Heidi Evidence – vanliga frågor och svar

Nej. Heidi Evidence är nu en del av Heidi och kan inte stängas av. Det ingår i ditt plan utan extra kostnad.

Om du för närvarande har en tidsbegränsad provperiod för Clinician eller Practice plan kan du ha tillgång till premiumfunktioner i Evidence, såsom källkontroll, premiumforskningskällor och Evidence i Fråga Heidi (där tillgängligt).

När provperioden avslutas behåller du Heidi Evidence utan extra kostnad. För att behålla premiumfunktioner måste du fortsätta med Clinician eller Practice plan. Om du återgår till ditt tidigare plan behåller du Evidence, men utan dessa premiumfunktioner.

Åtkomst till Heidi Evidence på Practice och Enterprise plan hanteras på organisationsnivå.

Om du har förlorat åtkomst beror det vanligtvis på din organisations utdriftsstadie eller planinställningar. Kontakta din Heidi-kontoadministratör eller interna ansvarig för den senaste informationen om åtkomst och tidpunkt.

Fråga Heidi har inte tagits bort; det har bara förflyttats något åt höger. Layouten kan se annorlunda ut, men funktionaliteten är densamma. Fråga Heidi stöder fortfarande prompter under session och arbetsflödeshjälp som tidigare.

Det nya är Heidi Evidence, som utökar tillgången till kliniska svar med citerade källor. Evidence finns i sidopanelen för kliniska sökningar utanför en session. I regioner som stöds kan Evidence också nås inom Fråga Heidi under en session.

Nej. Evidence är utformat för att stödja kliniskt beslutsfattande med kontrollerbara sammanfattningar och citat. Använd alltid ditt professionella omdöme och följ lokala riktlinjer och styrningskrav.

Tillgängligheten kan bero på din region, ditt plan eller organisationsinställningar. Om du är del av ett team kan din administratör behöva aktivera Evidence för din arbetsyta. Om du är osäker på vem din administratör är, fråga din mottagning eller team-ansvarig.

Teamprövningar kräver att en administratör loggar in i Heidi för att starta/aktivera provperioden för arbetsytan. Det kan vara vilken administratör som helst (inte bara teamägaren).

Ja. Om du är berättigad men en administratör inte kan logga in (eller missade möjligheten att anmäla sig), kan Support manuellt aktivera Evidence-provperioden. Vad du ska skicka till Support: ditt teamnamn, administratörens e-postadress och ditt team-/arbetsyteidentifierare (om tillgänglig).

Åtkomst under session beror på ditt plan, användningsgränser, region och organisationsinställningar. Om du är i en teamarbetsyta kan din administratör ännu inte ha aktiverat Evidence under session.

Ja, Heidi Evidence är tillgängligt på webb, skrivbord, iOS och Android.

Vissa källor kräver licensiering, är regionspecifika eller finns bakom betalväggar. Tillgången till dessa källor varierar beroende på plan och plats.

Ja. Gå till Inställningar → Evidence och inaktivera sedan Kliniska överväganden.

Evidence grundar sig på kurerade kliniska källor, såsom kliniska riktlinjer, läkemedelsreferenser och primärforskning. Källtillgängligheten varierar beroende på region, plan och licensiering.

Öppna de inline-citat som är kopplade till viktiga påståenden för att granska det ursprungliga källmaterialet. Där det är möjligt tillhandahålls utdrag för att stödja transparens.

Riktlinjen kanske inte ingår i din regions källuppsättning, kan kräva separat licensiering eller kan finnas i flera utgåvor. Att lägga till detaljer såsom region, specialitet, miljö och patientpopulation kan hjälpa till att förfina resultaten.

Citat kan skilja sig åt beroende på region, plan, konfigurerad källuppsättning (till exempel källkontrollförinställningar) och tidpunkten för källuppdateringar.

I regioner utanför Storbritannien och EU kan du komma åt Evidence inom Fråga Heidi under ett konsultationsbesök. Användningsgränserna varierar beroende på nivå.

Om du använder Heidi i Storbritannien eller EU är Evidence endast tillgängligt när det öppnas från sidopanelen, separat från din sessions-anteckning.

Premium Evidence-funktioner ingår i Clinician, Practice och Enterprise plan. Dessa kan inkludera obegränsad användning under session, tillgång till premiumkällor (där tillgängligt) och källkontroll.

Practice och Enterprise plan inkluderar även funktionalitet på teamnivå, såsom organisationsövergripande källkontroll.

Ja. Källkontroll gör det möjligt för team att forma vilka källor som prioriteras i svar.

Där det är tillgängligt stöder källkontroll tillägg av organisationsdokument och protokoll via ett delat bibliotek.

Evidence är utformat för att vara transparent och kontrollerbart. Citat tillhandahålls så att du kan granska de ursprungliga källorna. Tillämpa alltid professionellt omdöme och följ lokala styrningskrav.

Vissa källor kan finnas bakom betalväggar, kräva separata institutionella prenumerationer eller vara blockerade av nätverksinställningar. Om en länk misslyckas, prova ett annat nätverk eller bekräfta din institutionella åtkomst.

Kontrollera publiceringsdatum och version i citatet. Om det behövs, förfina din fråga för att referera till den senaste vägledningen och jämför flera källor.

Evidence syftar till att prioritera källor som är anpassade till din region. Om lokal vägledning inte är tillgänglig kan den visa bredare internationella källor.

Använd uppföljningsfrågor för att begränsa population, miljö eller beslutskontext. Jämför citat och prioritera den mest auktoritativa och aktuella vägledningen för din miljö.

Lägg till region-, specialitets- och miljödetaljer för att förfina din sökning. Om den fortfarande inte visas kanske den inte är tillgänglig i din regions licensierade källuppsättning.

Ja. Evidence stöder kopierings- och exportarbetsflöden för att hjälpa dig att spara eller dela utdata.

Nej. Du kommer inte att debiteras automatiskt när försöket upphör. Du debiteras bara om du aktivt väljer att byta till ett plan på högre nivå.

Du kan bekräfta din aktiva prenumeration när som helst genom att besöka din faktureringssida. Du bör bara se en aktiv betald prenumeration.

Kontrollera dina källor först: Bekräfta att rätt källor är valda. Prova att minska antalet källor, eftersom sökningen kan misslyckas om det finns för många.

Om det fortfarande misslyckas: Skicka oss sessions-ID:t från den berörda körningen så att vi kan granska loggarna och undersöka vad som hände.

Om du använder Heidi i Storbritannien eller EU är Evidence endast tillgängligt när det öppnas från sidopanelen, separat från din sessions-anteckning.

NHS UK-konton är undantagna från Heidi Evidence. Om du använder en NHS (UK) e-postadress kommer du att förbli på ditt nuvarande plan och inte registreras i Evidence.

Den här källan är för närvarande inte tillgänglig i Källor. Integration av UpToDate pågår. Om det aktiveras förväntas det visas som en valbar källa inom Evidence:s källkontrollupplevelse.

Ja, med en begränsning. Du kan öppna Evidence i sidopanelen medan du transkriberar en session för att söka upp kliniska frågor och referenser. Detta fungerar i Storbritannien och EU.

Funktionen som inte är tillgänglig i Storbritannien eller EU är Evidence under session, som automatiskt lägger till Evidence-innehåll i de kliniska anteckningarna. Det är begränsat till andra regioner.

Ja, du kan ta bort chatten medan du är i Heidi på webben eller i skrivbordsappen genom att klicka på ( ... )

Ja, du kan byta namn på Evidence-chattsessioner medan du är i Heidi på webben eller i skrivbordsappen genom att klicka på ( ... )