فيديو تعليمي
ما هي القوالب؟
القوالب هي العمود الفقري لكيفية تنظيم Heidi لملاحظاتك السريرية ومستنداتك: فهي تحدد الأقسام التي يجب تضمينها، وما يجب تسجيله في كل قسم، وكيف يجب أن تبدو المخرجات.
عند تسجيل جلسة، يستخدم Heidi قالبك كمخطط لتحويل النص المكتوب إلى ملاحظة نهائية. فكر فيه كتنسيق قابل لإعادة الاستخدام تقوم بإعداده مرة واحدة، بحيث تخرج كل ملاحظة بالضبط بالطريقة التي تريدها.
حدد موقع قوالبك وأدرها من قائمة القوالب الرئيسية في لوحة التنقل اليسرى.
توفر Heidi أيضاً مكتبة من القوالب الجاهزة المصممة بناءً على تخصصك والتي يمكنك استخدامها مباشرة. يمكنك أيضاً تخصيص أي منها أو بناء قالب خاص بك من الصفر، دون الحاجة إلى تعلم أي صيغة خاصة.
انتقل إلى القوالب > تصفح المجتمع للوصول إلى القوالب التي أنشأها المجتمع.
قوالب الملاحظات مقابل قوالب المستندات
تأتي القوالب في Heidi بنوعين مختلفين، وفهم الفرق بينهما سيساعدك على العثور على القالب المناسب عند احتياجك إليه.
قوالب الملاحظات مخصصة للتوثيق السريري الذي يُدرج في السجل الصحي، وهي الملاحظات التي سيقرأها زملاؤك وأنت في المستقبل كسجل للرعاية. فكر في ملاحظات SOAP والملاحظات التقدمية وملاحظات H&P وما شابه ذلك. تُنشئ Heidi هذه مباشرة من النص المكتوب وأي ملاحظات سياقية أضفتها أثناء الجلسة.
قوالب المستندات مخصصة للمواد الخارجية عن السجل الصحي، مثل خطابات الإحالة الطبية وملخصات الخروج والشهادات الطبية والملخصات التوضيحية للمريض والمخرجات المماثلة. يتم إنشاء المستندات بعد إنشاء ملاحظتك، وتستخدم الملاحظة كمصدر حقيقي لها.
ℹ️ نظرًا لأن المستندات تعتمد على ملاحظتك، فمن الأفضل مراجعة ملاحظتك وإنهاءها قبل إنشاء أي مستندات منها.
استخدام قالب مستند
بعد إنشاء ملاحظة الجلسة، انقر على + إنشاء في الزاوية العلوية اليمنى من الجلسة. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة بقوالب المستندات المتاحة. اختر القالب الذي تريده، ثم ستُنتج Heidi المستند في علامة تبويب جديدة بجوار ملاحظتك.
تعيين قالب مستند كقالب افتراضي
إذا عينت قالب مستند كافتراضي، ستُنشئ Heidi تلقائياً مخرجين بعد كل جلسة: ملاحظتك المتخصصة والمستند. هذا مثالي إذا كنت عادة تُنتج نفس المستند الخارجي (على سبيل المثال، رسالة إحالة) لمعظم الاستشارات.
لتعيين قالب مستند كافتراضي، انتقل إلى القوالب، وحدد موقع قالب المستند، واختر قائمة النقاط الثلاث (…) الموجودة على يمين القالب، ثم اختر تعيين كقالب افتراضي.
وضع المستندات في قائمة الانتظار للإنشاء التلقائي
إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مستندات متعددة في نهاية كل جلسة، وليس فقط القالب الافتراضي، استخدم إضافة إلى قائمة الانتظار في جميع الجلسات.
لكل قالب مستند تريد تضمينه:
انتقل إلى القوالب
اختر أيقونة المستند إضافة إلى قائمة الانتظار في جميع الجلسات
ستُنشأ المستندات الموجودة في قائمة الانتظار تلقائيًا إلى جانب المستند الافتراضي في نهاية كل جلسة، دون الحاجة إلى أي تشغيل يدوي.
لإزالة مستند من إضافة إلى قائمة الانتظار في جميع الجلسات:
انتقل إلى القوالب
في قائمة الانتظار
اختر أيقونة المستند إزالة من قائمة الانتظار
ℹ️ استخدم إضافة إلى قائمة الانتظار في جميع الجلسات للمستندات التي تنتجها بانتظام لمعظم المرضى، مثل خطاب للمريض إلى جانب الإحالة القياسية. اضبط مستندك الأساسي كمستند افتراضي، وضع أي مستندات إضافية في قائمة الانتظار.
