I februari 2026 fick alla Heidi Pro- och Practice-kunder 90 dagars kostnadsfri tillgång till premiumfunktioner för Evidence. Den tillgången avslutas löpande från och med den 23 maj 2026. Den här artikeln förklarar vad som förändras när din tillgång upphör, vad du behåller och hur du uppgraderar om du vill behålla premiumfunktionerna för Evidence.
Vad förändras?
Den 90-dagars kostnadsfria tillgångsperioden för premiumfunktioner för Evidence håller på att avslutas. Från och med den 23 maj 2026 har du ett val: fortsätt använda premium Evidence genom att uppgradera till en ny Plan, eller stanna kvar på din bas-Heidi-Plan. Du måste välja ett av dessa alternativ när din tillgång upphör.
När upphör min tillgång?
Din tillgång upphör 90 dagar efter att du först loggade in på Heidi efter den 22 februari 2026. De flesta tillgångsperioder avslutas runt den 23 maj 2026. Alla tillgångsperioder avslutas inom två veckor från det datumet.
För att kontrollera din nuvarande Plan, gå till Inställningar → Fakturering i Heidi-webbappen.
Vad händer när min tillgång upphör?
När din tillgång upphör visas en "Slut på kostnadsfri tillgång"-upplevelse där du kan välja att uppgradera och behålla dina premiumfunktioner för Evidence, eller fortsätta med din bas-Plan utan extra kostnad.
Om du var på Heidi Pro och inte uppgraderar, flyttas du till Scribe Plus. Scribe Plus är det uppdaterade namnet för Pro-Planen. Dina funktioner och priser är oförändrade.
Om du var på Heidi Practice och inte uppgraderar, flyttas du till Scribe Team. Scribe Team är det uppdaterade namnet för Practice-Planen. Dina funktioner och priser är oförändrade.
Du kan se en notis i appen som informerar dig innan din tillgång upphör. Du kan också kontrollera din Plan när som helst under Inställningar → Fakturering.
💡 Tidigare i år gjorde vi några ändringar i våra Planer. För mer information, se artikeln Heidi Plan Changes: Names, Features & FAQs.
Vilka Evidence-funktioner kommer jag inte längre ha tillgång till?
Individuella användare som återgår till Scribe Plus:
Källkontroll tas bort
Personliga riktlinjer tas bort
Evidence-frågor under session begränsas till 10 per vecka (detta var tidigare obegränsat)
Agentiska Åtgärder som exporter, e-post, presentationer och PDF:er begränsas till 10 per vecka (detta var tidigare obegränsat)
Teamanvändare som återgår till Scribe Team:
Allt ovanstående, plus:
Team Evidence-riktlinjer tas bort för hela Team
💡 Gå till vår Prissättningssida för mer information om nuvarande Planer och funktioner.
Vad behåller jag?
Alla användare behåller kostnadsfri Evidence-tillgång på alla Planer. Du kan fortsätta ställa kliniska frågor och få citationsstödda svar i Evidence-sidopanelen. Standardfrågor för Evidence finns kvar.
Alla Sekreterarfunktion-funktioner påverkas inte. Obegränsade anpassade Mallar, dokument och Formulär finns kvar på din bas-Plan. Anteckningar, Mallar och all historisk data påverkas inte av denna förändring.
Vad gäller för Fråga Heidi?
Fråga Heidi har expanderat avsevärt bortom redigering av Anteckningar. Det stöder nu ett brett spektrum av agentiska användningsfall som arbetar direkt med Evidence — till exempel att generera en PDF-export av en Evidence-sammanfattning, skicka ett e-postsammandrag av en session, skapa en flersessionsöversikt för en patient eller producera en presentation från kliniska fynd. Dessa agentiska Åtgärder utnyttjar både din sessions Kompletterande information och Evidence-resultat för att automatiskt producera Utdata.
Det är viktigt att förstå hur Fråga Heidi-funktioner mäts över Planer:
Anteckningsredigering och dokumentskapande (t.ex. förkorta denna Anteckning, skapa ett remissbrev, skriv om som ett Kortfattat) — dessa är de Fråga Heidi-användningsfall du alltid haft. De är obegränsade på alla betalda Planer, inklusive Scribe Plus, Evidence Plus och Scribe Team. De förbrukar inte betalda krediter.
