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Cliniko

Explicação detalhada sobre como começar com a sua integração do RME com o Cliniko

Atualizado ontem

⚠️ Para integrar com o Cliniko, deve estar num plano de consultas (teste gratuito de 14 dias disponível).

Tenha em conta que a integração do RME com o Cliniko está atualmente disponível apenas na Austrália.

Vídeo de demonstração - Configurar e utilizar o Cliniko

Como integrar com o Cliniko

Siga estes passos para integrar com o Cliniko e gerar uma chave API.

1. Inicie sessão na sua conta Cliniko.

2. Pressione a seta para cima junto ao seu nome no canto inferior esquerdo do ecrã

3. Clique em "As minhas informações"

4. Desça a página até encontrar a secção de chaves API. Na secção Chaves API, active o comutador que diz "Permitir-se criar e utilizar chaves API" para Sim:

5. De seguida, clique em Atualizar utilizador na parte inferior da página

6. Isto irá solicitar que verifique a sua identidade e pedirá a sua palavra-passe ou chave de acesso:

7. Depois de fazer isso, a página será atualizada. Na secção Chaves API, clique em Gerir chaves API:

8. Será agora redirecionado para a página de Chaves API. A partir daqui, clique em Adicionar uma Chave API:

9. Pode então adicionar um nome único para a sua Chave API. Recomendamos que a nomeie Heidi Health, já que é para isso que está a gerar a Chave API:

10. Após clicar em Criar Chave API, verá uma longa sequência de letras e números - esta é a sua chave API! Copie-a agora, pois não será mostrada novamente. Se não conseguir copiá-la nesta fase, pode simplesmente criar uma nova.

11. Com a sua chave API copiada, navegue de volta para Heidi e aceda a Definições > Integrações do RME > Cliniko

12. Clique em Configurar Integração e introduza a sua chave API

13. Clique em Ligar Integração

14. Depois de ligada com sucesso, deverá ver o ecrã seguinte. Se enfrentar algum erro, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.

Se lhe for pedido um ID de Profissional durante a configuração da Integração, eis como pode recuperá-lo.

  • "Definições" na barra de menu à esquerda

  • "Utilizadores e profissionais" em "A nossa clínica"

  • Selecione-se a si próprio

  • "Editar as suas definições de profissional"

  • Obter ID de profissional a partir do URL (entre /practitioners/SEU-ID/edit

Para instruções adicionais e apoio, visite o Artigo de Ajuda do Cliniko.

Como utilizar a integração do RME com o Cliniko

  1. Ver o seu livro de agendamentos

    1. Abra o painel de Sessões no menu LHS

    2. No painel de Sessões, selecione o separador Calendário

    3. Selecione o dia pretendido clicando no ícone de Calendário (mostrará as sessões de hoje por padrão)

    4. Ver os agendamentos marcados para o dia

    5. Selecione o paciente correto

  2. Conduza a sua consulta normalmente

  3. Reveja e edite a sua Nota conforme necessário

  4. Quando estiver pronto, "Enviar nota para Cliniko"

  5. Isto criará uma nova nota de Tratamento no Cliniko no ficheiro do paciente selecionado

Importante:

Apenas os pacientes abertos a partir do separador de calendário têm um botão "Enviar para Cliniko"

Criar e atualizar notas:

  • Da primeira vez que uma nota é enviada, criará uma "Nota de Tratamento" no Cliniko com o estado de rascunho

  • Se a nossa nota for enviada novamente, atualizará a Nota de Tratamento do Cliniko existente, desde que ainda esteja em estado de rascunho

  • Se a Nota de Tratamento do Cliniko foi finalizada ou foi arquivada, o envio a partir de Heidi criará uma nova nota de tratamento no Cliniko

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