استخدام القوالب في الجلسة
اختيار قالب بعد التسجيل
بعد إيقاف التسجيل، ستسأل Heidi كيف تريد تنظيم ملاحظاتك. قم بالتمرير أو البحث في القائمة للعثور على قالبك. تظهر القوالس المستخدمة مؤخراً في الأعلى. اختر واحداً وستُنشئ Heidi ملاحظتك.
استبدال القالب في ملاحظة موجودة
هل أنشأت ملاحظة بالفعل ولكنك تريد تجربة قالب مختلف؟ انقر على زر اسم القالب أعلى ملاحظتك، حيث يعيد ذلك فتح أداة اختيار القالب ويعيد إنشاء الملاحظة باستخدام القالب الذي تختاره.
تعيين قالبك الافتراضي
إذا كنت تُنشئ نفس نوع الملاحظة لمعظم الاستشارات، فإن تعيين قالب افتراضي يوفر عليك من تحديد واحد في كل مرة. هناك طريقتان للقيام بذلك:
الخيار 1 - من لوحة المستندات على اليمين (الأسرع)
انتقل إلى لوحة المستندات > المزيد من الخيارات... > حفظ كقالب افتراضي
الخيار 2 - عبر الإعدادات:
انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات الافتراضية > إعدادات الجلسة الافتراضية > قالب الملاحظة الافتراضي واختر القالب المفضل لديك من القائمة المنسدلة. هذا هو الخيار الأفضل إذا كنت تريد تعيين أو تغيير الافتراضي خارج الجلسة.
الخيار 3 - من القوالب:
انتقل إلى القوالب، وحدد موقع القالب الذي تريد تعيينه كافتراضي، وانقر على قائمة النقاط الثلاث (...) على اليمين، ثم اختر تعيين كقالب افتراضي. تعمل هذه الطريقة مع كل من قوالب الملاحظات وقوالب المستندات.
إنشاء قالبك الأول
هناك ثلاث طرق للبدء عند بناء قالبك الأول.
ℹ️ تبحث عن مزيد من التفاصيل؟ توجه إلى أكاديمية القوالب للحصول على دليل شامل حول بناء وإتقان القوالب.
وصفها إلى Heidi (موصى به):
انتقل إلى القوالب في الشريط الجانبي
اختر + إنشاء قالب (أعلى اليمين)
اختر ملاحظة أو مستند
اختر متابعة
5. في مربع المحادثة، صف ما تحتاجه، على سبيل المثال:
أنشئ ملاحظة SOAP لاستشارات طبيب الأسرة، أو
أنشئ قالب خطاب إحالة طبي لإحالات جراحة العظام
6. تُنشئ Heidi قالباً كاملاً وتعرض لك مثالاً على المخرجات
٧. راجع المثال، وأجرِ أي تغييرات، ثم انقر على حفظ.
تحميل ملاحظة نموذجية:
انتقل إلى القوالب في الشريط الجانبي
اختر + إنشاء قالب (أعلى اليمين)
اختر ملاحظة أو مستند
اختر متابعة
اختر أيقونة مشبك الورق لإرفاق ملفك
6. حمّل ما يصل إلى 5 ملاحظات نموذجية بصيغة .doc أو .docx أو .pdf
٧. تحلل Heidi البنية وتُنشئ قالباً متطابقاً، مع إزالة تفاصيل المريض تلقائياً
٨. راجع، وعدّل إذا لزم الأمر، ثم انقر على حفظ.
تعديل قالبك
هناك ثلاث طرق لتحسين أي قالب في Heidi، اعتماداً على مدى رغبتك في المشاركة الفعلية.
1. اسأل Heidi (الأسهل)
اكتب ما تريد تغييره باللغة الإنجليزية العادية في شريط الدردشة في أسفل المحرر. على سبيل المثال: "اجعل قسم الخطة قائمة مرقمة" أو "أضف قسم التاريخ الاجتماعي بعد الموضوع." تتولى Heidi الباقي وستشاهد النتيجة فوراً في عرض المثال.
2. عدّل الملاحظة النموذجية
يعرض المحرر لك ملاحظة مثال مباشرة تم إنشاؤها من نص نموذجي توضيحي.
