💡 Para integrar com o Cliniko, precisará de estar no nível Practice (está disponível um período de avaliação gratuito de 14 dias).

Vídeo demo — configurar e utilizar o Cliniko

Gerar a sua chave de API do Cliniko

Vai gerar uma chave de API no Cliniko e, em seguida, usá-la para ligar o Cliniko ao Heidi Scribe.

Inicie sessão na sua conta Cliniko.
Clique na seta junto ao seu nome no canto inferior esquerdo do ecrã.
Clique em My Info.
Desloque-se para baixo até à secção Chaves API. Ative o interruptor identificado como Allow yourself to create and use API keys para Yes.
Clique em Atualizar utilizador na parte inferior da página.
O Cliniko irá pedir-lhe que verifique a sua identidade com a sua palavra-passe ou chave de acesso.
Uma vez verificado, a página será atualizada. Na secção Chaves API, clique em Gerir chaves API.
Na página Chaves API, clique em Adicionar uma Chave API.
Dê um nome à sua chave API. Recomendamos "Heidi Health" para que a reconheça mais tarde.
Clique em Criar Chave API. Verá uma sequência de letras e números - essa é a sua chave API. Copie-a agora, o Cliniko não a mostrará novamente. Se não a copiar, pode sempre criar uma nova.

💡 Para mais informações sobre as chaves API do Cliniko, consulte o próprio artigo de ajuda do Cliniko.

Está agora pronto para ligar o Cliniko ao Heidi. Escolha a secção relevante abaixo, ou configure ambas.

Ligar o Heidi Scribe ao Cliniko

Com a sua chave API copiada, vá a Heidi e aceda a Definições > Conectores > Cliniko.

2. Selecione Set up Connector e cole a sua chave API.

3. Clique em Ligar Integração.

4. Após a ligação, verá um ecrã de confirmação. Se encontrar algum erro, a nossa equipa de suporte está aqui para ajudar.

Se lhe for pedido um ID de Profissional

Alguns profissionais de saúde serão solicitados a fornecer um ID de Profissional durante a configuração. Para encontrar o seu no Cliniko:

Clique em Definições na barra de menu à esquerda.
Abra Utilizadores & profissionais em "A nossa clínica".
Selecione-se a si próprio.
Clique em Editar as suas definições de profissional.
O seu ID de Profissional encontra-se no URL, entre /practitioners/ e /edit.

Utilizar o Heidi Scribe com o Cliniko

Abra o painel de Sessões no menu do lado esquerdo.
No painel de Sessões, selecione o separador Consultas (anteriormente designado Agenda).
Clique no ícone do calendário para escolher um dia. As sessões de hoje são apresentadas por predefinição.
Encontre a consulta que pretende e selecione o paciente.
Conduza a sua consulta normalmente.
Reveja e edite a sua nota conforme necessário.
Quando estiver pronto, clique em Enviar nota para Cliniko. O Heidi criará uma nova nota de Tratamento no ficheiro Cliniko desse paciente.

💡 Importante: Apenas os pacientes que você abrir a partir da aba Consultas terão o botão "Push to Cliniko".

Criar e atualizar notas

Da primeira vez que envia uma nota, o Heidi cria uma Nota de Tratamento no Cliniko com o estado de rascunho.
Se enviar a nota novamente, o Heidi irá atualizar a Nota de Tratamento existente, desde que ainda esteja em rascunho.
Se a Nota de Tratamento do Cliniko tiver sido finalizada ou arquivada, o envio novamente criará uma nova nota.

Quais os planos do Heidi Health que suportam a integração com o Cliniko?

A integração do Cliniko está disponível apenas nos planos Practice e Enterprise. Não é suportada no plano Clinician (individual) e não existem planos personalizados disponíveis para adicionar a integração do Cliniko ao plano Clinician.

Detalhes do plano

Plano Practice: Suporta totalmente a integração do Cliniko. Este plano é faturado anualmente.
Plano Enterprise: Suporta totalmente a integração do Cliniko, com funcionalidades adicionais para clínicas de maior dimensão.
Plano Clinician: Não suporta a integração do Cliniko. Os utilizadores neste plano não terão a opção de ligar o Cliniko e poderão ser convidados a fazer upgrade caso tentem fazê-lo.

A integração do Cliniko está disponível durante um período de avaliação?

Sim, a integração com o Cliniko está disponível durante um período de teste do Plano Practice, para que possa avaliar a integração antes de assinar uma subscrição. Não está disponível durante um período de avaliação do plano Clinician.