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免費Evidence存取即將結束:您的問題解答

了解您的90天免費Evidence存取結束後會有哪些變更、您可保留哪些功能,以及如果您想保留高級Evidence功能應如何升級。

2026年2月,所有Heidi Pro和Practice客戶均獲得90天的免費高級Evidence功能存取權限。 該存取權限從2026年5月23日起按滾動方式結束。 本文說明您的存取權限結束後會有哪些變更、您可保留哪些功能,以及如果您想保留高級Evidence功能應如何升級。


什麼將會改變?

高級Evidence功能的90天免費存取期即將結束。 從2026年5月23日起,您可以選擇:升級至新方案以繼續使用高級Evidence,或繼續使用您的基本Heidi方案。 當您的存取權限結束時,您需要選擇其中一個選項。

我的存取權限何時結束?

您的存取權限將在您於2026年2月22日之後首次登入Heidi後的90天結束。 大多數存取期將於2026年5月23日前後結束。 所有存取期均在該日期後兩週內關閉。

如需查看您目前的方案,請前往Heidi網頁應用程式中的設定 → 帳單

我的存取權限結束後會發生什麼?

當您的存取權限結束時,系統將顯示「免費存取結束」的提示畫面,您可以選擇升級以保留高級Evidence功能,或繼續使用基本方案而無需支付額外費用。

  • 如果您使用的是Heidi Pro且未升級,您將轉移至Scribe Plus。 Scribe Plus是Pro方案的更新名稱。 您的功能和定價保持不變。

  • 如果您使用的是Heidi Practice且未升級,您將轉移至Scribe Team。 Scribe Team是Practice方案的更新名稱。 您的功能和定價保持不變。

您可能會在應用程式內看到提示,通知您存取權限即將結束。 您也可以隨時在設定 → 帳單中查看您的方案。

💡 今年早些時候,我們對方案進行了一些調整。 如需更多資訊,請參閱文章Heidi 方案變更:名稱、功能與常見問題

我將無法再存取哪些Evidence功能?

回到Scribe Plus的個人用戶:

  • 來源控制已移除

  • 個人準則已移除

  • 每週工作階段內的Evidence查詢次數上限為10次(此前為無限次)

  • 代理動作(如匯出、電子郵件、簡報和PDF)每週上限為10次(此前為無限次)

回到Scribe Team的團隊用戶:

以上所有限制,另加:

  • 整個團隊的團隊Evidence準則已移除

💡 請前往我們的定價頁面,了解目前方案和功能的更多資訊。

我可以保留什麼?

所有用戶在所有方案上均保留免費的Evidence存取權限。 您可以繼續在Evidence側邊欄中提問臨床問題並獲得附引文的答案。 標準Evidence查詢仍然可用。

所有記錄功能不受影響。 您的基本方案仍提供無限制的自訂範本、文件和表單。 記錄、範本及所有歷史資料不受此變更影響。

詢問 Heidi 有什麼變化?

詢問 Heidi 已大幅擴展,超越了單純的記錄編輯功能。 它現在支援多種直接與Evidence配合使用的代理使用情境——例如,生成Evidence摘要的PDF匯出、傳送診療工作階段的電子郵件回顧、建立多診療工作階段的患者回顧,或根據臨床發現製作簡報。 這些代理動作同時利用您的診療工作階段情境脈絡和Evidence結果來自動生成輸出。

了解詢問 Heidi 功能在各方案中的計量方式非常重要:

  • 記錄編輯和文件建立(例如:縮短此記錄、建立推薦信 轉診單、改寫為簡短版本)——這些是您一直以來使用的詢問 Heidi 使用情境。 這些功能在所有付費方案(包括Scribe Plus、Evidence Plus和Scribe Team)上均為無限次使用。 它們不消耗付費點數。

  • 搭配Evidence的進階代理詢問 Heidi 動作(例如:PDF匯出、電子郵件摘要、多診療工作階段回顧、問診期間附引文的答案)——這些是較新的高價值功能。 在Evidence Plus方案中,這些功能每週限制使用10個付費點數。 在Clinician方案中,這些功能為無限次使用

💡 Clinician是專為個人臨床醫師提供的完全解鎖方案,包含:無限次記錄編輯、無限次進階工作階段內Evidence查詢、無限次代理動作、來源控制及個人準則。 如果您希望在沒有任何限制的情況下享受完整的記錄 + Evidence體驗,Clinician是正確的選擇。


對於目前使用Scribe Plus的用戶,Clinician是合適的升級選項。 如果您轉移至Evidence Plus,您將失去對付費記錄功能的存取權限。

常見問題

我如何保留高級Evidence功能?

在過去90天裡,您可能已建立了個人化的Evidence設定——自訂來源、個人準則,以及圍繞無限次查詢建立的工作流程。 升級可保留所有這些設定。 回到基本方案意味著該設定將停止運作,且查詢和代理動作每週上限為10次。 您使用試用的時間越長,所建立的情境脈絡就越豐富,升級可確保其完整保留。

  • 個人用戶可升級至Clinician,以保留來源控制、個人準則、無限次工作階段內Evidence查詢及無限次代理動作。

  • 團隊用戶可升級至Practice,以保留以上所有功能,另加團隊Evidence準則。

如需升級,請點擊應用程式內的升級提示(如有顯示),或前往Heidi網頁應用程式中的設定 → 帳單 → 升級。 升級按比例計算,因此您只需支付當前計費週期剩餘時間的費用。 確認前,結帳時會顯示確切金額。

英國和歐盟客戶有何不同?

符合資格的英國和歐盟Scribe Team用戶將自動轉移至Practice,無需支付額外費用。 在這些地區,Practice的定價與舊版Scribe Team的價格相同。

資格要求須同時符合以下三項條件:

  • 位於英國或歐盟(訂閱以英鎊或歐元計費)

  • 目前使用Scribe Team且擁有Practice的有效免費存取期

如果您對此變更有任何疑問,請聯絡Heidi支援團隊。

我已在免費存取期間完成升級。 我是否受到影響?

否。 如果您在免費存取期間升級至Clinician或Practice,您的方案、功能和帳單均不受影響。

我不小心升級了。 我應該怎麼做?

請聯絡Heidi支援團隊。 我們的團隊將評估情況並提供後續步驟的建議。

我可以繼續在Scribe Plus或Scribe Free上使用Evidence嗎?

可以。 所有方案均包含免費的Evidence存取權限——您可以繼續在Evidence側邊欄中提問臨床問題並獲得附引文的答案。

但是,在Scribe Plus或免費版上,您將失去對來源控制的存取權限,且代理動作(如匯出、電子郵件、簡報和PDF)每週上限為10次,而非無限次。

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