يمكنك تعديل هذه الملاحظة مباشرة لضبط التنسيق والبنية، وإعادة ترتيب الأقسام، وتغيير طريقة عرض المحتوى، وضبط التخطيط، وسيقوم Heidi تلقائيًا بتحديث القالب الأساسي ليتطابق معها.
ℹ️ لن تنعكس التعديلات على محتوى المثال نفسه (مثل تفاصيل المريض أو القيم السريرية) على البنية، حيث إن نص المثال هو مجرد عرض توضيحي.
3. عدّل الهيكل مباشرة
انتقل إلى علامة التبويب البنية لتحرير بناء الجملة القالب الأساسي يدويًا. يعطيك هذا أكثر التحكم دقة ويتم تغطيتها بالتفصيل في الدليل المتوسط.
للحصول على شرح شامل لكل طريقة، انظر الدليل الأساسي و الدليل المتوسط.
التحكم في الإصدارات
في كل مرة تجري فيها تغييرًا على القالب، سواء من خلال شريط المحادثة أو تعديل المثال أو مباشرة في البنية، يحفظ Heidi تلقائيًا نسخة جديدة. لا داعي للقلق من فقدان نسخة جيدة أثناء التجربة.
للوصول إلى سجل الإصدارات الخاص بك، انقر على قائمة الإصدار المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى من المحرر. اختر أي إصدار سابق لمعاينته، ثم انقر على حفظ والخروج لاستعادته. يتم تخزين الإصدارات إلى أجل غير مسمى.
أنواع الملفات المقبولة لتحميل الأمثلة
عند إنشاء قالب، يمكنك تحميل ملاحظات نموذجية لـ Heidi لتعلم نمطك وبنيتك المفضلة. ستحلل Heidi الصيغة وتُنشئ قالباً يطابقها.
أنواع الملفات المقبولة: .doc، .docx، .pdf
غير مقبول: جداول البيانات (.csv، .xml)، نصوص عادية (.txt)، صور (.png، .jpg)
يمكنك تحميل ما يصل إلى 5 مستندات نموذجية في المرة الواحدة. تزيل Heidi تلقائياً أي تفاصيل خاصة بالمريض قبل المعالجة.
حفظ مستند تم إنشاؤه كقالب
إذا أنتج Heidi مستندًا تريد إعادة استخدامه في المستقبل (مثل خطاب إحالة طبي)، يمكنك حفظه كقالب قابل لإعادة الاستخدام.
اختر المزيد من الخيارات... من لوحة المستندات > حفظ كقالب جديد. سيتم حفظ القالب في مكتبتك للاستخدام المستقبلي.
إعدادات القالب
عند تحرير أي قالب، انقر على الإعدادات (أعلى محرر القالب) للوصول إلى الخيارات التالية.
ℹ️ تتجاوز النقاط المحددة في القالب (مثل السطور التي تبدأ بشرطة أو رمز نقطي) مفتاح تبديل النقاط العام في الإعدادات. تأكد من أن قالبك يتطابق مع التنسيق المطلوب لتجنب ظهور تعداد نقطي غير متوقع.
إمكانية العرض
يُضبط من محرر القوالب > الإعدادات > المشاركة:
خاص: مرئي لك فقط
الفريق: مشترك مع الجميع في فريق Heidi الخاص بك
عام: يرسل قالبك إلى مكتبة مجتمع Heidi ليكتشفه الآخرون ويستخدموه
يمكنك أيضاً إدارة المشاركة عبر الزر مشاركة، الذي يحتوي على الوظائف التالية:
الوصول: التحكم في من لديه حق الوصول (أنا فقط / الفريق)، تبديل مشاركة المجتمع، ونسخ رابط قابل للمشاركة
مشاركة نسخة: إرسال نسخة من القالب مباشرة إلى شخص ما عبر البريد الإلكتروني أو الرابط
النوع
يُضبط من محرر القوالب > الإعدادات > النوع ما إذا كان القالب قالب ملاحظة أو قالب مستند. يحدد هذا حيث يظهر في مسارات عمل جلستك.
القالب الافتراضي
يُضبط من محرر القوالب > الإعدادات > تعيين كافتراضي. اختر هذا لتعيين هذا القالب كافتراضي لديك، بحيث يختاره Heidi تلقائيًا بعد كل جلسة.
