Hoppa till huvudinnehåll

Byta din Heidi-prenumeration

Byta din Heidi Health-prenumeration

Du kan när som helst gå in i dina faktureringsinställningar i Heidi-webbappen och ändra din prenumerationsnivå.

Heidi Health erbjuder flexibla prenumerationsplaner som gör det möjligt för användare att flytta mellan nivåer när deras behov utvecklas. Att förstå konsekvenserna av dessa ändringar i förväg säkerställer en smidig övergång.

För information om priser och funktioner, gå till: Prissida


Steg-för-steg-instruktioner för att byta prenumerationsnivå:

  • Gå till Inställningar → Fakturering (webb).

  • Välj "Hantera fakturering" på din nuvarande plan.

  • På "Uppdatera prenumeration" visas dina tillgängliga alternativ.

  • Välj det alternativ som passar dina behov. För information om priser och funktioner, gå till: Prissida

  • När du har valt din plan måste du ange betalningsinformation för att bekräfta.

  1. Gå till faktureringportalen

    • I webbversionen av Heidi navigerar du till faktureringportalen genom att gå till:
      - Inställningar -> Fakturering:

    • Där kan du välja "Hantera min fakturering" från dina kontoinställningar i Heidi

  2. Visa prenumerationsalternativ

    • På sidan för prenumerationsöversikt (Bild 1) klickar du på "Uppdatera prenumeration".

  3. Välj din föredragna plan

    • I uppdateringsskärmen (Bild 2):

      • Hitta den plan du letar efter.

      • Klicka på Välj under den plan du vill byta till.

  4. Bekräfta uppdatering

    • Granska prissättningen och klicka på Fortsätt för att fortsätta.

    • Följ instruktionerna för att slutföra ändringen.

  5. Verifiera ändring

    • Gå tillbaka till kontosidan.

    • Kontrollera att den nu visar rätt plan.

Funktionsjusteringar vid nedgradering

När du nedgraderar din prenumeration kanske vissa funktioner inte längre är tillgängliga.

Bevarande av innehål efter nedgradering

När du övergår mellan planer säkerställer Heidi Health att ditt konto förblir intakt och ditt innehål bevaras.

Fick du svar på din fråga?