跳转到主要内容

临床医生版和诊所版席位的使用限额如何运作?

本文介绍了 Heidi 全新 Home 页面中的功能相关信息,作为我们 Heidi II 发布的一部分。目前,并非所有地区和订阅类型都可使用此功能。

本文介绍了作为 Heidi II 发布一部分的 Heidi 新主页中的功能信息。目前,并非所有地区和订阅类型都可使用此功能。


有关 Heidi II 功能的更多信息,请点击此处查看。

智能记录内的操作和功能不计入您的使用限额。

转录文本、临床记录生成、记录编辑和文档生成在每个席位上均不受限制。通常在智能记录中使用的直接集成也不计入您的用量。

使用 Heidi Home 的客户,其临床证据搜索操作或语音录入也不会计入其使用额度。


Heidi 的 Agent 功能用量如何计算

您的方案包含每月用量额度,用于让 Heidi 代您执行操作的功能,例如预问诊图表、运行例行任务或与其他系统协同工作。

系统不设置固定的操作次数。您使用额度的速度取决于:

  • 您使用的 Agent 功能

  • 运行频率

  • 工作的复杂程度

  • Heidi 需要处理的信息量

您可以在设置 > 用量 & 账单中查看当前用量和重置日期。

哪种方案适合我?

作为 Heidi II 发布的一部分,我们将为部分地区和订阅推出两种用量等级。您的方案将决定您可以使用新 Agent 功能的量,包括例行任务、预问诊图表和全文病历搜索。

临床医生版标准版和诊所版标准版适合主要使用智能记录、临床证据搜索和语音录入,并希望偶尔尝试 Agent 功能的临床医生。

临床医生版 Max和诊所版 Max专为经常在工作流程中依赖 Agent 功能的临床医生设计。这包括频繁的例行任务、跨系统的常规工作以及每日预问诊图表。

对于大多数经常使用 Agent 功能的临床医生而言,Max 应能提供充足的用量。用量按临床医生分配,并非用于支持多名临床医生共用一个席位开展工作。

如果您使用的是免费方案,您将获得有限的 Agent 功能使用额度。

在标准版中,您将保留 Heidi II 之前拥有的所有功能,智能记录操作、临床证据搜索和语音录入不受新限制影响。


哪些内容会计入我的使用限额?

Heidi 会随着时间推移添加新功能和特性,其中部分功能将计入您的用量限制。

本文介绍了临床医生最常使用的功能;请前往设置 > 用量 & 账单查看您的实际用量。

功能

是否计入限额?

消耗量

Heidi 操作您的电脑屏幕*

是

最高,每次运行

预问诊图表

是

较高,每次就诊

例行任务**

是

不定,每次运行

管理日历 & 预约

是

中等,每次上传

模板创建和编辑

是

较低,每次更改

管理患者档案

是

较低,每次更新

连接器使用

是

较低,每次使用

管理任务

是

较低,每次更新

直接在您的 EHR 中管理预约、患者和任务

是

较高,每次更新

临床证据搜索***

否

不适用

语音录入***

否

不适用

转录文本

否

不适用

临床记录生成

否

不适用

编辑、重写或重新格式化记录(包括使用 Heidi 问询)

否

不适用

就诊生成的文档(患者须知、转诊单、摘要、护理计划、出院信)

否

不适用

链接患者或会话

否

不适用

应用现有模板

否

不适用

将记录推送至您的 EHR

否

不适用

* Heidi 可与您的 EHR 等其他系统协同工作。有关更多详情,请参阅此处了解 Heidi 集成,或参阅此处了解有关 Heidi Home 使用连接器功能的更多详情。

** 已安排的例行任务每次运行都会消耗用量,因此对于每周工作 5 天的临床医生而言,每日例行任务每月大约会运行 20 次。在新安排实施的第一周后,请在用量与账单设置中查看您的用量。有关例行任务的更多详情,请参阅此处。

*** 对于符合 Heidi Home 条件的客户,临床证据搜索和语音录入的使用不计入您的用量限额。


哪些功能不消耗我的额度?

您的核心临床工作流仍然包含在内:

  • 录制和转录问诊

  • 生成和编辑临床记录

  • 使用临床证据搜索

  • 使用语音录入

  • 根据问诊生成文档

  • 应用现有模板

  • 通过直接集成推送记录

只有代您执行额外操作的功能才会消耗您的 Agent 用量额度。


我的使用限额何时重置?

打开设置 > 用量 & 账单。您可以查看本账单月已使用的额度以及您的账单周年日,即您的限额下次重置的时间。

限额重置时间

您的用量刷新日期取决于 Heidi II 对您开放的日期。该日期与您的账单日期不同。未使用的额度不会结转至下个月。要查看您的用量和限额重置日期,请在设置 > 用量 & 账单中查看。

接近限额时的通知

当您的额度使用达到 50%、75% 和 90% 时,Heidi 会通知您,达到 100% 时也会再次通知您。


如果我的账户有多位临床医生,他们的使用情况会影响我的限额吗?