Avancerade agentiska Fråga Heidi-Åtgärder med Evidence (t.ex. PDF-exporter, e-postsammanfattningar, flersessionsöversikter, citationsstödda svar under ett konsultationsbesök) — dessa är den nyare, mer avancerade ytan. På Evidence Plus är dessa begränsade till 10 betalda krediter per vecka. På Clinician är de obegränsade.
💡 Clinician är den helt upplåsta Planen för enskilda Vårdpersonal, den inkluderar: obegränsad Anteckningsredigering, obegränsade avancerade Evidence-frågor under session, obegränsade agentiska Åtgärder, Källkontroll och personliga riktlinjer. Om du vill ha den kompletta Sekreterarfunktion + Evidence-upplevelsen utan några begränsningar är Clinician det rätta valet.
För användare som för närvarande är på Scribe Plus är Clinician den rätta uppgraderingen. Om du skulle flytta till Evidence Plus, skulle du förlora tillgången till betalda Sekreterarfunktion-funktioner.
Vanliga frågor
Hur behåller jag mina premium Evidence-funktioner?
Hur behåller jag mina premium Evidence-funktioner?
Under de senaste 90 dagarna kan du ha byggt upp en personanpassad Evidence-konfiguration — anpassade källor, personliga riktlinjer och ett arbetsflöde byggt kring obegränsade frågor. Uppgradering bevarar allt detta. Att återgå till din bas-Plan innebär att konfigurationen slutar fungera, och frågor och agentiska Åtgärder begränsas till 10 per vecka. Ju längre du har haft din provperiod, desto mer Kompletterande information har du byggt upp – en uppgradering håller den intakt.
Individuella användare kan uppgradera till Clinician för att behålla Källkontroll, Personliga riktlinjer, obegränsade Evidence-frågor under session och obegränsade agentiska Åtgärder.
Team-användare kan uppgradera till Practice för att behålla allt ovanstående, plus Team Evidence-riktlinjer.
För att uppgradera, klicka på uppgraderingsnotisen i appen om du ser en, eller gå till Inställningar → Fakturering → Uppgradera i Heidi-webbappen. Uppgradering är proportionellt fördelad, så du betalar bara för den tid som återstår av din nuvarande faktureringsperiod. Det exakta beloppet visas vid kassan innan du bekräftar.
Vad är annorlunda för kunder i Storbritannien och EU?
Vad är annorlunda för kunder i Storbritannien och EU?
Berättigade Scribe Team-användare i Storbritannien och EU flyttas automatiskt till Practice utan extra kostnad. Practice är prissatt i paritet med det gamla Scribe Team-priset i dessa regioner.
Behörighet kräver alla tre av följande:
Baserad i Storbritannien eller EU (prenumeration fakturerad i GBP eller EUR)
För närvarande på Scribe Team med en aktiv kostnadsfri tillgångsperiod för Practice
Om du har frågor om denna förändring, kontakta Heidis supportteam.
Jag uppgraderade redan under min kostnadsfria tillgångsperiod. Påverkas jag?
Jag uppgraderade redan under min kostnadsfria tillgångsperiod. Påverkas jag?
Nej. Om du uppgraderade till Clinician eller Practice under din kostnadsfria tillgångsperiod påverkas inte din Plan, dina funktioner eller din fakturering.
Jag uppgraderade av misstag. Vad ska jag göra?
Jag uppgraderade av misstag. Vad ska jag göra?
Kontakta Heidis supportteam. Vårt Team kommer att bedöma och ge råd om nästa steg.
Kan jag fortsätta använda Evidence på Scribe Plus eller Scribe Free?
Kan jag fortsätta använda Evidence på Scribe Plus eller Scribe Free?
Ja. Alla Planer inkluderar kostnadsfri Evidence-tillgång — du kan fortsätta ställa kliniska frågor och få citationsstödda svar i Evidence-sidopanelen.
På Scribe Plus eller Free förlorar du dock tillgången till Källkontroll, och agentiska Åtgärder (såsom exporter, e-post, presentationer och PDF:er) begränsas till 10 per vecka istället för att vara obegränsade.