عرض الشبكة مقابل عرض القائمة
يمكنك اختيار عرض الشبكة أو القائمة لتغيير تخطيط قسم القوالب الخاص بك، مما يسهل عملية الاختيار، حيث سترى معاينة للمستند.
انتقل إلى القوالب > أيقونة الشبكة/القائمة للتبديل بين الخيارين.
ملاحظات المنصة والخطة
تطبيق الهاتف المحمول
لا يُدعم حاليًا إنشاء القوالب وتعديلها مباشرة باستخدام أداة إنشاء القوالب على تطبيق Heidi للهاتف.
لإنشاء أو تحرير القوالب، افتح Safari أو Chrome على جهازك والوصول إلى تطبيق Heidi الويب من هناك. لأفضل تجربة، نوصي باستخدام تطبيق سطح المكتب لإدارة القوالب.
خطة مجانية مقابل خطة مدفوعة
يتوفر إنشاء قوالب المستندات وإنشاء المستندات في جميع الخطط.
مع ذلك، إذا كنت تستخدم الخطة المجانية، فإن بعض القوالب تُحتسب ضمن حد الاستخدام الشهري البالغ 10 إجراءات شهريًا. يشمل ذلك القوالب المخصصة والمستندات التي تنشئها، وينطبق أيضًا على عدد صغير من القوالب المدمجة. يحصل المستخدمون الذين لديهم خطة الممارس الصحي أو العيادات على استخدام غير محدود.
ℹ️ تحقق من وجود الأيقونة البنفسجية بجانب القالب، سواء كان مدمجًا أو مخصصًا، لمعرفة ما إذا كان يُحتسب ضمن حد الاستخدام الخاص بك. إذا لم يكن للقالب هذه الأيقونة، فهو مجاني الاستخدام.
القوالب المخصصة والإجراءات التي تُحتسب ضمن حدك الشهري مميّزة بـأيقونة بنفسجية في مكتبة القوالب. قوالب Heidi المدمجة لا تحمل هذا المؤشر ويمكن استخدامها مجانًا.
للعودة إلى قالب قياسي والحفاظ على استخدامك الشهري:
افتح Heidi وانتقل إلى القوالب.
أزِل أي قالب مخصص تم تعيينه كقالب افتراضي.
اختر قالب Heidi مدمجًا بدون المؤشر البنفسجي وعيّنه كقالب افتراضي.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى تعلم بناء الجملة لاستخدام القوالس؟
لا. تتيح لك أداة إنشاء القوالب إنشاء القوالب وتعديلها باستخدام لغة طبيعية بسيطة، دون الحاجة إلى بنية خاصة. ومع ذلك، إذا كنت مرتاحًا للتعامل مع البنية الأساسية، يمكنك دائمًا تعديل القالب مباشرة من علامة التبويب البنية.
هل يمكنني استخدام القوالس الحالية الخاصة بي؟
نعم، قوالسك الموجودة تعمل بالضبط كما كانت دائماً، حتى مع محرر القالب الجديد وواجهة التحرير.
هل تدعم Heidi القوالس بلغات أخرى غير الإنجليزية؟
نعم. يعمل محرر القالب مع جميع اللغات التي تدعمها Heidi.
حملت ملاحظة لإنشاء قالب، لكن المثال يبدو مختلفاً عما حملته. لماذا؟
هذا السلوك متوقع. تُنشئ Heidi أولاً بنية قالب بناءً على ملاحظتك المحملة، ثم تُنشئ مثالاً جديداً باستخدام نص نموذجي توضيحي. يمنحك هذا معاينة أكثر دقة لكيفية عمل القالب في جلسة حقيقية، وليس مجرد نسخة من ملاحظتك الأصلية.
لماذا يستغرق وقتاً حتى يتم تحديث القالب بعد إجراء التغييرات؟
تقوم Heidi بتحديث كل من البنية الأساسية وملاحظة المثال المقابلة في الوقت نفسه في الخلفية. هذا الانتظار القصير هو ما يضمن أن قالبك ينتج بشكل موثوق في الجلسات المستقبلية.
كم من الوقت يتم تخزين إصدارات القالب الخاصة بي؟
يتم تخزين الإصدارات إلى أجل غير مسمى. يمكنك دائماً العودة إلى أي إصدار سابق من القائمة المنسدلة لسجل الإصدارات في أعلى محرر القالب.
