأ جلسة جديدة.
كيف أتسجل؟
يمكنك التسجيل أو تسجيل الدخول هنا. إذا كنت جديدًا، يمكنك اختيار تجربة Heidi بنفسك للتعرف على المنتج، أو حجز عرض توضيحي مع أحد وجوه Heidi المرحبة.
أي ميكروفون يجب أن أستخدم؟
Heidi Health متوافقة مع مجموعة واسعة من الميكروفونات الحديثة، بما في ذلك الخيارات المدمجة والخارجية. يمكن أن يعزز اختيار الميكروفون المناسب وضوح الصوت، ويُبسّط سير العمل، ويحسّن الأداء العام، لا سيما في جلسات الرعاية الصحية عن بُعد أو في البيئات الصاخبة.
نظرة عامة على التوافقية
الميكروفونات المدمجة: تعمل Heidi Health بسلاسة مع الميكروفونات المدمجة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة.
الميكروفونات الخارجية: غالباً ما توفر الميكروفونات الخارجية أداءً أفضل، خاصة في الأماكن الكبيرة أو الإعدادات الطبية. تتضمن الأمثلة ميكروفونات USB وميكروفونات المؤتمرات والخيارات اللاسلكية وميكروفونات الياقة.
تأكد دائماً من أن أذونات التطبيق أو المتصفح تسمح بالوصول إلى الميكروفون لتحقيق أداء أمثل. تؤدي جودة الميكروفون الجيدة إلى تحسين دقة النسخ الصوتي والنتائج الأكثر موثوقية.
الميكروفونات الموصى بها
ميكروفونات سطح المكتب والمؤتمرات
هذه مثالية للإعدادات الثابتة في العيادات أو جلسات الرعاية الصحية عن بُعد:
ميكروفون Elgato Wave
ميكروفون Razer Seiren
ميكروفون TONOR USB للمؤتمرات
ميكروفون Fyvadio USB للمؤتمرات
Jabra Speak2 55 سماعة رأس لاسلكية بتقنية Bluetooth
ميكروفونات لاسلكية وميكروفونات الياقة
تُعدّ الميكروفونات اللاسلكية خياراً رائعاً للبيئات المتنقلة أو المواقف التي تحتاج فيها إلى التنقل. تشمل الأمثلة:
ميكروفون الياقة اللاسلكي
ميكروفون HMKCH
DJI Mic Mini (مفيد للمسافات حتى 400 متر في خط البصر، وكذلك المسافات القصيرة عبر الجدران).
توصيات خاصة بالصحة عن بعد
عند استخدام Heidi Health لأغراض الرعاية الصحية عن بُعد:
استخدم تطبيق Heidi Desktop لالتقاط صوت المريض. يوفر هذا مرونة أكبر في اختيار أجهزة الإدخال الصوتي مقارنة بالإصدار الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
كن حذراً عند استخدام السماعات الرأسية، حيث قد لا تتمتع بعضها بتوافقية كاملة مع إصدار الويب. يجب أن تعمل أي سماعة رأس بتقنية Plug-in أو Bluetooth على الأجهزة المحمولة.
ملاحظات إضافية
يمكن للميكروفونات اللاسلكية والموجهة في جميع الاتجاهات أن تكون فعالة في البيئات الصاخبة، مما يتيح وضع ميكروفون أقرب لوضوح صوت أفضل.
بينما يتم التوصية بنماذج ميكروفون معينة، يجب أن يعمل أي ميكروفون عالي الجودة يناسب ميزانيتك بشكل جيد. من خلال الأخذ بالاعتبار التوصيات أعلاه والمواءمة مع متطلبات إعدادك، يمكنك ضمان التقاط صوت واضح وتجربة سلسة باستخدام Heidi Health.