Hoppa till huvudinnehåll

Getting set up with Heidi

Allt du behöver veta för att börja med Heidi!

Uppdaterad igår

Hur skapar jag ett konto med Heidi?

För att skapa ett konto med Heidi går du till registreringen på https://www.heidihealth.com/ och följer dessa steg när du är där:

  • Klicka på knappen Registrera dig i det övre högra hörnet.

  • Välj "Boka en demo" eller "Prova själv"

Vi rekommenderar att du klickar Prova själv

  • Efter att du har klickat Prova själv kommer vi att visa dig en kort demo - det är viktigt att notera att detta är en demo och du inte bör genomföra någon konsultation förrän du har skapat ditt konto.

  • Slutför demon - var uppmärksam, det finns några bra tips där

  • När du har slutfört demon anger du dina profiluppgifter och skapar ditt konto

  • Därifrån kan du börja använda Heidi gratis för alltid, uppgradera till Pro och bjuda in dina teammedlemmar.

Om du har använt Heidi tidigare och vill hoppa över demon kan du registrera dig med följande länk.

Hur får jag mitt team på Heidi?

För att få ditt team på Heidi går du till fliken Team och bjuder in dina användare. Heidi Teams är tillgänglig för Pro och Practice-nivå användare. Teamägaren kommer att vara faktureringsadmin. Om du vill konfigurera fler konton eller vill diskutera dina alternativ kan du kontakta supporten och vi kan hjälpa till.


Läs mer om Heidi Teams i hjälpartikeln här

Vad ingår i gratisplanen?

Det som ingår i planen Gratis för alltid är anteckningsgenerering. Du kan generera obegränsat antal anteckningar med hjälp av allmänna mallar i Transkribering eller obegränsat antal dikteringar. Men Gratis-planen för alltid begränsar användare till endast 10 Pro Åtgärder per månad, Pro åtgärderna är:Exempel på Pro åtgärder inkluderar att skapa anteckningar med hjälp av anpassade mallar, få tillgång till avancerade AI-verktyg som Fråga Heidi-prompter eller generera ytterligare dokument från initiala anteckningar. Genom att använda standardmallar kan användare undvika att konsumera Pro Åtgärder när de genererar grundläggande dokumentation.

  • Skapa en anteckning med en anpassad mall

  • Använd Heidi AI-verktyg för att redigera anteckningar eller skapa ett dokument

  • Skapa ett andra dokument från din initiala anteckning- Generera anteckningar genom gemensamma mallar

  • Använd ikonen '+' för att skapa dokument direkt från diktering

Läs mer om skillnaden mellan planer i vår hjälpartikel

Så använder du mallar effektivt i Heidi Health Gratis-plan samtidigt som du hanterar Pro Åtgärdsgränser

Översikt

I Heidi Health Gratis-plan har användare tillgång till 10 Pro Åtgärder per månad, som kan användas för avancerade funktioner som anpassade mallar, Fråga Heidi-prompter och andra Pro-verktyg. Även om dessa Pro Åtgärder möjliggör ökad funktionalitet kan användare optimera sin upplevelse genom att använda kostnadsfria resurser som förinstallerade mallar och transkriptionsfunktioner. Den här guiden förklarar hur du använder mallar utan att överstiga Pro Åtgärdsgränser.

Standard- kontra anpassade mallar

Använda standardmallar

Standardmallar, till exempel SOAP-notat eller generiska grundläggande mallar, ingår i alla konton och förbrukar inte Pro Åtgärder när de används på rätt sätt. Så här skapar du anteckningar utan att använda Pro Åtgärder:

  1. Starta en session med funktionen 'Transkribera'.

  2. Avsluta sessionen genom att klicka på 'Sluta transkribera'.

  3. Välj en av de färdiga standardmallarna (t.ex. SOAP-notat eller grundläggande allmän mall) för att formatera din anteckning. Dessa mallar är kostnadsfria att använda och undviker Pro Åtgärdskonsumtion om inga anpassade funktioner tillämpas.

Använda anpassade mallar

Du kan skapa och tillämpa anpassade mallar även i gratisplanen, men att tillämpa en anpassad mall räknas som en av dina 10 månatliga Pro Åtgärder. Observera att även små ändringar av standardmallar förvandlar dem till anpassade mallar, som då förbrukar Pro Åtgärder.