您的额度是您个人专属的。它并非来自共享池。

如果您的方案涵盖多位临床医生,每人都拥有自己的额度。某位临床医生额度不足不会消耗其他人的额度,未使用的额度也不能在同事之间转移。


达到限额后会发生什么?

达到限额不会中断您的临床工作。智能记录会继续运行,您的记录和文档仍可完全访问,您已经撰写的内容不会受到任何影响。

将依次发生以下三件事:

  1. Heidi 允许您完成已开始的操作。任务不会中途停止。

  2. 所有计入限额的功能将在本计费月剩余时间内暂停。请参阅上文“哪些内容会计入我的使用限额”中的表格。

  3. 其他所有不计入您使用限额的功能将继续正常运行。

在重置日期前获取更多使用额度

您可以前往设置 > 使用情况与账单,将标准版升级为 Max 版。如果由他人管理您的席位,需由他们替您进行更改。


常见问题

查看和管理您的用量

我可以在哪里查看已使用的限额?

前往设置 > 使用情况与账单。您当前账单月的使用情况会显示在那里,同时还会显示您的账单周年日,即您的使用限额将重置的时间。

在达到限额之前,我会收到提醒吗?

可以。 Heidi 会在您的使用量接近限额时通过产品内提示通知您,并在达到 100% 时再次通知。

我可以在重置日期前提高我的使用限额吗?

可以,您可以在设置 > 使用情况与账单中将标准版升级为 Max 版。如果由他人管理您的席位,请让他们代为操作。

请注意,您可以从 Max 版切换回标准版,但该操作将在您的下一个账单周期才会生效。

未使用的额度会结转至下个月吗?

否。您的配额在账单周年日重置并重新开始计算。

使用额度可以在临床医生之间共享吗?

否。每位临床医生都有各自的配额,且无法转让,即使一个方案涵盖多人也不例外。

哪些内容会计入及不计入您的使用限额

为什么我在 Heidi 中原本就能做的事情现在会计入我的用量?

部分 Heidi II 功能可能生成与 Heidi 之前能够生成的结果相似的内容。不同之处在于,Heidi 现在可以为您完成该操作,而不仅仅是生成一个您随后需要手动转移的输出结果。

例如,此前您可以让 Heidi 为预问诊图表起草信息。然后您需要将其复制,找到正确的患者或会话,并将其放置到所需位置。借助 Heidi II,Heidi 可以为您准备背景信息并将其添加到相关患者或会话中。

正是这些额外的操作和自动化会消耗您的 Agent 用量额度。转录文本、临床记录生成、临床证据搜索和语音录入等核心工作流仍不受限制。

此页面上的列表是否完整?

否。涵盖临床医生最常使用的功能。 Heidi 会定期添加新功能,其中部分功能会计入您的限额,因此请将使用情况与账单页面视为您实际使用情况的记录。

智能记录是否会计入我的使用限额?

否。转录文本和临床记录生成在每个席位上均无限次使用。

患者指导、信函和摘要是否会计入我的使用限额?

否。 Heidi 从就诊中生成的每一份文档均免费,包括须知、推荐信/转诊单、摘要、护理方案和出院信。

Heidi 问询是否会计入我的使用限额?

让 Heidi 编辑、改写或重新格式化记录将继续免费且无限次使用。使用 Heidi Home 执行 Agent 操作将计入您的限额。

为什么模板更改会计入限额,而应用模板却不会?

创建或编辑模板需要 Heidi 构建新内容。模板创建完成后,将其应用于任意数量的记录均免费。

关联患者或会话是否会计入我的使用限额?

否。关联是免费的。更新患者背景信息是一项独立操作,会计入限额,但属于较轻量的操作之一。

上传排班是否会计入我的使用限额?

可以。根据上传的日程创建会话会计入您的 Agent 用量额度。

一个例行任务会消耗多少额度?

系统不设置固定的操作次数。例行任务的消耗量取决于其执行的工作、复杂程度、Heidi 需要处理的信息量以及运行频率。已安排的例行任务每次运行都会消耗您的额度。您可以在设置 > 用量 & 账单中监控此项。

达到您的使用限额

当我达到使用限额时,具体哪些功能会停止工作?

所有计入限额的功能将暂停。

所有不消耗您使用限额的功能都会继续正常运行,包括转录文本、记录生成、记录编辑、文档生成、患者与会话关联、电子邮件、现有模板以及您的完整记录历史。

如果我在为某位患者进行预充病历的过程中达到使用限额,会怎样?

Heidi 允许您完成已开始的操作。计入限额的功能在此后暂停。

如果我达到使用限额,我会失去对记录的访问权限吗?

否。您创建的每一条记录和文档均保持可访问,您可以继续撰写新记录。达到使用限额永远不会影响您的临床记录。

这是否解答了您的问题?