ما الذي يُحتسب ضمن حد استخدامي الشهري في الخطة المجانية؟
يُحتسب كل من استخدام قالب مخصص، أو قالب افتراضي مُعدَّل قليلاً، أو إنشاء مستند (مثل خطاب إحالة طبي أو ملخص)، أو استخدام بعض القوالب المدمجة المُميزة بأيقونة بنفسجية، كإجراء واحد. لا تُحتسب عمليات إنشاء قوالب الملاحظات القياسية التي لا تحمل هذه الأيقونة.
ماذا يحدث عندما يصل عدد الإجراءات المتبقية إلى 0؟
ستظهر لك رسالة ترقية أو إشعار يُظهر أن الإجراءات المتبقية 0. يمكنك الانتظار حتى دورة الفوترة التالية لإعادة تعيين حدّك، أو الترقية إلى خطة الممارس الصحي أو العيادات للحصول على استخدام غير محدود.
لماذا تظهر نقاط التعداد النقطي في ملاحظاتي، وكيف يمكنني إصلاحها؟
قد تظهر نقاط التعداد النقطي في ملاحظاتك بشكل غير متوقع نتيجة عوامل متعددة، منها إعدادات القالب، وإعدادات التخصيص، أو اختلافات العرض الخاصة بالمنصة. فيما يلي الأسباب الشائعة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الأسباب الشائعة:
إعدادات القالب: إذا كان قالبك المخصص يتضمن أسطر عناصر نائبة تبدأ بشرطة (-) أو رمز تعداد نقطي، فإن Heidi يفسّرها على أنها نقاط تعداد نقطي. يأخذ التنسيق المحدد في القالب الأولوية على الإعدادات العامة، لذا فإن إيقاف تشغيل خيار التعداد النقطي لن يتجاوز نقاط التعداد المحددة في القالب.
إعدادات التخصيص: قد تتجاوز إعدادات التخصيص، مثل "استخدام نقاط التعداد النقطي أو أسطر منفصلة للعناصر المتمايزة في القائمة"، تعليمات القالب. يمكن حل المشكلة عن طريق تعطيل هذه الإعدادات أو إزالة أسطر التخصيص المتعارضة.
اختلافات العرض الخاصة بالمنصة: قد يتباين مظهر نقاط التعداد النقطي بين المنصات المختلفة. على سبيل المثال، قد تجعل شاشة الهاتف الأضيق تنسيق القوائم أكثر وضوحاً مقارنةً بإصدارات الويب أو سطح المكتب. غير أن هذا مجرد اختلاف في العرض ولا يؤثر على محتوى الملاحظة الأساسي.
خطوات استكشاف أخطاء نقاط التعداد النقطي وإصلاحها:
الخطوة 1: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وأعد تحميل الجلسة. أعد إنشاء الجلسة بالنقر على استئناف لبضع ثوانٍ، ثم إيقاف التسجيل. أعد تحميل الصفحة (Ctrl+R / Cmd+R) واختر إعادة إنشاء المخرجات من قائمة النقاط الثلاث (⋯).
الخطوة 2: حدّث القالب أو اختبره. طبّق القالب المحدّث على الملاحظة الحالية لرؤية التغييرات سارية المفعول.
الخطوة 3: اختبر على منصة مختلفة. إذا استمرت المشكلة، فجرّب استخدام تطبيق Heidi لسطح المكتب بدلاً من إصدار الويب. نزّل أحدث إصدار من المصدر الرسمي وأعد إنشاء الملاحظة.
الإجراءات الوقائية:
حدّث قوالبك بانتظام للتأكد من توافقها مع التنسيق المطلوب.
راجع إعدادات التخصيص واضبطها لتجنب التعارض مع تعليمات القالب.
استخدم تطبيق سطح المكتب للحصول على تجربة أكثر اتساقاً عبر المنصات المختلفة.
أين تذهب بعد ذلك؟
هل أنت مستعد للغوص بعمق أكبر؟ تحتوي أكاديمية القوالب على أدلة خطوة بخطوة لكل مستوى:
📘 إنشاء القوالس في Heidi: دليل أساسي — ابدأ هنا إذا كنت جديداً على بناء القوالس
📗 تحسين قوالس Heidi: دليل متوسط — حسّن التنسيق والطول والتعامل مع المعلومات المفقودة
📙 إتقان قوالس Heidi: دليل متقدم — المنطق الشرطي والماكروهات السريرية واستكشاف الأخطاء والإصلاح المتقدم




