Detaljerade kostnadsfria mallar för anteckningsskrivning

Heidi Health erbjuder också kostnadsfria optimerade mallar för specifika scenarier. Till exempel är SOAP-notatmallen idealisk för att samla in detaljerade besök, medan mallar som H&P eller SOAP (Problem) är bra för besök med flera problem. Det rekommenderas att ställa in dessa mallar som standard för användare som behöver omfattande dokumentation utan Pro Åtgärdskonsumtion.

Åtgärder som räknas som Pro Åtgärder

Vissa åtgärder förbrukar dina Pro Åtgärder på ett gratiskonto. Exempel inkluderar:

  • Generera anteckningar med hjälp av anpassade eller gemensamma mallar.

  • Använd ikonen '+' för att skapa dokument från diktering.

  • Få tillgång till avancerade Pro-funktioner som den utökade sekreterarfunktionen eller Fråga Heidi-prompter.

Praktiska förslag för att maximera fördelarna med gratisplanen

  • Använd alltid färdiga grundläggande mallar såvida inte avancerad anpassning är väsentlig.

  • Undvik att skapa dokument via ikonen '+' för diktering, eftersom detta räknas mot din Pro Åtgärdsgräns.

  • Använd transkriptionssessioner och välj en standardmall för att slutföra dina anteckningar när det är möjligt.

  • För detaljerad dokumentation använder du SOAP-notat- eller H&P-mallarna som är optimerade för olika användningsfall.

Sammanfattning

Genom att förstå skillnaden mellan standard- och anpassade mallar och vara medveten om vilka åtgärder som förbrukar Pro Åtgärder kan användare fullt ut använda Heidi Health Gratis-plan effektivt. Optimera din anteckningsskrivning genom att hålla dig till standardmallar och begränsa avancerade Pro-funktioner för att hålla dig inom din månatliga Pro Åtgärdsgräns.

Hur får jag mest ut av Heidi?

För att få mest ut av Heidi rekommenderar vi att du använder vår Pro eller Practice-nivå, som ger dig obegränsade AI-prompter och anpassade mallar.

Vi har också en skrivbordsapp, en mobilapp och ett Google Chrome-tillägg som var och en hjälper till att lösa olika arbetsflöden. Utforska hur våra olika applikationer kan användas för att hjälpa dig att få ut mest av ditt arbete. Använd Heidi överallt.

Finns det en Heidi-app?

Ja, det finns en Heidi-app. Du kan ladda ned appen på din föredragna mobila enhet genom att följa länkarna nedan:

När du har laddat ned appen loggar du in med ditt befintliga konto för att komma åt all din data och fortsätta arbeta sömlöst mellan dina enheter.

Kan Heidi användas vid en telefonkonsultation?

Heidi-skrivbordsapp gör det möjligt att använda Heidi vid en telefonkonsultation. Vi har en Heidi-skrivbordsapp för Mac och PC, vilket gör det möjligt för Heidi att ta upp ljud från hörlurar och fungera mer sömlöst med telefonkonsultationer. Du kan ladda ned appen här.

Mer information om skrivbordsappen finns i denna hjälpartikel

Kan Heidi användas utan internetanslutning?

Heidi kräver en internetanslutning för att generera utdata. Men om du använder Heidi-mobilappen kommer den att stödja en säkerhetskopia offline. Transkriberingen sker när Heidi kommer online.

Mer information om mobilappen finns i denna hjälpartikel

Vilka webbläsare är kompatibla med Heidi?

Heidi är kompatibel med större webbläsare som Chrome, Safari och Microsoft Edge.

Hur ställer jag in min enhet för att fungera med Heidi?

  1. Se till att du har en stabil internetanslutning

  2. Ge Heidi så mycket RAM som den behöver, stäng alla onödiga flikar och appar på dina enheter

  3. Kontrollera och kontrollera igen att Heidi-volymstapeln tar upp ljud.

  4. Se till att enheten inte går till viloläge

    1. Olika enheter har olika inställningar, så se till att enheten du använder är konfigurerad så att den inte går till viloläge under konsultationen.

      1. MacOS (skrivbordsenhet)

        Gå till Systeminställningar, Låsskärm, "Slå av skärmen på batteri när inaktiv Aldrig" eller "Slå av skärmen på strömadapter när inaktiv Aldrig"

        1. Kontrollera MacOS-användarvägledningen här Mac-support

      2. Apple OS (mobil enhet)

        Du kan ställa in hur lång tid det tar för iPhone att låsa sig automatiskt.

        • Gå till Inställningar > Skärm & ljusstyrka > Autolås och välj sedan en tidsperiod.

