Pode encontrar informações mais detalhadas sobre como processamos, armazenamos e protegemos os seus dados no nosso Centro de Segurança aqui, na nossa Política de Privacidade aqui, e no nosso Centro de Confiança aqui.
​

Sim, estamos em conformidade com a legislação australiana e da Nova Zelândia! O nosso compromisso em proteger informações pessoais e respeitar a privacidade dos nossos utilizadores é essencial. Na Austrália, aderimos aos princípios da Lei de Privacidade de 1988, incluindo os Princípios de Privacidade Australianos (APPs), que regulam o tratamento de informações pessoais por organizações em toda a Austrália. Na Nova Zelândia, cumprimos a Lei de Privacidade de 2020, que estabelece o marco para proteger informações pessoais no âmbito da atividade comercial em toda a Nova Zelândia, bem como os Princípios de Proteção de Informações da Nova Zelândia (IPPs).

Consulte as nossas páginas de conformidade e segurança para obter mais informações sobre como mantemos conformidade para os nossos utilizadores na Austrália e Nova Zelândia aqui.

Sim, estamos em conformidade com a legislação canadiana! O nosso compromisso em proteger informações pessoais e respeitar a privacidade dos nossos utilizadores é essencial. Aderimos aos princípios da Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos (PIPEDA), que estabelece o padrão para a forma como as organizações do setor privado recolhem, utilizam e divulgam informações pessoais no âmbito da atividade comercial no Canadá. Estamos também em conformidade com PIPA (Alberta), PHIPA (Ontário), PHIA (Manitoba) e PIPA (Colúmbia Britânica). Para garantir conformidade com os requisitos de localização de dados canadianos, todos os dados dos clientes são armazenados no Canadá, especificamente nos nossos servidores seguros localizados em Quebec.

Garantimos que todo o processamento de dados ocorre localmente no Canadá, impedindo qualquer transferência transfronteiriça de informações sensíveis. Esta abordagem mantém a conformidade com as regulamentações federais e as leis provinciais, como a Lei de Proteção de Informações Pessoais de Saúde de Ontário (PHIPA). Por exemplo, os dados dos utilizadores de Ontário são armazenados e processados de forma segura nos nossos servidores baseados em Quebec, enquanto respeitamos todos os marcos regulatórios de privacidade provinciais relevantes.

Consulte as nossas páginas de conformidade e segurança para obter mais informações sobre como mantemos conformidade para os nossos utilizadores no Canadá aqui.

Sim, estamos em conformidade com a legislação dos EUA e HIPAA! O nosso compromisso em proteger informações pessoais de saúde e respeitar a privacidade dos nossos utilizadores é essencial. Aderimos aos padrões da HIPAA, que estabelece as orientações para a forma como as entidades abrangidas e os associados comerciais tratam informações de saúde protegidas no âmbito de atividades de cuidados de saúde e relacionadas nos Estados Unidos.

Consulte as nossas páginas de conformidade e segurança para obter mais informações sobre como mantemos conformidade para os nossos utilizadores nos EUA aqui.

Sim, estamos em conformidade com a legislação do Reino Unido! O nosso compromisso em proteger informações pessoais e respeitar a privacidade dos nossos utilizadores é essencial. Aderimos aos princípios da Lei de Proteção de Dados de 2018 e do Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR), que estabelecem o padrão para a forma como as organizações recolhem, utilizam e divulgam informações pessoais no âmbito da atividade comercial no Reino Unido. Estamos também em conformidade com o NHS, garantindo o tratamento seguro e responsável de dados para profissionais médicos que trabalham no NHS.

Consulte as nossas páginas de conformidade e segurança para obter mais informações sobre como mantemos conformidade para os nossos utilizadores no Reino Unido aqui.

Sim, estamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)! O nosso compromisso em salvaguardar dados pessoais e defender os direitos de privacidade dos nossos utilizadores é fundamental. Aderimos aos rigorosos padrões do RGPD, que governa a forma como as organizações processam e tratam dados pessoais dentro da União Europeia.

Visite as nossas páginas de conformidade e segurança para obter informações mais detalhadas sobre como garantimos conformidade e protegemos os dados dos nossos utilizadores sob o RGPD aqui.

Na Heidi, priorizamos a segurança dos seus dados acima de tudo. Temos orgulho em ser certificados ISO 27001 e SOC2, reforçando a nossa adesão aos mais altos padrões de gestão de segurança da informação. Os nossos sistemas são sujeitos a auditorias externas rigorosas e testes de penetração regulares realizados por especialistas líderes da indústria. Esta abordagem abrangente assegura que não apenas cumprimos, mas superamos os padrões da indústria, dando-lhe a confiança de que as suas informações estão seguras connosco.