      3. Windows (skrivbordsenhet)

        Inaktivera eller justera låsskärmsinställningar Öppna "Inställningar". Klicka på "Anpassa" och välj sedan "Låsskärm". Se till att "Skärmspararinställningar" är inställd på Längre eller Aldrig

        1. Kontrollera Windows-användarvägledning här Windows-support

      4. Android (mobil enhet.

        1. Följ dessa steg:

          1. Gå till Appfacket.

          2. Öppna Inställningar.

          3. Välj Skärm.

          4. Välj Avancerat (hoppa över för äldre Android-versioner).

          5. Välj Skärmsparare eller Viloläge.

          6. Välj önskad tidsgräns: 15 sekunder - 30 minuter eller Aldrig (begränsat till specifika modeller).

        2. Mer Android-support på Zebra-communityn → Här

  5. Låt Heidi ladda helt innan du trycker på någon annan knapp. Om du har tryckt på sluta inmatning, låt skärmen producera anteckningen innan du försöker något annat. På samma sätt, när du öppnar, låt sidan läsa in helt innan du trycker på starta inspelning.

  6. Gör en testkonsultation innan du börjar varje gång genom att bara spela in en minut eller så av samtal som du kan radera efter att du har sett att allt fungerar, och starta sedan en ny session.

Hur registrerar jag mig?

Du kan registrera dig eller logga in här. Om du är ny kan du välja att utforska Heidi själv för att bekanta dig med produkten, eller boka en demo med en av Heidis vänliga medarbetare.

Om du redan har använt Heidi och bara vill registrera dig kan du använda följande länk.

Vilken mikrofon bör jag använda?

Heidi Health är kompatibel med ett brett utbud av moderna mikrofoner, inklusive både inbyggda och externa alternativ. Genom att välja rätt mikrofon kan du förbättra ljudkvaliteten, effektivisera arbetsflödet och förbättra den övergripande prestationen, särskilt för telefonkonsultationer eller i bullriga miljöer.

Kompatibilitetsöversikt

  • Inbyggda mikrofoner: Heidi Health fungerar sömlöst med inbyggda mikrofoner på bärbara datorer, skrivbordsdatorer, surfplattor och mobila enheter.

  • Externa mikrofoner: Externa mikrofoner erbjuder ofta bättre prestanda, särskilt i större utrymmen eller medicinska miljöer. Exempel inkluderar USB-mikrofoner, konferensmikrofoner, trådlösa alternativ och klämikrofoner.

  • Se alltid till att app- eller webbläsarbehörigheterna tillåter mikrofonåtkomst för optimal prestanda. Bra mikrofonkvalitet leder till förbättrad transkriptionsnoggrannhet och mer tillförlitliga resultat.

Rekommenderade mikrofoner

Skrivbords- och konferensmikrofoner

Dessa är idealiska för stationära installationer på kliniker eller för telefonkonsultationer:

  • Elgato Wave-mikrofon

  • Razer Seiren-mikrofon

  • TONOR USB-konferensmikrofon

  • Fyvadio Conference USB-mikrofon

  • Jabra Speak2 55 trådlös Bluetooth-högtalartelefon

Trådlösa och klämikrofoner

Trådlösa mikrofoner är ett bra val för mobila miljöer eller situationer där du behöver röra dig omkring. Exempel inkluderar:

  • Trådlös halsmikrofon

  • HMKCH klämikrofon

  • DJI Mic Mini (användbar för avstånd upp till 400 meter vid fri siktlinje och också korta avstånd genom väggar).

Rekommendationer specifika för telefonkonsultationer

När du använder Heidi Health för telefonkonsultationer:

  • Använd Heidi Desktop-appen för att spela in patientljud. Detta ger större flexibilitet för att välja ljudingångsenheter jämfört med webbversionen eller mobilappen.

  • Var försiktig när du använder headset, eftersom vissa kanske inte har full kompatibilitet med webbversionen. Eventuella anslutnings- eller Bluetooth-headset bör fungera på mobila enheter.

Ytterligare anteckningar

  • Bluetooth- och omnidirektionella mikrofoner kan vara effektiva i bullriga miljöer och möjliggör närmare mikrofonplacering för bättre ljudkvalitet.

  • Även om specifika mikrofonmodeller rekommenderas bör alla mikrofoner av god kvalitet som passar din budget fungera väl. Genom att beakta rekommendationerna ovan och anpassa enligt dina installationskrav kan du säkerställa tydlig ljudinspelning och en sömlös upplevelse med Heidi Health.

Fick du svar på din fråga?